Греция и ее средиземноморское побережье всегда были и остаются популярными направлениями для туризма. Справляться с высоким потоком путешественников помогает греческая авиакомпания Ellinair, которая полюбилась многим россиянам.
Сегодня вы узнаете, как купить наиболее выгодный билет этой компании и другую полезную информацию.
Содержание
Что это за авиакомпания
Ellinair — это греческая авиакомпания со штаб-квартирой в международном аэропорту «Македония» города Салоники.
История
Авиакомпания Эллинэйр была создана 19 февраля 2013 года. 19 февраля 2014 года она запустила первый регулярный рейс по маршруту Салоники-Киев-Салоники на самолетах Avro RJ85. 4 июня 2014 года авиакомпания начала выполнять полеты в Ригу и на остров Керкира.
В октябре 2014 года авиарейсы Ellinair переместили в глобальную систему — Global Distribution Systems (GDSs), чтобы они были доступными для всех туристических агентств. 15 июня 2015 года Ellinair запустила новые внутренние направления из Афин и Салоники.
Летом 2017 года авиакомпания расширила число обслуживаемых направлений за счет включения в маршрутную сеть городов Казахстана и Грузии.
Особенности
Название авиакомпании происходит от греческого слова «ellin» («эллин») и английского «air» («воздух»).
Ellinair — член компании Mouzenidis Group — была создана для обслуживания высокого потока туристов главным образом из России, которые отправляются в путешествие с туристическим агентством Mouzenidis Travel.
Преимущества и недостатки
Ellinair выбирают за:
Бесплатный провоз багажа в 20 кг.- Бесплатную еду и напитки на борту.
- Онлайн-регистрацию.
- Расширенную географию перелетов по городам России.
- Доступные цены на билеты.
- Гибкие условия тарифных опций.
- Наличие развлечений для детей.
Однако пассажиры выявили и ряд недостатков:
- Отсутствие собственной программы лояльности.
- Ограниченная география перелетов.
- Наличие только одного класса обслуживания.
Общая информация об авиакомпании
Греческие Авиалинии имеют небольшой, но современный авиапарк самолетов, совершающих рейсы в некоторые города центральной и восточной Европы, а также стран СНГ.
Флот
Обслуживание и снабжение авиапарка производится ежедневно на территории аэропорта «Македония» высококвалифицированными служащими. Флот компании состоит из десяти судов:
- Airbus 319 вместимостью 144 места — 2.
- Airbus 320 вместимостью 180 мест — 6.
- Boeing 737/300 вместимостью 148 мест — 2.
О других европейских авиаперевозчиках:
Нацперевозчик Португалии и её крупнейшая авиакомпания «Tap Portugal»
Испанская авиакомпания-лоукостер «Vueling Airlines» (Вуэлинг Эйрлайнс)
Направления перелета
Авиакомпания совершает регулярные и чартерные сезонные рейсы по следующим городам:
- Греция: Керкира, Миконос, Санторини, Ираклион, Родос, Закинтос, Салоники, Ханья, Патры.
- Италия: Бари.
- Германия: Штутгарт.
- Латвия: Рига.
- Румыния: Клуж-Напока.
- Польша: Варшава, Катовице.
- Сербия: Белград.
- Россия: Москва, Санкт-Петербург, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону, Белгород, Брянск, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Калининград, Пермь, Тюмень, Самара, Ставрополь.
- Украина: Киев, Львов, Одесса, Харьков, Днепр.
- Грузия: Тбилиси.
- Казахстан: Нур-Султан.
Классы обслуживания
Авиакомпания обслуживает всех пассажиров в едином классе — экономическом.
Ellinair Airlines имеют следующие тарифы на свои рейсы:
- Комфорт. Максимальная цена, возможна полная бесплатная отмена и перебронирование билета.
- Классический. При аннулировании возвращается только сумма налогов и сборов аэропорта.
- Супер. Билет по наименьшей стоимости, при аннулировании рейса возвращается только сумма налогов и сборов аэропорта.
Важно! В случае отмены билета тариф и налоги возвращают, включая дополнительную плату. Плата за аннулирование билета — от €20. Билеты можно перебронировать бесплатно при условии наличия билетов того же тарифа/класса. В случае повышения тарифа взыскивается разница в стоимости.
Основные и дополнительные услуги
За дополнительную плату компания Ellinair увеличивает базовую норму по провозу багажа:
- Провоз домашних животных: €20 на внутренних рейсах, €50 на международных.
- Провоз специального багажа: от €30.
- Перевес багажа: €2/кг на внутренних авиарейсах, €5/кг на международных.
Стоимость авиабилетов
Цены на авиабилеты в одну сторону:
- Ираклион-Афины — от €31,30.
