Молдова – самая малопосещаемая страна в Европе. По данным за прошлый год, там побывало 94 тысячи гостей. Так что отдых здесь точно не будет испорчен толпами туристов.
Если же вы хотите повысить статистику Молдовы за 2019 год и посетить ее в ближайшее время, рекомендуем обратить внимание на национальную авиакомпанию Air Moldova. Мы подготовили информацию о ее особенностях, истории, авиационном флоте и предоставляемых услугах.
Содержание
Авиакомпания Air Moldova
Это самая крупная авиакомпания страны, и она полностью принадлежит государству.
На сегодняшний день на долю Air Moldova приходится 50% пассажирских авиаперевозок, зарегистрированных на молдавском авиационном рынке.
В качестве аэропорта приписки выступает Международный аэропорт Chisinau (Кишинев). Здесь же находится штаб-квартира организации.
Air Moldova – член Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА) и Международной организации гражданской авиации (ИКАО).
Место генерального директора занимает Юлиан Скорпан.
Это интересно! Слоган компании звучит как «Рожденный летать» (Born to fly).
История
Air Moldova была основана 12 января 1993 года. С этого момента вся деятельность компании ориентирована на интеграцию в международный рынок и достижение современных стандартов и требований, предъявляемых к авиакомпаниям высокого уровня.
В 1999 году организация приняла участие в программе усовершенствования менеджерского состава.
В 2003 авиакомпания сменила имидж – общественности представили новый логотип и фирменную ливрею самолетов.
С 15 декабря 2004 года в авиакомпании начала действовать программа поощрения часто летающих пассажиров – Air Moldova Club.
С начала своей деятельности и по сей день руководство компании работает над совершенствованием технического оборудования, модернизацией самолетного парка, повышением уровня сервиса и созданием выгодных условий для своих клиентов.
Преимущества и недостатки
Основные преимущества компании:
- перед полетом цена на авиабилеты снижается;
- низкие цены и регулярные акции;
- широкая маршрутная сеть.
Основные недостатки:
- маленькое расстояние между креслами в самолетах;
- большая разница в цене между эконом- и бизнес-классами;
- на данный момент недоступна онлайн-регистрация;
- частые задержки рейсов.
Авиационный флот
Все направления из маршрутной сети Air Moldova обслуживают 8 воздушных судов.
Среди них преобладают следующие модели: Airbus A320-200, Airbus A319-100, Airbus A321-200, Embraer 190 и др.
Маршрутная сеть
Деятельность молдавской авиакомпании сфокусирована на международных воздушных линиях и объединяет 36 направлений, большинство из которых – европейские.
Основные направления международных воздушных линий: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар (Российская Федерация), Афины (Греция), Барселона (Испания), Брюссель (Бельгия), Дубай (ОАЭ), Дублин (Ирландия), Женева (Швейцария), Киев (Украина), Париж (Франция), Рим, Венеция, Верона (Италия) и др.
Обратите внимание! Онлайн-табло с актуальным расписанием прилетов и вылетов размещено на официальном сайте перевозчика.
Классы обслуживания
Для комфорта своих клиентов молдавские авиалинии предлагают два класса обслуживания: экономический и бизнес-класс.
Они различаются уровнем комфорта, расстоянием между креслами, их расположением и размерами, обслуживанием в предполетное время и на борту самолета, ассортиментом питания, количеством единиц багажа и его весом.
Услуги
Молдавские авиалинии предлагают своим клиентам широкий выбор услуг:
- выбор между двумя классами обслуживания;
- онлайн-регистрацию;
- перевозку грузов;
- транспортировку животных;
- возможность выбрать место в салоне и др.
Для постоянных клиентов Air Moldova действует программа лояльности Air Moldova Club. Она позволяет пассажирам накапливать кредитные мили, которыми впоследствии можно расплатиться за новые перелеты, перевозку дополнительного багажа либо повышение класса обслуживания.
