Авиакомпания Royal Air Maroc (Марокканские Авиалинии)

Страны Африки из года в год становятся все более популярными среди туристов. Например, Марокко ежегодно посещает 10 млн гостей, большинство из которых – европейцы.

Если вы планируете оказаться в их числе, рекомендуем узнать больше о национальной авиакомпании Royal Air Maroc (Марокканские авиалинии). Об особенностях перевозчика, его истории, авиационном флоте, предлагаемых услугах и многом другом читайте далее.

Авиакомпания Royal Air Maroc

Royal Air Maroc – крупнейшая авиакомпания страны.

В качестве аэропорта приписки выступает Международный аэропорт Мухаммеда V в Касабланке. Здесь же располагается штаб-квартира организации.

Другие хабы расположены в аэропортах Марракеша, Танжера, Агадира Аль-Массира, Феса, Рабат-Сале, Надора и других марокканских городов.

Материнская компания перевозчика – Groupe Royal Air Maroc. Однако весь пакет ее акций принадлежит государству.

Функции генерального директора выполняет Хамид Аддоу.

Компания входит в Международную ассоциацию воздушного транспорта (ИАТА) и Международную организацию гражданской авиации (ИАТА). В 2020 году перевозчик присоединится к альянсу OneWorld.

Авиакомпания Royal Air Maroc (Марокканские Авиалинии)

История

История авиакомпании началась в 1953 году после слияния Compagnie Chérifienne de’l Air (Air Atlas) (основана в 1946 году) и Compagnie Chérifienne de Transports Aériens Air Maroc (основана в 1947 году).

Первые авиарейсы созданной организации выполнялись по маршрутам ее предшественников. Вскоре маршрутную сеть дополнили Франкфурт (Германия), Женева (Швейцария) и Париж (Франция).

Современное название компания получила 28 июня 1957 года. На тот момент доля государства уже составляла 67,73% акций.

С тех пор Royal Air Maroc активно работала над увеличением и модернизацией авиационного флота, а также расширением маршрутной сети.

По подписанному соглашению Royal Air Maroc станет 14-м членом альянса Oneworld, полноправным участником которого также стала российская авиакомпания S7 Airlines.

Преимущества и недостатки

Основные преимущества:

  • доступные цены на авиабилеты;
  • online-регистрация;
  • отслеживание полета;
  • современные авиационный парк;
  • широкая и разнообразная маршрутная сеть;
  • возможность выбрать привычный класс обслуживания;
  • наличие дополнительных услуг в рамках экономического класса обслуживания;
  • высокий уровень обслуживания и др.

Основные недостатки:

  • авиабилеты на многие, особенно популярные, рейсы лучше покупать заранее;
  • часто теряется багаж;
  • иногда случаются задержки и даже отмены рейсов.

Авиационный флот

Авиакомпания Royal Air Maroc (Марокканские Авиалинии)

Авиационный флот компании состоит из 55 воздушных судов. Еще 9 находятся на стадии заказа.

В самолетном парке преобладают следующие модели: ATR 42-600, ATR 72-600, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX 8, Boeing 767-300ER, Boeing 787-8, Boeing 787-9, Embraer E-190, Boeing 767-300BCF и др.

Марокканские авиалинии подписали ряд код-шеринговых соглашений с крупными европейскими и азиатскими авиакомпаниями, среди которых:

Маршрутная сеть

Royal Air Maroc выполняет авиарейсы в 94 города Африки, Азии, Америки и Европы. Основные направления вы найдете в таблице ниже.

КонтинентСтраны
АфрикаАлжир, Ангола, Бенин, Буркина-Фасо, Габон, Гамбия, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Кабо-Верде, Камерун, Конго, Кот-д’Ивуар, Либерия, Ливия, Мавритания, Мали, Нигер, Нигерия, Сенегал, Сьерра-Леоне, Того, Тунис, Экваториальная Гвинея и др.
ЕвропаБельгия, Великобритания, Германия, Дания, Испания, Италия, Нидерланды, Португалия, Россия, Турция, Франция, Швейцария, Швеция и др.
Средний и Ближний ВостокБахрейн, Египет, Кувейт, Ливан, ОАЭ, Саудовская Аравия и др.
АмерикаБразилия, Канада, США и др.

В список российских направлений входят Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи, Самара, Уфа, Омск, Калининград, Красноярск, Пермь, Нижневартовск и др.

Классы обслуживания

Своим клиентам авиакомпания предоставляет выбор между экономическим и премиальным классами обслуживания.

