Китайская авиакомпания Hainan Airlines

Очевидно, что в Китае — самой густонаселенной стране мира — пассажиропоток авиационного сообщения достигает рекордных отметок. Среди двух десятков китайских авиакомпаний только Hainan Airlines входит в топ-10 самых безопасных перевозчиков мира.

Однако любопытные факты о Китайских авиалиниях этим не ограничиваются. Об особенностях, плюсах и минусах, истории авиакомпании, стюардессах с подиумов модных домов и многом другом – читайте в нашей статье.

Авиакомпания Hainan Airlines

Это крупнейшая частная авиакомпания страны и четвертая – по размеру авиационного парка. Ее штаб-квартира находится в городе Хайкоу (Хайнань).

Китайская авиакомпания Hainan Airlines

Китайский перевозчик входит в конгломерат HNA Group. Материнская компания – HNA Aviation. Дочерние – Aigle Azur, Hong Kong Airlines, Yangtze River Express, Beijing Capital Airlines, Urumqi Air.

Порт приписки и хаб компании расположены в Международном аэропорту Хайкоу. Функции дополнительного хаба выполняет Международный аэропорт Шоуду (Пекин).

Обратите внимание! В 2012 году британское рейтинговое агентство Skytrax присудило Hainan Airlines наивысшую оценку в 5 звезд. На тот момент такой чести удостоились только 6 авиакомпаний со всего мира.

История

Авиационная компания была основана в 1989 году. Ее первое название звучало как Hainan Province Airlines. Современное имя перевозчик получил только 1993 году, когда Hainan Airlines стала первым акционерным предприятием воздушного транспорта в Китае. С тех пор руководство активно работает над расширением маршрутной сети и авиационного флота.

Китайская авиакомпания Hainan AirlinesВ 2007 году Hainan Airlines стала одной из четырех компаний, которые объединились в Grand China Air, принадлежащей холдингу Grand China Airlines Holding CO. Кроме нее, в слиянии участвовали Shanxi Airlines, Chang’an Airlines и China Xinhua Airlines.

Сейчас акции холдинга распределены следующим образом: 48,6% владеют власти провинции Хайнань, 32,8 % – HNA Group и 18,6% – Джордж Сорос.

В 2016 году компания стала обладателем 23,7% акций бразильского перевозчика Azul Brazilian Airlines.

Преимущества и недостатки

Китайская авиакомпания имеет массу преимуществ:

  • возможность бесплатно выбрать место в самолете;
  • скидки на авиабилеты;
  • русскоговорящий экипаж;
  • развлечения на борту самолета предусмотрены на 5 языках (русский, английский, немецкий, французский, китайский);
  • возможность выбрать азиатскую или европейскую кухню в качестве питания на борту (за процессом приготовления следит шеф-повар китайского ресторана);
  • меню меняется каждые 1-3 месяца для удобства пассажиров, которые часто летают;
  • богатая винная карта;
  • возможность заказать специальное питание (детское, постное, диетическое, низкокалорийное) бесплатно за сутки до рейса;
  • во время продолжительной пересадки пассажирам предлагается бесплатное размещение в зале ожидания или отеле;
  • на некоторые рейсы доступны «нулевые тарифы» – оплатить придется только таксы.

На фоне длинного перечня преимуществ недостатки кажутся незначительными. И все же они есть:

  • случаются задержки и отмены рейсов;
  • большая разница в цене между классами обслуживания;
  • в некоторых самолетах маленькое расстояние между креслами.

Китайская авиакомпания Hainan Airlines

Авиационный флот

Авиапарк компании включает 227 воздушных судов, еще 97 заказаны, но пока не эксплуатируются. Их средний возраст – 5,2 лет.

На данный момент перевозки осуществляют такие модели самолетов: Airbus A330-200, A330-300, A350-900, Boeing 737-700, 737-800, 737 MAX 8, 787-8, 787-9.

Основные направления

Hainan Airlines предлагает регулярные внутренние и международные рейсы, а также чартерные перелеты. Общее количество пунктов назначения превышает отметку в 110 штук.

Внимание китайских авиалиний в большой степени уделяется российским направлениям. Среди самых популярных Москва, Санкт-Петербург.

Обратите внимание! На каждом рейсе работает член экипажа, говорящий на русском языке.

Другие международные направления: Великобритания, Вьетнам, Израиль, Казахстан, Мексика, ОАЭ, Турция, Филиппины и др.

Внутренние направления: Пекин, Тайюань, Дивопу, Санья, Биньхай, Нинбо и др.

Классы обслуживания

Авиакомпания предлагает своим клиентам выбрать один из классов обслуживания: эконом, премиум эконом или бизнес.

Пассажиры экономкласса будут довольны комфортными креслами, вкусным и разнообразным питанием на борту, увлекательными развлечениями во время перелета (кино, музыкой, журналами).

Обратите внимание! Авиалинии обеспечивают удобными принадлежностями пассажиров и в экономклассе. В частности, вы можете рассчитывать на мягкие пледы и подушки для поддержки спины.

Китайская авиакомпания Hainan Airlines

В премиум экономе вас ждут сидения повышенной комфортности, дополнительные члены экипажа, возможность пройти регистрацию в порядке приоритетности, а также широкий выбор развлечений на борту.

