Мальтийский флагман гражданской авиации — авиакомпания «Air Malta»

Мальта — одно из популярных мест назначения русских туристов. Еще более приятными путешествия туда делает мальтийская авиакомпания Air Malta, которая совершает прямые регулярные авиаперевозки на остров. Сегодня вы узнаете, как компания Air Malta помогает спланировать идеальный отпуск.

Что это за авиакомпания

Air Maltaнациональная мальтийская авиакомпания, совершающая перевозки по Европе, Азии и Северной Америке.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

История

Авиакомпания Malta Airlines появилась в 1973 году по решению парламента государства. 1 апреля 1974 года были совершены первые рейсы в Лондон, Бирмингем, Манчестер, Рим, Франкфурт, Париж и Триполи. После установления регулярного воздушного сообщения между Мальтой и крупнейшими городами Европы авиакомпания поддержала экономическое, туристическое и культурное развитие острова.

8 февраля 1992 года в международном аэропорту Мальты произошло официальное открытие нового аэровокзала. «Эйр Мальта» принимала активное участие в его разработке и строительстве. В этом же году авиакомпания начинает совершать грузовые авиаперевозки для увеличения своих доходов.

В середине 1990-х годов Air Malta открывает ряд дочерних предприятий в туристической сфере и страховании путешествий.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"13 ноября 1997 года авиакомпании официально выдается Свидетельство о приеме JAR-145 французским генеральным директором гражданской авиации Европейского Объединенного Авиационного Ведомства. Это свидетельство признает соответствие стандартов качества перевозок Air Malta международным.

В период между 2002 и 2007 годами Air Malta запустила программу смены авиапарка, пополнив флот новыми моделями Airbus A319 и A320.

С января 2003 года Lufthansa Technik Malta обслуживает авиапарк компании.

В 2012 году компания совершенствует свой логотип, перекрашивая авиапарк в новые цвета. Компания продолжает работать над повышением качества услуг.

Руководство

Главный офис компании располагается в административном округе Лука — 4,3 км от столицы — Валетты. Руководящие должности занимают:

  1. Председатель Мальтийских Авиалиний — Чарлз Мэньон.
  2. Директор компании — Клиффорд Читкути.
  3. Заместитель председателя — Рэй Слэдден.

Цель авиакомпании — улучшение и развитие услуг в сфере авиаперевозок с обеспечением лучшего соотношения цена-качество. Также авиакомпания поддерживает развитие культуры и искусства на Мальте, стремится обеспечить ее гуманитарные и социальные нужды и выделяет средства на защиту экологии страны.

Особенности

Согласно данным Ассоциации Европейских Авиаперевозок на май 2006 года, мальтийская авиакомпания оказалась последней в списке по числу утерянного багажа. Статистика показала, что на 1000 пассажиров теряется 4,1 единиц багажа.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

Air Malta совершает стыковочные рейсы с такими крупными авиакомпаниями, как:

  1. Аэрофлот (Россия).
  2. Air Baltic (Латвия).
  3. Air France (Франция).
  4. Alitalia (Италия).
  5. Austrian Airlines (Австрия).
  6. Brussels Airlines (Бельгия).
  7. Czech Airlines (Чехия).
  8. Emirates (ОАЭ).
  9. Etihad Airways (ОАЭ).
  10. KLM (Нидерланды).
  11. Lufthansa (Германия).
  12. Swiss International Air Lines (Швейцария).
  13. Turkish Airlines (Турция).

Авиакомпания стремится не только создать бесперебойное сообщение между Островами и остальными государствами, но и обеспечить туристам прекрасный отдых.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

За всю историю существования на счету авиакомпании не было зарегистрировано смертельных авиакатастроф:

  1. 31 октября 1981 года после приземления Boeing 737–200 в Каире, Египет, были подорваны две бомбы, ранившие четырех человек.
  2. 9 июня 1997 года рейс Air Malta 830 на Boeing 737–200 был похищен двумя гражданами Турции на маршруте Мальта-Стамбул. Они требовали освобождения Мехмета Али Агджи. Происшествие благополучно закончилось в Кельне, Германия, без жертв среди 74 пассажиров и 6 человек обслуживающего персонала.