Их основные различия:

  • количество единиц и вес регистрируемого багажа;
  • размещение сидений;
  • расстояние между креслами;
  • уровень обслуживания в аэропорту и на борту самолета;
  • ассортимент питания (в эконом-классе пассажирам предлагают салаты и бутерброды, в премиум-классе – горячие блюда);
  • доступ в зал ожидания повышенной комфортности и др.

Услуги

В зависимости от класса обслуживания и тарифа авиабилета для пассажиров доступны следующие услуги:

  • выбор места в салоне;
  • дополнительное питание;
  • дополнительный багаж;
  • сеть Wi-Fi на борту самолета;
  • покупка пустого соседнего места;
  • приоритетная регистрация и посадка.

Стоимость авиабилетов

Окончательная стоимость билетов зависит от многих факторов: выбранного направления, продолжительности перелета, количества пересадок, класса обслуживания, времени покупки и др.

Например, прямой перелет Москва – Касабланка туда-обратно в экономическом классе стоит от 24 780 руб. Время в пути – от 5 часов 30 минут.

Порядок регистрации

Авиакомпания Royal Air Maroc (Марокканские Авиалинии)

На большинство рейсов доступна онлайн-регистрация. Она открывается за 24 часа до вылета.

Стойки регистрации в аэропорту открываются за 2-3 часа до вылета в зависимости от направления. Закрываются не ранее чем за 40 минут до вылета.

Правила провоза багажа

Общие ограничения для провоза ручной клади и регистрируемого багажа:

  • ручной клади – не более 115 см по сумме трех измерений;
  • багажа – до 158 см по сумме трех измерений.

Другие нормы провоза багажа зависят от выбранного класса обслуживания.

Класс обслуживанияРучная кладьБагаж
Экономический10 кг1 место до 23 кг
Премиум-класс10 кг2 места по 23 кг

Оплатить дополнительный багаж возможно как при бронировании билета на официальном сайте компании, так и непосредственно в аэропорту перед вылетом.

Точная стоимость багажа зависит от направления, типа воздушного судна и аэропорта вылета.

Контактные данные

Авиакомпания Royal Air Maroc (Марокканские Авиалинии)

Узнать больше и задать любой интересующий вопрос представителям авиакомпании очень просто. Для этого воспользуйтесь одним из размещенных ниже способов:

  1. На официальном сайте вы найдете информацию об авиарейсах, предоставляемых услугах, стоимости билетов, а также фото самолетного парка. Для русскоговорящих клиентов доступна версия сайта на русском языке.
  2. Телефоны справочной службы: +212 (5224) 8-84-48, +212 (5224) 8-97-797.
  3. Почтовый адрес: Aeroport de Casablanca-Anfa, Casablanca, Morocco.
  4. Электронный адрес: callcenter@royalairmaroc.com.
  5. Профили в социальных сетях: FacebookTwitter, InstagramYouTube

Контактные данные представительства в Москве:

  1. Телефон справочной службы: +7 (495) 363-63-65.
  2. Почтовый адрес: Коровий Вал ул., 7, стр.1, Москва, 119049.
  3. Электронный адрес: info.ram.ru@royalairmaroc.com.

Отзывы пассажиров

Приведем некоторые из отзывов пассажиров Royal Air Maroc. Ознакомьтесь с ними, чтобы знать, что ждет вас во время перелета.

Ксения, г. Москва: «Признаться, я была настроена скептически. Опыт перелетов с африканскими перевозчиками не обнадеживал. Но все оказалось неплохо. Роял Эйр Марок покорил постоянным информационным сопровождением, вкусным меню и четким расписанием».

Мария, г. Касабланка: «В экономе у Ройал аир очень тесно. К сожалению, в Марокко особо не остается выбора, но в будущем я постараюсь покупать хотя бы премиум-класс. Я низкая, и то мне было не комфортно. Это самый существенный минус, все остальное в норме».

Марина, г. Санкт-Петербург: «Мой багаж потеряли месяц назад. Как вы понимаете, все еще не нашли. От руководства компании не могу добиться ни одного документа – ни авианакладной, ничего! И я уже молчу о компенсации!»

Заключение

«Крылья Марокко» (The wings of Morocco) – так звучит слоган авиакомпании Royal Air Maroc. Компания на протяжении более 60 лет предлагает своим соотечественникам и гостям безопасные и комфортные перелеты.

Здесь чтят традиции, а контроль качества обслуживания берет на себя государство. Осталось только купить билет, чтобы ощутить эти и другие преимущества лично.

Оставить комментарий

4 × 4 =