Аvia Тraffic Company занимается воздушными перевозками около 16 лет. За это время у авиапредприятия появились новые воздушные лайнеры, расширилась география полетов и перечень услуг пассажирам. Развитие компании не осталось незамеченным: более 700 тыс. пассажиров выбирают «Авиа Траффик» для полетов в Киргизию.
Как выгодно купить билет, зарегистрироваться на рейс, перевезти домашнего любимца и кого поблагодарить за прекрасный полет – все это вы узнаете, прочитав статью.
Содержание
Общая информация об авиакомпании
Аvia Тraffic Company – частная авиакомпания, созданная в 2003 году. В течение четырех лет в расписании авиаперевозчика были только внутренние рейсы из столичного аэропорта Манас в Оше, Джалал-Абада и Исфаны.
С 2008 года после приобретения самолетов с большей дальностью полетов в маршрутной сети появились первые международные рейсы, в том числе в Новосибирск.
Авиапарк компании постепенно обновляется и пополняется машинами более современных образцов. Сегодня международные рейсы обслуживают два Airbus A320 и четыре Boeing 737.
Генеральный директор «Авиа Траффик» – Аскаров Алик Бакеевич (е-mail).
Заместитель генерального директора – Еременко Георгий Владимирович (е-mail).
Пассажиры отмечают высокий уровень подготовки летного экипажа и неплохое бортовое питание.
Из минусов – старые, неудобные самолеты, плохой клининг на борту, отсутствие интернет-регистрации, а также дорогие билеты, не соответствующие уровню сервиса.
Направления перелетов
В настоящее время деятельность авиакомпании сосредоточена на выполнении рейсов из аэропортов городов Ош и Бишкек в Россию, среднеазиатские страны СНГ и Индию. Есть сезонные чартерные рейсы в Турцию и Египет.
География полетов в Россию широкая: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Сургут, Казань, Иркутск, Красноярск, Краснодар, Грозный, Воронеж. Во всех этих городах работают представительства авиакомпании.
Классы обслуживания
На самолетах «Авиа Траффик» пассажирам доступен преимущественно экономический класс обслуживания. Салон бизнес-класса есть только в одном из аэробусов Airbus A320.
Привилегированным пассажирам предоставляются дополнительные услуги, повышающие комфорт воздушной перевозки:
- регистрация на отдельной стойке в аэропорту;
- доставка к самолету на отдельном автобусе или по телескопическому трапу после посадки пассажиров эконом-класса;
- возможность ожидания в аэропорту в бизнес-зале;
- специальное обслуживание на борту самолета.
В экономическом классе на борту авиалайнера каждому пассажиру независимо от категории приобретенного билета предоставляется бортовое питание.
Основные и дополнительные услуги
Аvia Тraffic Company оказывает пассажирам базовые услуги:
- транспортировка багажа;
- на борту самолета – индивидуальное обслуживание по вызовам;
- оказание первой медицинской помощи;
- предоставление питания и напитков;
- контроль над соблюдением пассажирами правил поведения на борту самолета;
- обеспечение чистоты в салоне, бытовых отсеках и туалетных комнатах.
Перечень дополнительных услуг, размещенный на сайте авиакомпании, очень узкий:
- Перевозка детей в возрасте от 8 до 18 лет, которые путешествуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров. Ребенок принимается на борт после получения согласия авиакомпании при условии оплаты полной стоимости билета.
- Перевозка инвалидов и больных пассажиров при наличии подписанного врачом медицинского разрешения на их перевозку воздушным транспортом.
- Перевозка животных и птиц при наличии ветеринарного сертификата о прививке против бешенства в багажном отсеке самолета. В исключительных случаях с разрешения авиакомпании небольших питомцев берут в салон самолета. Оплата за транспортировку взимается в двойном размере от тарифа на перевозку сверхнормативного багажа.
Стоимость авиабилетов
При покупке билета Москва – Бишкек в ноябре 2019 года на декабрь 2019 года на сайте авиакомпании его цена составит от 7050 до 12060 руб. С приближением новогодних праздников стоимость перелета заметно увеличивается.
Цену билетов на определенные направления и даты также удобно узнавать через любой поисковый сервис бронирования билетов (например, Skyscanner, Ozon, Aviasales и др.), в офисах авиакомпании или в турагентствах.
Внимание! При покупке билета на официальном сайте авиакомпании действует скидка 5%.
Правила провоза багажа и ручной клади
Общий вес ручной клади, перевозимой в пассажирском салоне самолета, не должен превышать 5 кг при габаритах 55×40×20 см.
Базовая норма перевозки регистрируемого багажа – 20 кг. На отдельные направления вес багажа может быть больше или меньше нормативного.
На младенцев без места полагается одно багажное место весом до 10 кг без ручной клади.
На заметку. Нет никаких ограничений по перевозке в ручной клади ноутбука, видеотехники, верхней одежды. Эти вещи пассажиром не оплачиваются.
