Одна из крупнейших авиакомпаний в мире «Emirates Airlines»

Есть в мире авиакомпании, взаимодействие с которыми гарантирует вам полный комфорт, безопасность и удовольствие от полета. Emirates Airlines – одна из самых пунктуальных, надежных и гостеприимных авиакомпаний в мире.

В статье расскажем, чем еще Эмирейтс отличается от своих конкурентов, и какие нюансы важно учитывать при подготовке к полету.

Что это за авиакомпания

Эмиратские авиалинии — это крупнейший оператор Ближнего Востока. Располагает собственными терминалами в Международном аэропорту Дубай.

По итогам 2018 года, аудиторская компания JACDEC поставила Emirates Airlines на первое место в ежегодном рейтинге самых безопасных авиакомпаний.

Одна из крупнейших авиакомпаний в мире "Emirates Airlines"

Особенности

За последние десять лет Emirates Airlines несколько раз была признана лучшей авиакомпанией в мире. Также в 2019 году получена награда «Лучшая в мире система развлечений на борту».

У компании 63,5 тысячи сотрудников. Экипажи воздушных судов состоят из молодых специалистов самых разных национальностей (более 130). Четыре тысячи пилотов компании дважды в год проходят переподготовку.

История авиакомпании

Авиакомпания создана в 1984 году по инициативе члена правящей королевской семьи шейха Мухаммеда бин Рашид Аль-Мактум.

Первые рейсы выполнялись на арендованных авиалайнерах. Собственные самолеты авиакомпания стала приобретать с 1987 года. К 1987 году список направлений полетов уже состоял из 14 пунктов.

1992 год: Emirates Airlines стала первой авиакомпанией, внедрившей развлекательную систему на борту всех своих самолетов и для всех классов обслуживания.

1993 год: Эмирейтс Эйрлайнс впервые в мире предоставила пассажирам возможность пользоваться мобильной связью на борту своих Аэробусов.

В 1998 году открылся второй терминал в Международном аэропорту Дубая.

К 2000 году флот состоял из 32 самолетов, объем перевозок достиг 4,7 млн. человек в год, а маршрутная сеть расширилась до 50 пунктов назначения. Заказаны первые Аэробусы A380 (крупнейшие пассажирские авиалайнеры).

В 2005 году подписан крупнейший на тот момент контракт на закупку Boeing 777 в мировой истории (42 самолета).

В 2013 году Эмиратские авиалинии сделали заказ на 150 самолетов Boeing 777X и 50 самолетов Airbus A380 – рекордный контракт в истории авиации.

2014: Emirates назван «Самым дорогим авиабрендом» в мире. Стоимость его оценивается в $3,7 млрд.

2019: воздушный флот увеличился до 269 авиалайнеров. В ноябре 2019 подписано соглашение на покупку 50 самолетов Airbus A350 (на замену старым Аэробусам A380).

Преимущества и недостатки

Одна из крупнейших авиакомпаний в мире "Emirates Airlines"

Относительно молодая авиакомпания зарекомендовала себя надежным перевозчиком благодаря следующим преимуществам:

  • пунктуальность;
  • безопасность полетов;
  • высокий уровень сервиса;
  • комфортные салоны самолетов;
  • хорошее питание на борту;
  • профессиональный экипаж;
  • широкая сеть маршрутов по всему миру;
  • развлекательная система для пассажиров всех классов;
  • две программы лояльности для постоянных клиентов.

У Эмиратских Авиалиний есть и недостатки:

  • высокая стоимость билетов;
  • младенцы до 2 лет без отдельного места летят не бесплатно — их билет стоит 10% от тарифа для взрослых;
  • иногда бывает долгий стыковочный промежуток между рейсами.

Общая информация об авиакомпании

Компания интенсивно развивается и постоянно обновляет свой флот, повышает уровень сервиса и открывает новые маршруты.

При этом Эмирейтс Эйрлайнс заботится об экологии. Использование самых современных самолетов позволяет уменьшать выбросы в атмосферу и снижать уровень шума. Компания выступает спонсором двух заповедников (в Объединенных Арабских Эмиратах и Австралии).