Преимущества и недостатки

Air Malta выбирают за то, что:

  1. Компания совершает прямые перелеты по Европе, Азии, Северной Америке.
  2. В стоимость билета входят ручная кладь и питание.
  3. Компания устанавливает лояльные нормы провоза ручной клади и регистрируемого багажа.
  4. Регистрация на рейсы бесплатная.
  5. Совершает стыковочные рейсы с 13 мировыми авиакомпаниями.
  6. Летает в Россию и из нее.
  7. Имеет низкий процент утери багажа.
  8. Посадочный талон Air Malta предоставляет скидки на острове при посещении магазинов, отелей, музеев. Скидки и предложения представлены тут.
  9. Обеспечивает высокий уровень безопасности перелетов.
  10. Бонусная программа Flypass позволяет накапливать мили и приобретать бесплатные билеты или оплачивать ими дополнительные услуги.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

Однако пассажиры выявили ряд минусов авиакомпании:

  1. Авиакомпания не входит ни в один из авиационных альянсов.
  2. Малочисленный флот — 11 авиалайнеров.
  3. Онлайн-регистрация доступна не везде.
  4. Маленькое пространство для ног между стандартными креслами.
  5. Отсутствие бортовых развлечений на сенсорном экране.
  6. Ночной вылет в Мальту из Москвы.
  7. Высокий процент задержек рейсов.

Общая информация

«Эйр Мальта» обслуживает рейсы более чем по 39 направлениям, гарантируя качественные услуги и надежность перелета.

Флот

Авиакомпания эксплуатирует следующие модели авиалайнеров:

  1. Airbus 319-100 — вмещает 141 пассажира, используется одна модель.
  2. Airbus 320-200 — вмещает 168/180 пассажиров, используется девять моделей.
  3. Airbus A320 neo — вмещает 180 пассажиров, используется одна модель.

О других авиаперевозчиках:

 

Одна из крупнейших авиакомпаний в Европе — British Airways

 

Национальная авиакомпания королевства Бахрейн «Gulf air»

 

Один из крупнейших европейских лоукостеров — Pegasus Airlines

Направления перелета

География перелетов Air Malta представлена в основном европейскими направлениями. Авиакомпания совершает прямые перелеты в 24 государства:

  1. Италия: Рим, Милан, Катания, Палермо, Турин и Ольбия через Рим.
  2. Германия: Берлин, Мюнхен, Франкфурт, Дюссельдорф, Гамбург, Ганновер.
  3. Великобритания: Лондон, Бристоль, Манчестер, Бирмингем, Кардифф, Эксетер.
  4. Франция: Париж, Марсель, Лион.
  5. Швейцария: Цюрих, Женева.
  6. Норвегия: Осло.
  7. Швеция: Стокгольм.
  8. Дания: Копенгаген.
  9. Бельгия: Брюссель.
  10. Нидерланды: Амстердам.
  11. Австрия: Вена.
  12. Венгрия: Будапешт.
  13. Чехия: Прага.
  14. Греция: Афины.
  15. Кипр: Ларнака.
  16. Польша: Варшава.
  17. Болгария: София.
  18. Румыния: Отопени.
  19. Турция: Стамбул.
  20. Россия: Москва, Санкт-Петербург.
  21. ОАЭ: Абу-Даби.
  22. Ливия: Триполи, Бенгази.
  23. Израиль: Тель-Авив.
  24. США: Ньюарк.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

Классы обслуживания

Air Malta имеет два класса обслуживания:

  1. Эконом. Стандартные кресла, ограниченное меню, отсутствие приоритета при регистрации, прохождении досмотра и посадке.
  2. Бизнес. Перелет в отдельной кабине на креслах повешенной комфортности, расширенное меню, бесплатный бар, отдельная стойка регистрации для бизнес-класса, багаж помечается бирками приоритетной обработки, доступ в премиум-зал ожидания, бесплатная отмена или изменение дат перелета, приоритетные прохождение досмотра и посадка.

В свою очередь, экономический класс подразделяется на три разновидности:

  1. Go Light. Перелет с ручной кладью на стандартном кресле. На борту предлагаются закуски, билет невозвратный. Изменения в перелете стоят €50, изменение имени — €60.
  2. Go Smart. Перелет с ручной кладью и одной единицей регистрируемого багажа до 30 кг, стандартное кресло. На борту предлагаются закуски, билет невозвратный. Изменения в перелете стоят €25, изменение имени — €40.
  3. Go Flex. Перелет с ручной кладью и одной единицей регистрируемого багажа до 23 кг, возможность бесплатного выбора места. На борту предлагаются закуски. Внесение бесплатных изменений в перелет, полный возврат денег за исключением платы за возврат билета.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

Бизнес-класс также представлен тремя вариациями:

