Бюджетная сингапурская авиакомпания Scoot Airlines

Сингапур – страна, известная современными технологиями и клиентоориентированностью высшего уровня. Особенно это касается авиационного рынка – лучший в мире аэропорт Чанги, безупречные авиакомпании и многие другие факты говорят сами за себя.

Сегодня мы расскажем о местном бюджетном перевозчике Scoot Airlines. О его истории, услугах, правилах и многом другом – далее в статье.

Авиакомпания Scoot Airlines (Сингапур)

Бюджетная сингапурская авиакомпания Scoot Airlines

Официальное название авиакомпании Scoot Airlines звучит несколько иначе – Scoot Pte Ltd. Это дочернее предприятие другого известного сингапурского перевозчика Singapore Airlines. В свою очередь, ее дочерняя компания работает под названием NokScoot.

Scoot позиционирует себя как бюджетную авиакомпанию, предоставляющую услуги по доступным ценам без снижения качества услуг.

Ее база расположена в терминале №1 международного аэропорта Чанги.

Штаб-квартира расположена в Сингапуре. Должность генерального директора занимает Кэмпбелл Уилсон.

По данным на 2018 год, компания обеспечивала работой более 2 000 сотрудников.

История Scoot Airlines

Scoot Airlines была основана 1 ноября 2011 года. Этому предшествовало заявление Singapore Airlines о намерении создать собственный лоукостер.

Однако коммерческая деятельность была начата позже – 4 июня 2012 года. Первый авиарейс соединял Сингапур и Сидней (Австралия). К этому моменту была разработана фирменная одежда для бортпроводников и окрашен в собственную ливрею первый самолет.

В июле 2017 года компанию ожидало слияние с ее партнером Tiger Airways Singapore (ранее компания работала под названием Tigerair).

Преимущества и недостатки

Бюджетная сингапурская авиакомпания Scoot Airlines

Постоянные клиенты сингапурских авиалиний выделяют ряд их преимуществ и недостатков, среди которых преобладают, как правило, первые.

Основные преимущества:

  • доступные цены на авиабилеты;
  • современные авиационный парк;
  • широкая и разнообразная маршрутная сеть;
  • возможность выбрать привычный класс обслуживания;
  • наличие дополнительных услуг в рамках экономического класса обслуживания;
  • высокий уровень обслуживания и др.

Основные недостатки:

  • авиабилеты на многие, особенно популярные, рейсы лучше покупать заранее;
  • направления, как правило, ограничиваются Азией и Австралией;
  • иногда случаются задержки и даже отмены рейсов и др.

Авиационный флот

Работу авиакомпании обеспечивает авиационный флот, состоящий из 45 воздушных судов. Еще 41 самолет находится на стадии заказа.

Авиапарк состоит преимущественно из моделей самолетов фирмы Airbus (Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A320neo) и Boeing (Boeing 787-8, Boeing 787-9) и др.

Это интересно! Помимо модели и бортового номера все самолеты из флота Scoot Airlines имеют собственные имена. Например, Barry, Dream Start и др.

Маршрутная сеть

Scoot Airlines связывает воздушным сообщением более 68 пунктов назначения по всему миру. Это преимущественно средне- и дальнемагистральные авиарейсы из Сингапура в Австралию и Китай.

Основные международные направления: Нарита, Осака, Токио (Япония), Голд-Кост, Перт, Мельбурн, Сидней (Австралия), Циндао, Шэньян, Тяньцзинь, Нанкин, Гонконг (Китай), Ченнаи (Индия), Сеул (Южная Корея), Гаосюн, Тайбэй (Тайвань), Бангкок (Таиланд), Афины (Греция) и др.

Обратите внимание! Онлайн-табло с актуальным расписанием прилетов и вылетов размещено на официальном сайте перевозчика.

Классы обслуживания

Бюджетная сингапурская авиакомпания Scoot Airlines

Пассажирам Scoot Airlines доступен выбор между двумя классами обслуживания – стандартным экономическим и ScootBiz. Расскажем о каждом из них подробнее.

Особенности экономического класса:

  • конфигурация салона: 3–3–3;
  • на подголовнике представлена информация о наличии сети Wi-Fi на борту;
  • расстояние между креслами составляет 79 см, ширина – 46 см (за доплату можно выбрать место, где эти показатели увеличены на 30% или 50%);
  • доступ к ScootinSilence – сиденья расположены таким образом, что полет проходит в тишине и спокойствии и др.

Пассажирам экономического класса доступен и ряд других услуг (преимущественно платных): выбор места в салоне, дополнительное питание, дополнительный багаж, сеть Wi-Fi, MaxYourSpace – покупка пустого соседнего места и др.