Кроме заботы об окружающей среде, компания спонсирует множество спортивных соревнований (например, конный спорт, гольф, футбол) и различные культурные фестивали.

Флот

Одна из крупнейших авиакомпаний в мире "Emirates Airlines"

Эмирейтс уникальна тем, что эксплуатирует только крупнейшие модели Аэробусов и Боинги. Оператор владеет самым большим количеством Боингов 777 (их у компании 163).

По данным на ноябрь 2019 года, авиапарк компании составляет 269 самолетов. Средний возраст всех авиалайнеров — 6 лет. Это один из самых молодых парков воздушных судов в мире.

Направления перелета

Самолеты Эмирейтс Эйрлайнс летают в Северную и Южную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион, Африку, Европу, и по странам Ближнего Востока. Сейчас на официальном сайте компании предлагается 159 направлений перелета.

Классы обслуживания

Эмирейтс, как никакая другая авиакомпания, заботится о комфорте своих пассажиров. Поэтому она предлагает три класса обслуживания, чтобы удовлетворить потребности любого путешественника:

  • Эконом-класс. Здесь комфортные кресла, большое пространство для ног, и у каждого пассажира – своя развлекательная система: наушники и экран с новыми фильмами, ТВ-программами, спортивными передачами и т.д. Питание качественное и разнообразное.
  • Бизнес-класс. Каждое место отделено перегородкой. Кресло раскладывается в горизонтальное положение, есть мини-бар, развлекательная система с большим экраном. Подаются лучшие блюда и напитки. Пассажирам доступна зона отдыха на борту и безлимитный Wi-Fi.
  • Первый класс. Личная каюта, самое современное оборудование для выбора освещения и температуры, мини-бар, развлекательная система, изысканные блюда от лучших шеф-поваров ОАЭ, душевая кабина. Также доступна зона отдыха и безлимитный Wi-Fi.

Основные и дополнительные услуги

Список основных услуг, стоимость которых входит в тариф:

  1. Персональная развлекательная система с наушниками – новейшие фильмы на разных языках, музыкальные подборки, передачи в прямом эфире. Бесплатно для всех классов обслуживания.
  2. Возможность звонить по телефону в полете.
  3. Питание – даже на коротких рейсах пассажирам предлагают горячее питание, фрукты и различные алкогольные и безалкогольные напитки. Блюда готовят с учетом особенностей кухни той страны, куда вы летите.
  4. На лайнерах Эмиратских Авиалиний есть сеть Wi-Fi. Пассажирам эконом-класса предлагается возможность два часа бесплатно обмениваться сообщениями в WhatsApp, Facebook и других мессенджерах. Либо можно использовать 20 МБ бесплатных данных в течение 2 часов после входа в самолет.
  5. Для путешественников первого и бизнес-класса бесплатно предоставляется услуга «Личный шофер» для трансфера в/из аэропорта.

Дополнительные услуги:

  1. Возможность приобрести интернет-пакет (если двух часов бесплатных данных не достаточно).
  2. Для особых случаев можно побаловать себя или близких шампанским и вкусным тортом на борту. Для этого требуется оформить заказ на сайте компании за 24 часа до вылета.
  3. На сайте emirates.com также можно заказать услугу аренды автомобиля, забронировать номер в отеле, или купить билеты на туры и развлечения.

Стоимость авиабилетов

Emirates Airlines не принадлежит к числу бюджетных авиаперевозчиков. Тем не менее, время от времени компания делает выгодные предложения по авиабилетам.

Например, в «черную пятницу» билеты предлагаются со скидкой 12%. Авиабилет из Москвы в Хошимин (Вьетнам) и обратно обойдется в 30 000 рублей.

Рейс из Москвы в Дубай (туда-обратно) предлагается за 25 000 рублей.

Официальный сайт и другие контакты

Собственный сайт Эмиратских Авиалиний, в том числе и на русском языке.