Бизнес-класс оснащен креслами, которые, раскладываясь, превращаются в настоящую кровать. Здесь предлагаются спальные и косметические принадлежности престижной фирмы BVLGARI.

Другие авиаперевозчики:

 

Японская авиакомпания «All Nippon Airways» (ANA)

 

Национальная авиакомпания Филиппин Philippine Airlines

 

Обзор крупнейшей частной авиакомпании Индонезии «Lion Air»

Помимо прочего, пассажиры также могут перевозить большее количество багажа, заказать бесплатный трансфер на автомобилях Mercedes E-Class, а также провести предполетное время в залах отдыха повышенной комфортности.

Услуги

Авиалинии делают упор не на количество предоставляемых услуг, а на их качество. В перечне основных и дополнительных услуг вы найдете:

  • бронирование рейсов;
  • акции и спецпредложения от компании;
  • транзитные услуги;
  • провоз большого количества багажа;
  • возможность выбрать место в самолете и привычный класс обслуживания;
  • питание на борту;
  • развлечения во время полета и др.

Программа лояльности компании называется Fortune Wings Club. Участие в ней позволяет менять накопленные бонусные баллы на авиабилеты, доступ в бизнес-зал, повышение класса обслуживания и другие приятные опции.

Баллы начисляются за перелеты с хайнаньской авиакомпанией, а также оплату услуг их партнеров. Получить карту имеет право каждый пассажир старше 2-х лет.

Китайская авиакомпания Hainan Airlines

Стоимость билетов


На стоимость билетов влияет направление, сезонность, курс валют, класс обслуживания, время покупки, наличие скидки и другие факторы.

Средняя стоимость авиабилета Москва–Пекин в обе стороны составит 15 565 руб. Время в полете – 7 ч 15 мин.
Перелет из Санкт-Петербурга обойдется дороже – от 40 770 руб. Время в полете с одной пересадкой – 10 ч 45 мин.

Порядок регистрации и провоза багажа

Чтобы избежать неприятных неожиданностей, рекомендуем вам ознакомиться с правилами авиакомпании заранее.

Порядок регистрации

Онлайн регистрация открывается за 42 часа и заканчивается за 1 час до посадки. Обязательно распечатайте или скачайте на смартфон посадочный талон, чтобы предъявить сотрудникам аэропорта.

Регистрацию также можно пройти в аэропорту перед полетом. Время начала и конца регистрации варьируется в зависимости от конкретного рейса.

Китайская авиакомпания Hainan Airlines

Порядок провоза багажа

Hainan Airlines устанавливает лояльные правила перевоза багажа. Например, на рейсах Москва–Пекин норма допустимого веса увеличена.

Для экономкласса она включает 2 единицы багажа по 23 кг и ручную кладь весом до 10 кг.

Пассажиры бизнес-класса и вовсе могут провозить в общей сложности 84 кг: 2 единицы багажа по 32 кг и 2 единицы ручной клади весом до 10 кг каждая.

Обратите внимание! Максимальные габариты багажа – 158 см по сумме трех длин, ручной клади – 115 см.

Контактные данные

Используйте удобный для вас способ связи с авиакомпанией, чтобы узнать детали предстоящей поездки.

Профили в соцсетях:

Контактный телефон: +86-898-95339.

Электронный адрес: webetservice@hnair.com.

Обратите внимание! На официальном сайте доступны билеты со скидкой 10%.

Китайская авиакомпания Hainan Airlines

Представительство в России

Адрес: Москва, 2-й Сыромятнический переулок, 1,  Дельта Плаза – Бизнес Центр, 4-ий этаж.

Ближайшие станции метро: Курская, Чкаловская.

Контактный телефон: +7(495) 660-05-55.

Электронный адрес: moscow2@hnair.com.

График работы: пн–пт — 10.00–18.00.

Читайте также:

 

Национальная авиакомпания Камбоджи «Cambodia Angkor Air»

 

Национальная авиакомпания Шри-Ланки SriLankan Airlines

Отзывы пассажиров

Как правило, пассажиры бизнес-класса остаются полностью довольны перелетом и обслуживанием. Среди клиентов экономкласса встречаются и нейтральные отзывы.

Алена, 19 лет: «Была небольшая задержка, из-за нее опоздала на стыковочный рейс. Но порадовало то, что экипаж состоит из китайцев и русских, легко можно общаться с русскоговорящими стюардессами, все понятно, класс! Еда отличная, в целом я довольна».

Марина, 33 года: «Мы летели с семьей и двумя маленькими детьми. Пересадка в Пекине была 6 часов, я опасалась, что будет сложно. Но персонал пошел навстречу: разрешили небольшой перевес багажа, направили его сразу в Москву, все вещи долетели в целости и сохранности еще раньше нас».

Антон, 42 года: «На международных линиях с «Хайнань Эйрлайнс» летишь в экономе, как в бизнесе Аэрофлота. Внутренние линии тоже радуют, но там иногда трясет. Я рекомендую!».

Заключение

Hainan Airlines стараются оказывать услуги на высоком уровне. Им удается впечатлять клиентов, предоставляя им качественный сервис мирового уровня.

Компания стремится к совершенству во всем: новая форма бортпроводников хайнаньских авиалиний была представлена на Неделе моды в Париже. Эстетика и качество даже в таких мелочах обеспечивают Hainan Airlines постоянными и довольными клиентами. В ваших силах стать одним из них!

Оставить комментарий

1 × 5 =