Черногория входит в число наиболее притягательных туристических направлений для россиян, что обусловлено географической близостью теплого государства и отсутствием визовых преград. Спланировать отпуск в этой стране поможет авиакомпания Montenegro Airlines, которая каждый день совершает прямые рейсы из Москвы в Тиват.
В статье вы узнаете условия и правила авиаперевозок компании, ее основные преимущества и недостатки.
Содержание
Что это за авиакомпания
Montenegro Airlines — национальный авиаперевозчик Черногории. Выполняет регулярные и чартерные рейсы по Европе из своего главного аэропорта-хаба — Аэропорта Подгорицы, а также из второго главного аэропорта Тивата.
История
Авиакомпания Montenegro Airlines была основана в 24 октября 1994 года по решению правительства Социалистической Федеративной Республики Югославии. Первый самолет — Fokker 28 Mk4000 был куплен два года спустя — в 1996 году. Первый коммерческий перелет был совершен 7 мая 1997 года в 10.30 по направлению Подгорица-Бари, Италия.
В апреле 2000 года Montenegro Airlines стала членом Международной ассоциации воздушного транспорта — IATA. В июне 2000 года первый самолет модели Fokker 100 был доставлен в Аэропорт Подгорицы. В 2004 году пилотам Montenegro Airlines впервые в регионе присвоили сертификат IIIA, который позволяет командиру воздушного судна принимать решение о заходе на посадку на высоте не менее 30 м от поверхности земли и при видимости от 200 м (туман). 2 июля 2004 года компания перевезла миллионного пассажира.
После Референдума о независимости Черногории в 2006 году Сербия стала носить звание международного направления. Montenegro Airlines были вынуждены сократить международные направления из Сербии в другие государства. 23 июля 2007 года Montenegro Airlines заказали две модели Embraer 195 в целях увеличения авиапарка и роста маршрутной сети.
Первые самолеты Embraer E-195 прибыли в Аэропорт Подгорицы 5 июня 2008 года. После доставки первого Embraer были представлены новые регулярные направления в Лондон (Гатвик) и Милан (Мальпенса).
К июлю 2018 года маршрутная сеть Montenegro Airlines выросла до 21 направления в такие государства, как Дания, Франция, Германия, Италия, Россия, Австрия, Словения, Сербия, Швейцария и Великобритания.
Montenegro Airlines совершает совместные перелеты с:
- Adria Airways (Словения).
- Air France (Франция).
- Air Serbia (Сербия).
- Alitalia (Италия).
- Austrian Airlines (Австрия).
- Etihad Airways (ОАЭ).
- S7 Airlines (Россия).
Другие европейские авиаперевозчики:
«Alitalia» (Алиталия): авиакомпания Италии и её особенности
Мультинациональная авиакомпания SAS (Scandinavian Airlines System)
Национальная авиакомпания Чешской республики CSA Czech Airlines
Особенности
Компания разработала собственную систему поощрения постоянных клиентов — Vision Team, согласно правилам которой приобретение билета Montenegro Airlines поощряется бонусными баллами. Все начисленные мили действительны в течение 18 месяцев и после этого срока аннулируются. Если вы накопили достаточное количество миль, то можете их потратить на приобретение премиального билета.
Статусы программы:
- Синий (B) — присваивается в момент регистрации.
- Серебряный (S) — присваивается после сбора 200000 статусных миль в течение календарного года. Преимущества: на 5% больше миль, разрешаемый объем багажа повышается до 32 кг, приоритетная посадка.
- Золотой (G) — присваивается после сбора 400000 статусных миль в течение календарного года. Преимущества: на 10% больше миль, разрешаемый объем багажа повышается до 32 кг, приоритетная регистрация, посадка и выдача багажа.
Преимущества и недостатки
Компанию выбирают за:
- Наличие двух классов обслуживания.
- Бесплатный провоз багажа и ручной клади на всех тарифах.
- Бесплатное питание.
- Бесплатная регистрация.
- Наличие информативного русскоязычного сайта.
- Пунктуальность перелетов.
- Наличие льготных тарифов.
- Прямые перелеты из Москвы и Санкт-Петербурга.
- Наличие собственной программы лояльности.
- Удобные кресла и пространство между сиденьями.
Однако компания имеет ряд минусов:
- Не входит ни в один из альянсов.
- Имеет неразвитую маршрутную сеть.