Офис в Москве: Аэропорт Домодедово, 1 этаж, зал вылета (справа от стойки регистрации №70)

Телефон: 8 800 555 1919

Время работы билетной кассы Домодедово: с 13:30 до 16:30 и с 20:00 до 23:30

Руководство авиакомпании

Одна из крупнейших авиакомпаний в мире "Emirates Airlines"

Высшее руководство состоит из нескольких человек:

Председатель и генеральный директор Emirates Airlines — его высочество Шейх Ахмед бин Саид Аль-Мактум.

Президент компании — Сэр Тим Кларк.

Президент сервисного подразделения — Гэри Чепмен.

Главный операционный директор — Адель Ахмад Аль-Реда.

Коммерческий директор — Аднан Казим.

Нюансы

Эмиратские авиалинии щедро предоставляют клиентам возможность провоза более тяжелого и более крупного багажа, чем многие другие авиакомпании.

Правила провоза багажа и ручной клади

Готовясь к поездке, важно учитывать, что на разных маршрутах действуют различные ограничения по весу, количеству и размерам багажа.

На всех направлениях, кроме стран Африки, Северной и Южной Америки ограничения по весу следующие:

  • для эконом-класса вес зарегистрированных чемоданов и сумок не должен превышать: 20 кг на тарифе Special, 30 кг на тарифе Saver, 30 кг на тарифе Flex, 35 кг для тарифа Flex Plus;
  • клиентам бизнес-класса можно взять багаж весом до 40 кг;
  • пассажирам первого класса разрешается бесплатно провозить до 50 кг багажа.

При этом можно зарегистрировать любое количество сумок, главное – чтобы их суммарный вес не вышел за рамки допустимого в вашем классе обслуживания.

Габариты каждой единицы багажа по сумме трех измерений не могут превышать 300 см, иначе такой чемодан не примут в багажное отделение.

Нормы провоза багажа для маршрутов в страны Африки, Северной и Южной Америки:

  • Эконом-класс. Два места багажа массой не более 23 кг каждое;
  • Бизнес-класс. Два места багажа массой не более 32 кг каждое;
  • Первый класс. Два места багажа массой не более 32 кг каждое.

Для рейсов в страны Африки, Северной и Южной Америки общие габариты багажного места не должны превышать 150 см.

Регистрация

У путешественников есть три способа зарегистрироваться на свой рейс:

  • в аэропорту у стоек регистрации (начинается процедура за 3 часа до вылета и заканчивается за 90 минут);
  • с помощью автоматов самообслуживания в терминале (они также дают возможность выбрать место в салоне авиалайнера, и распечатать свой талон на посадку);
  • в онлайн-режиме до приезда в аэропорт (регистрация онлайн открывается за 48 часов до отправления самолета и заканчивается за полтора часа).

Отзывы пассажиров

Одна из крупнейших авиакомпаний в мире "Emirates Airlines"

Для более полного представления о сервисе крупнейшей авиакомпании Ближнего Востока приведем несколько отзывов ее клиентов.

Павел, Рязань «Преимущества: новые комфортные самолеты, аппетитная еда, хороший сервис, фильмы и музыка на любой вкус, бесплатно подают алкогольные напитки. Вылет четко по расписанию. Пять часов полета в эконом-классе прошли незаметно. Недостатков у Эмирейтс Эйрлайнс не обнаружил».

Лада, Москва: «Удобные кресла, опытные пилоты, отзывчивые стюардессы, большие экраны в спинках впереди стоящих кресел. Кормили вкусно и сытно, и вино тоже понравилось. Недостатки: высокие цены на билеты; хотелось бы побольше фильмов на русском языке».

Денис, Дзержинск «Плюсы: сервис на высшем уровне, адекватная стоимость перелета, русскоговорящая стюардесса. «Эмираты» удивили нас ценой билетов (они оказались дешевле, чем у Аэрофлота). Недостатки: в самолете было прохладно, но так как всем выдали пледы, то это несущественный минус».

Заключение

Эмиратские Авиалинии – идеальная компания для комфортного путешествия по миру. На новых авиалайнерах с профессиональными пилотами и системой развлечений время пролетит незаметно. Главное, успеть поймать выгодное предложение по билетам.

Оставить комментарий

двенадцать − десять =