  1. Just Business. Перелет с ручной кладью и одной единицей регистрируемого багажа до 32 кг, бесплатный выбор мест, питание по расширенному меню, приоритетная регистрация и посадка, быстрая сдача багажа. Изменения в перелете стоят €50, билет невозвратный.
  2. Smart Business. Перелет с ручной кладью и двумя единицами регистрируемого багажа до 32 кг, бесплатный выбор мест, питание по расширенному меню, приоритетная регистрация и посадка, быстрая сдача багажа. Изменения в перелете стоят €25, изменения в имени — €50, при отмене билета возвращается 50% стоимости.
  3. Business Freedom. Перелет с ручной кладью и двумя единицами регистрируемого багажа до 32 кг, бесплатный выбор мест, питание по расширенному меню, приоритетная регистрация и посадка, быстрая сдача багажа, внесение бесплатных изменений в дату перелета. Изменения в имени — €50, полный возврат за исключением платы за возврат билета.

Детальное сравнение представлено в таблице.

Основные и дополнительные услуги

Базовые услуги включены в тарифную опцию приобретенного билета. Но, независимо от этого, пассажир вправе приобрести дополнительные услуги для повышения уровня комфортности перелета.

В перечень дополнительных услуг входят:

  1. Выбор места: Go Light — от €7, Go Flex — от €8.
  2. Заказ дополнительных блюд Sky Bar Menu — от €1,5.
  3. Дополнительный багаж — от €70.
  4. Изменения дат перелета — от €25 + разница в цене.
  5. Изменение имени в билете — от €40.
  6. Провоз сверхнормативного или крупногабаритного багажа — от €80.
  7. Провоз спортивного снаряжения — от €30.

Стоимость авиабилетов

Начальные цены на рейсы:

  1. Москва-Мальта — от €59,81.
  2. Рим-Венеция — от €67.
  3. Милан-Брюссель — от €74.
  4. Женева-Мальта — от €79.
  5. Москва-Франкфурт — от €79,59.
  6. Рим-Лондон — от €88.
  7. Париж-Лондон — от €97.

Официальный сайт

Официальная страница Air Malta имеет удобный функционал по бронированию, поиску и покупке билетов, онлайн-регистрации, а также отображает активные акции и специальные предложения.

Сайт представлен на семи языках, в том числе на русском.

Нюансы

Air Malta предлагает выгодные тарифы по провозу регистрируемого багажа и ручной клади. Однако нормы различаются в зависимости от выбранного тарифа. Если вы имеете в наличии сверхнормативный багаж, вы вправе приобрести ваучер на его провоз за четыре часа до вылета и оплатить его при регистрации.

Читайте также:

 

Бюджетная чешская авиакомпания Smart wings

 

Обзор бюджетной южнокорейской авиакомпании Eastar Jet

Правила провоза багажа

Согласно нормам авиакомпании, ручная кладь не может превышать 10 кг — эконом-класс, 15 кг — бизнес-класс, с суммарными габаритами, не превышающими 55×40×20 см. Также допускается провоз одной личной вещи (небольшая сумка, кейс, кошелек, сумка для фотоаппарата и т. д.), если она не превышает 35×20×20 см. Личная вещь размещается на полу впереди стоящего сиденья.

Важно! Любая ручная кладь, превышающая нормы в весе или габаритах, а также вторая ручная кладь помещается в кабину самолета при оплате €80.

Нормы провоза регистрируемого багажа зависят от класса обслуживания:

  1. Go Smart/Go Flex — одна единица до 23 кг.
  2. Just Business — одна единица до 32 кг.
  3. Smart Business/Business Freedom — две единицы до 32 кг за каждую.

Важно! Чемодан не может превышать 158 см по сумме трех измерений.

В случае перевеса или провоза сверхгабаритного регистрируемого багажа взимается дополнительная плата:

  1. Дополнительный багаж до 23 кг — €80.
  2. Дополнительный багаж от 23 до 32 кг — €110.
  3. Второй дополнительный багаж до 23 кг — €170.
  4. Второй дополнительный багаж от 23 кг до 32 кг — €250.
  5. Дополнительный багаж до 32 кг в бизнес-классе — €70.
  6. Провоз спортивного снаряжения — €30 за единицу.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

Разрешенное к провозу спортивное снаряжение:

  1. Велосипед.
  2. Лук и стрелы.
  3. Шары для боулинга — до четырех штук, ботинки.
  4. Снаряжение для крикета и крокета.
  5. Оснащение для дайвинга.
  6. Клюшки для гольфа.
  7. Снаряжение для фехтования.
  8. Хоккейные принадлежности.
  9. Снаряжение для серфинга, парусного спорта, водные лыжи.
  10. Лыжи и сноуборды.
  11. Снаряжение для скалолазания.