- Не везде доступна онлайн-регистрация.
- Скудное питание на борту.
- Старый авиапарк.
Общая информация об авиакомпании
«Монтенегро Эйрлайнс» совершает рейсы в 12 стран и имеет небольшой авиапарк.
Флот
Авиапарк компании состоит из шести авиалайнеров:
- Embraer 195: вместимость 116 пассажиров — 3.
- Fokker 100: вместимость 102 пассажира — 2.
- Boeing 737-300: вместимость 148 пассажиров — 1.
Направления перелета
Авиакомпания совершает рейсы по ближнемагистральным направлениям Европы, а также в Северную Америку:
- Черногория: Подгорица, Тиват.
- Сербия: Белград.
- Словения: Любляна.
- Австрия: Вена.
- Швейцария: Цюрих.
- Германия: Дюссельдорф, Франкфурт, Ганновер, Лейпциг, Мюнхен.
- Дания: Копенгаген.
- Франция: Париж, Лион.
- Италия: Рим, Бари, Бриндизи, Неаполь.
- Великобритания: Лондон.
- Россия: Москва, Санкт-Петербург.
- США: Нью-Йорк.
Классы обслуживания
Авиакомпания обслуживает пассажиров в двух классах:
- Экономическом — перелет с одной единицей ручной клади и сдаваемого багажа весом до 23 кг.
- Бизнес — перелет с одной единицей ручной клади и двумя единицами сдаваемого багажа весом до 32 кг.
Льготные тарифы Montenegro Airlines:
- Senior — пониженные цены на авиабилеты для пассажиров старше 60 лет.
- Студенческий — для студентов-граждан Черногории не старше 26 лет.
- Семейный — действует на рейсах в Белград и из него при обязательном совместном путешествии минимум одного родителя и одного ребенка.
Основные и дополнительные услуги
Основные услуги компании включены в тарифы, однако каждый пассажир может приобрести дополнительные опции для повышения уровня комфорта своего путешествия:
- Дополнительное место регистрируемого багажа весом от 23 до 34 кг — от €30 на рейсах по Черногории и Сербии, от €50 на рейсах по Европе.
- Дополнительное место регистрируемого багажа весом от 32 до 34 кг — от €30 на рейсах по Черногории и Сербии, от €50 на рейсах по Европе.
- Дополнительное место регистрируемого багажа габаритами 159-208 см — от €30 на рейсах по Черногории и Сербии, от €50 на рейсах по Европе.
- Дополнительное место регистрируемого багажа весом до 34 кг и габаритами 159-208 см — от €60 на рейсах по Черногории и Сербии, от €100 на рейсах по Европе.
- Провоз питомцев: до 20 кг — от €30 на рейсах по Черногории и Сербии, от €60 на рейсах по Европе; весом 21-40 кг — от €45 на рейсах по Черногории и Сербии, от €90 на рейсах по Европе; весом 41-50 кг — от €100 на рейсах по Черногории и Сербии, от €150 на рейсах по Европе.
- Перевоз гироскутера: до 32 кг между Черногорией и Сербией — €50, между Черногорией и странами ЕС — €70; 32-50 кг между Черногорией и Сербией — €100, между Черногорией и странами ЕС — €130.
- Перевоз спортивного оборудования до 15 кг и 140 см: между Черногорией и Сербией — €25, между Черногорией и странами ЕС — €30.
- Перевоз спортивного оборудования весом 16-32 кг и габаритами 141-200 см: между Черногорией и Сербией — €50, между Черногорией и странами ЕС — €70.
- Перевоз спортивного оборудования весом 33-50 кг и габаритами 201-270 см: между Черногорией и Сербией — €100, между Черногорией и странами ЕС — €130.
Стоимость авиабилетов
Цена на билеты Черногорских Авиалиний складывается из спроса, сезонности и дальности маршрута. Ниже представлены стартовые цены по направлениям туда-обратно:
- Подгорица-Белград — от €111,4.
- Тиват-Белград — от €111,4.
- Подгорица-Любляна — от €120,66.
- Подгорица-Вена — от €173,78.
- Подгорица-Рим — от €180,7.
- Мюнхен-Тиват — от €181,15.
- Подгорица-Лион — от €183,05.
- Тиват-Ганновер — от €185,29.
- Цюрих-Белград — от €185,43.
- Лейпциг-Тиват — от €186,05.