Особенности ScootBiz:

  • конфигурация: 2–4–2;
  • расстояние между сидениями – 96 см;
  • сидения откидываются;
  • доступна подставка для ног и др.

Для пассажиров ScootBiz доступен и ряд других услуг: дополнительная горячая еда с напитками, 20 кг регистрируемого багажа, 15 кг ручной клади, приоритетная регистрация и посадка и др.

Обратите внимание! Этот класс обслуживания доступен только на авиарейсах, которые обслуживают самолеты Boeing 777 и Boeing 787.

Услуги

В зависимости от класса обслуживания и тарифа авиабилета для пассажиров доступны следующие услуги:

  • выбор места в салоне;
  • дополнительное питание;
  • дополнительный багаж;
  • сеть Wi-Fi на борту самолета;
  • MaxYourSpace – покупка пустого соседнего места;
  • приоритетная регистрация и посадка и др.

Бюджетная сингапурская авиакомпания Scoot Airlines

Стоимость авиабилетов

К сожалению, в Москву Scoot Airlines полеты не выполняет.

Рассмотрим среднюю стоимость билета на один из самых популярных авиарейсов Сингапур – Сидней (Австралия). За прямой перелет в экономическом классе придется выложить от 14 тысяч руб. Время в дороге – от 5 часов.

Обратите внимание! Стоимость может меняться в зависимости от направления, продолжительности полета, количества пересадок, класса обслуживания и ряда других факторов.

Порядок регистрации и провоза багажа

Ознакомившись с простыми правилами авиакомпании, можно избежать неприятностей перед полетом и сэкономить время.

Порядок регистрации

На большинство рейсов доступна онлайн-регистрация. Она открывается за 24 часа до вылета.

Стойки регистрации в аэропорту открываются за 2-3 часа до вылета в зависимости от направления. Закрываются за 40 минут до вылета.

Порядок провоза багажа

Вес ручной клади для пассажиров экономического класса обслуживания ограничивается 8 кг.

Норма для пассажиров ScootBiz составляет 15 кг.

Обратите внимание! Регистрируемый багаж на авиарейсах Scoot Airlines не предусмотрен.

Контактные данные

Чтобы связаться с представителями авиакомпании, выберите любой удобный способ из размещенных ниже.

На официальном сайте выложена информация о деятельности компании, авиарейсах и воздушном флоте. Вы также найдете здесь фото авиапарка и местные новости.

Обратите внимание! Версия сайта на русском языке сейчас недоступна.

Телефон справочной службы: +65 3157 6434.

Почтовый адрес: PO Box 89 Changi Airport Post Office Singapore 918146, Singapore.

Электронный адрес: info@fiyscoot.com

Представительство в Российской Федерации

Телефоны справочной службы: +7 495 775 30 87, +7 812 740 38 20.

Почтовый адрес: 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, 14, БЦ «Даймонд Холл», 7 этаж.

Электронный адрес: reservations@singaporeair.ru

Отзывы пассажиров

Ниже мы разместили некоторые из отзывов пассажиров Scoot Airlines. Предлагаем ознакомиться с ними для более полной картины.

Родион, г. Москва: «Я летел из Сингапура в Тайбэй и не ожидал от эконома скута ничего особенного. Был уверен, что это обычный лоукостер, типа нашей «Победы». Однако я остался приятно удивлен – качество обслуживания на высоте, вылетели без задержек, а перелет прошел очень комфортно!»

Олег, г. Токио: «Возвращался на работу в Японию со скут эйрлайнс. Больше не буду совершать этой ошибки. У меня впервые в аэропорту попросили обратный билет. Никакие доводы о рабочей визе и прочем не помогли. В результате мне предложили купить обратные билеты, чтобы улететь туда!»

Катя, г. Тюмень: «Мое первое спонтанное путешествие было со скутом. Я осталась довольна. Для людей, путешествующих налегке, – просто отлично. Радуют приемлемые цены и большой диапазон услуг. Компания полностью оправдала мои ожидания».

Заключение

«Побег от посредственности» («Escape the ordinary») – так звучит слоган сингапурского перевозчика. Эти слова действительно соответствуют принципам, по которым работает компания. Она не соглашается на снижение качества ради низких цен – ее цель заключается в предоставлении услуг на высоком уровне по доступным ценам.

Назвать Scoot лоукостером не поворачивается язык. От коллег этого же класса ее отличают современное техническое оборудование и прекрасное обслуживание. Так держать, Scoot Airlines!

Оставить комментарий

10 − шесть =