- Салоники-Афины — от €33,59.
- Миконос-Афины — от €35,77.
- Салоники-Волгоград — от €51,34.
- Штутгарт-Салоники — от €56,32.
- Санторини-Афины — от €66,77.
- Корфу-Москва — от €94,87
- Салоники-Казань — от €97,71.
- Афины-Москва — от €99,77.
- Салоники-Ростов-на-Дону — от €107,47.
- Салоники-Екатеринбург — от €128,78.
- Салоники-Минеральные Воды — от €132,34.
- Салоники-Санкт-Петербург — от €138,23.
- Краснодар-Афины — от €155,75.
- Санкт-Петербург-Салоники — от €156,01.
- Салоники-Нижний Новгород — от €188,34.
- Салоники-Самара — от €201,34.
На официальном сайте представлена вкладка Low-Fare Calendar, которая позволяет подобрать авиабилеты по наиболее низким ценам в зависимости от спроса и сезонности направления.
Официальный сайт
На официальном сайте компании представлен удобный сервис по поиску, бронированию и покупке билетов, а также аренда отелей и автомобилей у компаний-партнеров. Сайт представлен на четырех языках, в том числе на русском.
Руководство авиакомпании
Пост генерального директора компании занимает Иоаннис Музенидис.
Главные приоритеты авиакомпании Ellinair — безопасность перевозки пассажиров и обеспечение высокого качества услуг. Ellinair развивается в соответствии с растущими запросами клиентов и стремится сделать перелеты в Грецию оптимальными по цене, времени и набору услуг.
Компания ориентирована на освоение направлений, способствующих туристическому, деловому и культурному взаимодействию стран, на открытие новых перспектив для путешествий и отдыха на курортах греческого Средиземноморья.
Авиакомпания ежегодно расширяет маршрутную сеть, предлагая пассажирам возможность вылета в Грецию из ближайшего регионального аэропорта.
Нюансы
Ellinair Эйрлайнс выставляет лояльные требования по провозу багажа и бесплатную регистрацию.
Правила провоза багажа
Согласно правилам Ellinair, каждый пассажир вправе провезти:
- Личную вещь: дамскую сумочку, ноутбук, небольшой портфель.
- Продукты, приобретенные в магазинах Duty Free.
- Ручную кладь.
- Сдаваемый багаж.
Каждый пассажир, независимо от приобретенного класса, провозит до 8 кг ручной клади максимального размера 55×40×20 см.
Читайте также:
Обзор французской авиакомпании «Aigle Azur» и отзывы о ней
Максимальные габариты сдаваемого багажа — до 158 см по сумме трех измерений (длина, высота и ширина) весом до 20 кг.
Для младенцев норма багажа составляет 10 кг с максимальными размерами до 158 см. Детское питание, складная детская коляска или детское сиденье не включаются в багаж и перевозятся бесплатно. Также без дополнительных выплат провозятся инвалидные коляски, костыли, трости.
Для студентов и призывников действуют льготные требования: общий допустимый лимит багажа составляет 30 кг, максимальные размеры — 158 см. Для предоставления льгот необходим действующий студенческий билет или документ воинского учета при регистрации.
Важно! Льготы действуют для всех внутренних и международных рейсов по маршруту в Германию и из нее.
В случае превышения веса взимаются следующие сборы:
- На внутренних авиарейсах — €2/кг.
- На международных — €5/кг.
Важно! Вес каждой единицы багажа с учетом перевеса не должен превышать 32 килограмм.
В случае повреждений багажа немедленно заявите об этом факте в службу по розыску багажа в аэропорту, предоставив:
- Удостоверение личности/паспорт.
- Посадочный талон.
- Бирку.
- Поврежденный багаж.
Ellinair не несет ответственность за:
- Царапины, удары, вмятины, разрывы и пятна.
- Повреждение или потерю выступающих частей багажа: ручек, колес, застежек, ремней, карманов, замков.
- Повреждения, причиненные чрезмерно загруженным багажом или неправильной упаковкой.
- Предметы, конфискованные в Центре Контроля органами безопасности.
На рейсах Ellinair разрешен провоз домашних животных при соблюдении ряда условий:
- Провоз только в кабине самолета.
- Провоз в специальной транспортной клетке-переноске с максимальными габаритами 55×40×20 см и весом до 8 кг.
- К провозу допускается только два вида домашних животных: собака и кошка.
- Один пассажир может провезти только одного питомца.
- Контейнер-переноска приобретается пассажиром самостоятельно, авиакомпания их не предоставляет.
Важно! Один пассажир может провезти двух животных (двух собак или двух кошек), если животные помещаются в один контейнер с достаточным пространством для обоих, а их масса вместе с самим контейнером не превышает 8 кг.