Важно! Спортивный инвентарь провозится отдельно от ручной клади или регистрируемого багажа и упаковывается в отдельную сумку.

Правила провоза домашних животных:

  1. Разрешен провоз домашних кошек и собак, за исключением рейсов в Великобританию и из нее.
  2. Животное старше восьми недель, отлученное от матери.
  3. Провоз в специализированном контейнере габаритами до 40×34×20 см с водонепроницаемым дном.
  4. Вес животного + контейнер не превышает 10 кг.
  5. Один пассажир вправе провезти один контейнер.
  6. Пассажир с домашним животным может занимать место только около окна.
  7. Вынимать животное из контейнера во время полета запрещено.

Тарифы за провоз домашних животных:

  1. В салоне самолета — €70.
  2. В багажном отсеке весом 1-10 кг — €70.
  3. В багажном отсеке весом 11-20 кг — €100.
  4. В багажном отсеке весом 21-32 кг — €150.

Важно! Провоз домашнего животного не входит в нормы провоза сдаваемого багажа и оплачивается отдельно вне зависимости от разрешенной нормы провоза багажа по авиабилету.

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

Регистрация

На рейсы Air Malta доступны два способа регистрации:

  1. Онлайн. Открывается за 24 часа и закрывается за 2 часа до вылета. Регистрация доступна на официальном сайте или через мобильное приложение.
  2. В аэропорту. Стойки регистрации открываются не менее чем за 2 часа и закрываются за 45 минут до вылета.

Регистрация багажа закрывается за 45 минут до вылета на всех рейсах «Эйр Мальты».

Важно! Опоздание на регистрацию или на посадку аннулирует билет.

Отзывы пассажиров

Air Malta пользуется большой популярностью среди путешественников и имеет многочисленные положительные отзывы.

Александр Сиротинин, г. Москва: «Небольшая, но вполне добротная авиакомпания. На сегодня Air Malta — единственный авиаперевозчик, совершающий прямые перелеты в Москву и Санкт-Петербург. Самолеты не самые новые, но в салоне чисто. Полет прошел по расписанию, нареканий к персоналу не было. Интересная особенность — в авиакомпании придумали разнообразить рутинную процедуру инструктажа пассажиров. Вместо стюардесс за них это делает мультперсонаж на мониторе — мальтийский рыцарь.

Во время полета на мониторах можно постоянно получать информацию о погоде и характеристиках полета. Приветственные и финальные объявления транслируются на трех языках, в том числе на русском. Посадка прошла идеально. Несмотря на мягкие кресла, показалось, что пространство для ног меньше обычного, и было ощущение тесноты. Среди недостатков я бы отметил невозможность онлайн-регистрации, и хотелось бы, чтобы такая возможность появилась. Также желательно, чтобы на сайте авиакомпании была возможность проверки бронирования, независимо от места покупки билета».

Мальтийский флагман гражданской авиации - авиакомпания "Air Malta"

Никита Винников, г. Москва: «Попасть из Москвы на Мальту прямым рейсом можно только Air Malta. Все было достойно, регистрация прошла быстро, взлет по расписанию, самолет хороший, не старый, полет прошел нормально. Бортпроводники оказались высокой квалификации (одна из пассажирок упала в обморок, помощь была оказана профессионально). Однако есть небольшой минус. К сожалению, горячие напитки на борту (чай, кофе) оказались платными (€3), да и еда была скромная (холодный бутерброд). При высокой стоимости перелета могли бы не экономить на этом».

Ванесса Миллфорд, г. Лондон: «Мы решили полететь рейсом Air Malta в Лондон. Так как мы переезжали, мы забронировали дополнительный багаж по приемлемой цене. Регистрация прошла быстро, обслуживающий персонал был дружелюбным. Меня очень обрадовало, что Air Malta раздает закуски и воду во время полета. В Европе осталось мало авиакомпаний, которые кормят на борту. Однако стюардессы показались мне немного недружелюбными и безразличными к своей работе. Сам полет прошел хорошо, мы прилетели вовремя и без задержек».

Заключение

Air Malta — относительно бюджетный перевозчик среди большинства национальных авиакомпаний. Она не только заботится о высоких стандартах авиаперевозок, но и стремится популяризировать Мальту среди туристов.

Air Malta — одна из немногих компаний, которая предлагает скидки на посещение музеев и магазинов. На официальном сайте можно полностью спланировать свой отпуск, купить пакетный тур, отслеживать выгодные цены и специальные предложения. Air Malta — отличный вариант для комфортабельных бюджетных перелетов.

Оставить комментарий

четыре × 1 =