Подробнее с правилами перевозки багажа ознакомьтесь в разделе «Багаж».
Покупка авиабилетов и регистрация на рейс online
Купить билет можно на сайте авиакомпании. Для этого на главной странице есть специальная форма «Бронирование и заказ авиабилетов». Заполнив основные поля «Город вылета», «Город прилета», «Дата вылета», «Дата прилета» (только в случае, если приобретается билет туда-обратно), «Количество пассажиров», «Класс обслуживания», нажмите «Go! Найти авиабилеты». Система выдаст информацию о подходящих рейсах с указанием цены и количества доступных билетов.
Во избежание неприятностей при непредвиденных обстоятельствах ознакомьтесь с содержанием раздела «Подробнее: багаж, тариф, сборы».
Для приобретения билета нажмите «Выбрать по цене…». Далее заполните обязательные поля и последовательно выполните необходимые действия в соответствии с инструкцией.
Подробнее с процедурами покупки, возврата, обмена билета ознакомьтесь в разделе «Ваш полет» – «Руководства по использованию сайта».
Билеты с датой вылета через 2-3 месяца дешевле авиабилетов на ближайшие дни.
Внимание! Онлайн-регистрация на рейсы компании недоступна. Время ее начала и окончания в аэропорту зависит от конкретного рейса. Точное время узнавайте при покупке билетов и по телефону в аэропорту вылета.
Общие правила регистрации на рейс в аэровокзале:
- Туристам, совершающим перелеты внутренними рейсами, рекомендуется прибыть в аэропорт за 2 часа до вылета. Регистрация на рейс завершается за 45 минут до вылета.
- Путешественникам по международным направлениям нужно приехать в аэропорт за 3 часа до отбытия рейса. Регистрация закрывается за 1 час до вылета.
Контакты
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с представителями авиакомпании любым способом:
- официальный сайт;
- почтовый адрес: г. Бишкек, улица Панфилова, дом 26;
- телефоны в Бишкеке: +996 (312) 544788, +996 (559) 700117;
- телефоны в аэропорту Манас: +996(312) 693243, +996(555) 951240;
- e-mail;
- профили в социальных сетях: Facebook, Twitter.
Представительства авиакомпании в России действуют в Краснодаре, Екатеринбурге, Сургуте, Новосибирске, Казани, Краснодаре, Грозном, Иркутске и Воронеже, а также:
- В Москве: ул. Большая Ордынка, 63, кабинет № 3. Телефон: +7 (926) 416-27-73. Е-mail: bakyt-kg@mail.ru.
- В Санкт-Петербурге: пл. Александра-Невского, 2Е. Телефоны: +7 911 789-18-18, +7 (921) 636-31-36.
Отзывы пассажиров
Ниже приведены отзывы пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании в августе – ноябре 2019 года.
Елена, г. Новосибирск: «Летела с тремя детьми 25.10.2019 – 1.11.2019 по маршруту Новосибирск – Бишкек – Новосибирск. Понравилось все! От стойки регистрации и до полной остановки самолета и получения багажа. Мастерству пилотов – браво! Самолеты старые, но чистые, после прилета сама видела, как подъехала машина клининга для уборки салона. Бортпроводницы не молоденькие, но внимательные и отзывчивые. На сайте компании расписано, каким должен быть вес багажа и ручной клади. Дома все взвесили и спокойно заплатили за перевес. Рекомендую авиакомпанию «Авиа Трафик Кыргызстан».
Дмитерко Виталий, г. Россия: «Нормальная авиакомпания «Авиа Траффик Компани»: условия перелета, еда. Пилоты вообще молодцы – асы! Недостатки у компании есть. Во-первых, очень дорогие авиабилеты: Санкт-Петербург – Бишкек стоят 19,5 тыс. руб. И программный агрегатор меняет цены каждый час. Во-вторых, очень тесные места даже для миниатюрного пассажира».
Алексей, Россия: «Летали с Avia Traffic company два года подряд из Иркутска в Бишкек и обратно. Остались довольны. Бортпроводники вежливые и внимательные, экипаж опытный. Вопрос к менеджменту компании: почему в этом году так выросли цены на авиабилеты? На троих из Иркутска до Бишкека и обратно ушло почти 1300 $».
Заключение
Аvia Тraffic Company – небольшая авиакомпания, нацеленная преимущественно на российский авиарынок. К сожалению, у опытных российских путешественников перевозчик заслужил репутацию «маршрутки»: дороговато, неудобно, но ехать надо. Не работает необходимый и привычный пассажирам сервис онлайн-регистрации на рейс. Нет бонусных программ и акций. Бортовой сервис рассчитан на самых непритязательных гостей авиалайнера.
Хочется верить, что «Авиа Траффик» будет совершенствовать свой сервис и в недалеком будущем станет для туристов одной из самых привлекательных авиакомпаний.