Пассажиры с нарушениями зрения или слуха вправе бесплатно провезти обученную собаку-поводыря, если при бронировании билета они информировали сотрудника компании о такой необходимости.
Для провоза животных при себе необходимо иметь:
- Ветеринарный паспорт.
- Электронный микрочип-удостоверение.
- Действующий европейский ветеринарный паспорт.
- Сертификат о вакцинации от бешенства.
Специальный негабаритный багаж, допустимый к перевозке на рейсах Ellinair:
- Горнолыжное оборудование (сноуборд, лыжи, лыжные палки, обувь) — комплект весом до 10 кг провозится бесплатно.
- Водные лыжи весом до 8 кг — €30.
- Оборудование для гольфа (клюшка, мяч, обувь) весом до 15 кг — €30.
- Виндсерфинг/дельтаплан весом до 30 кг — €75.
- Доска для серфинга максимальной длиной 2 метра и весом до 30 кг — €50.
- Оборудование для дайвинга весом до 30 кг — €30.
- Рыболовное снаряжение — €30.
- Велосипед со спущенными шинами в специальном чехле — €50.
- Музыкальные инструменты в футляре: если инструмент превышает размеры ручной клади, пассажир бронирует дополнительное место.
- Служебное оружие или оружие личного использования при наличии официального разрешения — бесплатно.
- Снаряжение для охоты — €50.
Важно! Для транспортировки специального багажа необходимо заранее связаться с отделом бронирования по телефонам: 801 100 81 82 или +30 2311 22 47 00. Специальный багаж доставляется на контрольно-пропускной пункт в качестве регистрируемого багажа.
К провозу в багаже запрещены следующие предметы:
- Оружие и боеприпасы.
- Колющее и режущее оружие, заостренные предметы.
- Предметы с тупыми концами: дубинки, биты, клюшки, кии.
- Взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
- Химические, ядовитые и токсичные вещества.
- Литиевые аккумуляторы, электронные сигареты, резервные батареи.
Регистрация
Зарегистрироваться на рейс можно двумя способами:
- В аэропорту. Открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут до вылета.
- Онлайн. Открывается за 48 часов и закрывается за 3 часа до вылета.
Важно! Онлайн-регистрация Ellinair работает только для рейсов, вылетающих из городов: Салоники (SKG), Афины (ATH), Ираклион (HER), Родос (RHO), Санторини (JTR), Миконос (JMK), Корфу (CFU), Кавала (KVA), Москва-Шереметьево (SVO), Москва-Внуково (VKO), Краснодар (KRR), Киев (KBP) и Штутгарт (STR).
Услуга регистрации бесплатна независимо от выбранного способа. Для регистрации предъявляется удостоверение личности:
- Для внутренних рейсов в пределах стран Евросоюза — удостоверение личности нового образца/загранпаспорт с визой или видом на жительство.
- Для перелетов за пределы стран Евросоюза — заграничный паспорт с визой (если она требуется).
- Для младенцев и детей до 12 лет — паспорт/свидетельство о рождении.
Отзывы пассажиров
Авиакомпания получила множество положительных отзывов от россиян.
Елена, г. Москва: «Люблю эту компанию, в Грецию летаем только с ней. Вежливый и профессиональный персонал, чистые самолеты, хорошая еда на борту. Ничего из ряда вон выходящего, все быстро и четко. Ни разу не попадали на накладки или задержки рейса».
Евгений, г. Ставрополь: «Хорошая региональная компания. Все по расписанию. Хороший сервис. Вкусно кормят. Маловато места для ног. Одна серьезная претензия: 10 бесплатных килограмм на комплект лыжного снаряжения — нереальное, неразумное и невыполнимое требование, однако другие авиакомпании берут деньги за эту услугу. А в остальном спасибо, Эллинэйр — одна из немногих авиакомпаний, которая летает регулярными рейсами из Минеральных Вод».
Никита, г. Саратов: «Авиакомпания входит в холдинг Mouzenidis. Всегда летаем на ней в отпуск в Грецию, вот уже третий раз подряд. Это как раз тот пример, когда за вменяемые деньги людям обеспечивают вполне приемлемые условия: вылет вовремя, горячее питание на борту, багаж 20 кг бесплатно, стоимость билета — на уровне 100 евро в один конец. Все просто, без шика, но это как раз то, что требуется».
Заключение
Ellinair — одна из немногих авиакомпаний, совершающих большое количество прямых рейсов в российские города. Это ее безусловное преимущество. Она выполняет свою главную цель — позволяет путешественникам совершать бюджетные перелеты из регионов по выгодным ценам. При этом компания не экономит на бесплатных услугах и предоставляет широкий спектр бесплатных сервисов.
