Всё, что вы хотели знать о справочной службе аэропорта Якутск

Аэропорт Якутска — ключевой транспортный узел северо-востока России. В суровых климатических условиях альтернативы авиации порой не бывает. Пассажирам подобных аэровокзалов без точной актуальной информации, предоставляемой справочными службами, не обойтись. Все о справочной аэропорта «Якутск» читайте в статье.

Аэропорт «Якутск»

Международный аэропорт «Якутск» имени Платона Ойунского расположен в 7 км от города Якутск.

Порт стал узловым для авиакомпаний «Якутия» и «Полярные авиалинии». Обслуживает внутренние и международные рейсы перевозчиков «Алроса», «Ангара», «Аэрофлот», «S7 Airlines», «Уральские авиалинии», «NordWind Airlines».

Всё, что вы хотели знать о справочной службе аэропорта Якутск

Регулярные внутренние перелеты осуществляются по направлениям:

  • Москва («Шереметьево», «Домодедово»);
  • Санкт-Петербург;
  • Иркутск;
  • Новосибирск;
  • Владивосток;
  • Магадан;
  • Красноярск;
  • Хабаровск;
  • Чита;
  • Улан-Удэ;
  • Мирный;
  • Полярный.

Также производятся полеты до более чем 30 населенных пунктов Республики Саха (Якутия).

По расписанию компания «Якутия» выполняет рейсы до Сеула и Харбина. Чартерные самолеты следуют до Бангкока и Пхукета (Таиланд) и Нячанга (Вьетнам).

Аэродром оборудован цементобетонной взлетно-посадочной полосой длиной 3400 м и принимает большинство эксплуатируемых типов гражданских воздушных судов.

Интересно. Аэропорт «Якутск» — единственный полигон в мире для испытаний авиатехники в условиях экстремально низких температур.

Открытый в 2012 году новый пассажирский терминал занимает площадь 17,5 тыс. м2 и имеет пропускную способность до 700 человек в час.

Всё, что вы хотели знать о справочной службе аэропорта Якутск

Описание и схема аэровокзала

Терминал представляет собой двухэтажное здание, оборудованное эскалаторами и лифтами. Посадка и высадка с судов происходит с помощью телескопических трапов.

На первом этаже терминала расположены:

  • кассы;
  • стойки регистрации;
  • зона досмотра;
  • залы прилета и ожидания;
  • бизнес-зал;
  • VIP-зона;
  • выходы на посадку;
  • камера хранения;
  • упаковка и выдача багажа;
  • отделение полиции;
  • медпункт;
  • справочная.

Второй этаж здания занимают:

  • зона досмотра;
  • залы ожидания;
  • выход на посадку;
  • комната матери и ребенка;
  • игровая зона;
  • часовня;
  • представительства авиакомпаний.

Всё, что вы хотели знать о справочной службе аэропорта Якутск

На обоих этажах к услугам пассажиров различные магазины и кафе. На территории аэропорта есть парковка с бесплатным пребыванием автомобиля сроком до 15 минут.

Внимание! Пройдя по ссылке, вы ознакомитесь со схемой терминала.

Онлайн-табло

Онлайн-табло находится на официальном сайте аэропорта в разделе для пассажиров ссылке. Здесь отображаются дата, время вылета или прибытия, номер авиарейса, направление, перевозчик и статус.

На заметку. Установите мобильное приложение «Аэропорт Якутск» и отслеживайте статус рейсов в режиме реального времени.

Расписание по рейсам из Якутска опубликовано на сайте аэропорта в разделе для пассажиров «Сезонное расписание».

Справочная аэропорта «Якутск»

На вопросы, связанные с работой аэропорта, ответят в справочной службе. Сотрудники проинформируют о:

  • статусе рейсов;
  • расписании перелетов;
  • правилах оформления багажа;
  • времени проведения регистрации;
  • правилах таможенного досмотра на международных рейсах;
  • способах добраться из аэропорта в город.

Как связаться

Телефон круглосуточной справочной службы — +7 (4112) 14-006. Звонок платный. Стоимость справки — 50 руб. Оплачиваются звонки, на которые получен ответ оператора длительностью более пяти секунд.

Важно! Номер доступен только абонентам ПАО «МТС», находящимся в Якутии, и клиентам филиала «Сахателеком» ПАО «Ростелеком».

Абоненты других операторов связи могут обратиться в приемную по телефону +7 (4112) 49-10-01.

Куда звонить по вопросам о розыске багажа

Что делать, если в аэропорту Якутска вы не получили свой багаж? Незамедлительно обратитесь в службу розыска багажа. Обычно она располагается неподалеку от пункта его выдачи.

Всё, что вы хотели знать о справочной службе аэропорта Якутск

Здесь вас попросят заполнить бланк с указанием:

  • имени, фамилии, контактов (телефона, адреса, электронной почты);
  • маршрута и номера рейса;
  • номера билета;
  • краткого описания багажа.

После этого вы получите номер заявки на розыск, по которому будете самостоятельно отслеживать статус поиска на сайте авиакомпании.

По всем вопросам, возникшим в такой неприятной ситуации, звоните в службу розыска багажа аэропорта «Якутск» по телефону +7 (4112) 49-10-61.

На заметку. На розыск потерянных вещей отводится 21 день. Если багаж не найден по прошествии этого срока, требуйте компенсацию у перевозчика.

Заключение

Международный аэропорт «Якутск» занимает важное место в транспортной схеме Дальнего Востока. С открытием нового терминала возросло качество сервиса и уровень безопасности. Платная справочная, доступная только для абонентов ПАО «МТС» и ПАО «Ростелеком», способна подпортить впечатление. Тем не менее, при желании вы всегда имеете возможность получить всю интересующую вас информацию.

Оставить комментарий

7 − три =