Стоимость авиабилетов
Тарифы на перелеты зависят от направления, продолжительности перелета, количества пересадок, класса обслуживания и других факторов.
Стоимость прямого перелета Москва – Кишинев в одну сторону начинается от 9 090 руб. Время в пути – от 1 часа 45 минут.
Порядок регистрации
Если ознакомиться с правилами авиакомпании заранее, это поможет избежать неприятностей перед полетом.
Регистрация вылетающих пассажиров молдавских авиалиний в аэропорту начинается за 2-3 часа до вылета.
Стойка регистрации закрывается за 60 минут до отправления.
Обратите внимание! Онлайн-регистрация в настоящее время (2019-2020 год) недоступна.
Правила провоза багажа
Максимальные габариты ручной клади не должны превышать 50×40×25 см.
Нормы провоза багажа различаются в зависимости от выбранного тарифа.
| Тариф | Ручная кладь | Багаж |
|---|---|---|
| Economy Basic | 1 место до 8 кг | не предусмотрен |
| Economy Regular | 1 место до 8 кг | 1 место до 23 кг |
| Economy Premium | 1 место до 8 кг | 2 места по 23 кг |
| Бизнес-класс | 1 место до 8 кг | 2 места по 23 кг |
Оплатить сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цены при этом будут различаться.
Контактные данные
У вас все еще остались вопросы о деятельности компании или предстоящем перелете? Смело обращайтесь к представителям Air Moldova любым удобным способом:
- На официальном сайте размещены материалы об авиарейсах, онлайн-табло с актуальным расписанием, раздел для онлайн-регистрации, а также фото самолетного парка. Для русскоязычных клиентов предусмотрена версия сайта на русском языке.
- Телефоны справочной службы: +373 (22) 57-65-45, +373 (22) 830-830.
- Почтовый адрес: MD2026, Молдова, г. Кишинев, Аэропорт, ул. Дачия, 80/2.
- Электронный адрес: info@airmoldova.md.
- Профили в социальных сетях: Facebook, Twitter и др.
- Ссылка для обратной связи.
Контактные данные представительства в Москве:
- Телефоны справочной службы: +7 (495) 937-59-55, +7 (495) 787-86-14, +7 (495) 258-86-66.
- Электронный адрес: moscow@airmoldova.md.
- Почтовый адрес: Domodedovo Airport T1, office Nr.151-152, Moscova, Rusia.
Отзывы пассажиров
Пассажиры редко хвалят Air Moldova. Негативные отзывы встречаются чаще.
Ольга, г. Ростов-на-Дону: «Бизнес-класс в Аир Молдова – это уровень ростовской маршрутки. Кресла не откидываются, расстояние между сиденьями маленькое, сервис на нуле. Боюсь представить, что тогда в экономическом!»
Елена, г. Минск: «Мы летели на маленьком самолете. Не все идеально, но кормили и поили бесплатно и вкусно, что сейчас редкость. Персонал вел себя вежливо и отвечал на вопросы с хорошим настроением. Большой минус – нельзя зарегистрироваться на рейс online. Купить билет на официальном сайте у меня тоже не получилось».
Михаил, г. Москва: «Не летите с этими авиалиниями, учитесь на чужих ошибках! Лучше чуть переплатить, чем потом быть в огромном минусе/ночевать в аэропорту/не улететь вовсе. Рейс был задержан, а, если посчитать, сколько других подобных отзывов, это регулярная практика Эйр Молдова».
Заключение
С момента создания и по сей день Air Moldova борется за место под солнцем на международном авиационном рынке. Удается ей это не всегда – очевидно, что компания во многом уступает зарубежным коллегам.
Однако руководство не сдается и продолжает работу над совершенствованием и развитием молдавских авиалиний в нескольких направлениях – техническом оснащении, обучении персонала, спектре предоставляемых услуг, сервисе и маршрутной сети.