- Цюрих-Подгорица — от €187,03.
- Подгорица-Франкфурт — от €193,12.
- Подгорица-Дюссельдорф — от €194,49.
- Лондон-Белград — от €196,59.
- Дюссельдорф-Белград — от €201,89.
- Тиват-Москва — от €214,62.
- Подгорица-Париж — от €217,2.
- Подгорица-Копенгаген — от €232,57.
- Москва-Тиват — от €234,62.
- Москва-Белград — от €240,02.
- Санкт-Петербург-Тиват — от 249,15.
- Лондон-Тиват — от €254,19.
- Подгорица-Нью-Йорк — от €1109,52.
- Тиват-Нью-Йорк — от €1109,52.
Официальный сайт
На официальном сайте авиакомпании представлена информация о действующих маршрутах, расписании рейсов, активных специальных предложениях и условиях авиаперевозок. Также сайт оснащен удобным сервисом по поиску, бронированию и покупке билетов. Также авиакомпания сотрудничает с сервисом по бронированию жилья, аренде автомобилей и приобретению пакетных туров.
Сайт представлен на трех языках, в том числе и на русском.
Важно! Вы также можете связаться с международным контактным центром компании по номеру +382 20 228 187 или по электронной почте booking@montenegroairlines.com.
Представительство Montenegro Airlines в Москве
Адрес: 119017, Москва, улица Коровий Вал, дом 7, строение 1, квартира II.
Телефон: + 7 499 230 08 68.
Электронная почта: office.moscow@montenegroairlines.com, booking@montenegroairlines.com
Часы работы: пн-пт 10.00-17.00, сб 10.00-15.00.
Руководство
Штаб-квартира авиакомпании располагается в Подгорице.
Генеральный директор компании — Живко Баневич.
Читайте также:
Национальный авиаперевозчик Португалии «Tap Portugal»
Нюансы
Авиакомпания имеет лояльные условия по перевозу багажа и ручной клади, а также бесплатную регистрацию.
Правила провоза багажа
Каждый пассажир вправе провезти одну единицу ручной клади. Максимальные габариты перевозимой на рейсах Montenegro Airlines ручной клади: 55х20х40 см по сумме трех измерений (длина, ширина высота) весом до 8 кг.
Дополнительно к ручной клади в кабине самолета провозятся:
- Верхняя одежда.
- Зонтик.
- Костыли.
- Видеокамера.
- Бинокль.
- Печатные издания.
- Детская люлька или коляска.
- Детское питание и молоко для ребенка.
- Лекарства для использования во время рейса при наличии рецепта от врача.
Важно! Ручная кладь должна быть такого размера, чтобы помещаться под креслом впереди сидящего пассажира или в багажную полку над головой. Если кладь не соответствует требованиям, она будет перевозиться как зарегистрированный багаж.
Также пассажир вправе провезти регистрируемый багаж, его количество определяется приобретенным тарифом. Для экономического класса одно место не должно превышать веса в 23 кг, в бизнес классе — 32 кг. Максимальный размер единицы сдаваемого багажа не превышает 158 см по сумме трех измерений.
Внимание! Если вы путешествуете с младенцем, на него предусматривается один багаж весом до 10 кг и одна детская коляска или кресло.
Перевоз следующих предметов в регистрируемом багаже запрещен:
- Огнестрельное оружие (за исключением спортивного оружия).
- Взрывчатые вещества и боеприпасы.
- Легковоспламеняющиеся, негорючие и ядовитые газы, жидкости и вещества.
- Дипломаты со встроенным устройством сигнализации или литиевыми батареями, пиротехническим материалом.
- Радиоактивные вещества.
- Коррозионные вещества: ртуть, кислоты, щелочи.
- Острые и колющие предметы.
Важно! Провоз багажа и ручной клади, превышающих нормы бесплатного провоза, выполняется за дополнительную плату.
Спортивное оборудование, разрешенное к провозу рейсами компании:
- Стандартные и водные лыжи.
- Снаряжение для гольфа.
- Рыболовное оборудование.
- Скейтборд.
- Велосипед.
- Снаряжение для подводного плавания.
- Оружие для спорта и охоты.
- Доска для серфинга.
- Снаряжение для виндсерфинга.
- Каноэ, каяки.
В случае каких-либо проблем с багажом — утери, повреждении или задержки — сразу после посадки обратитесь в Службу Розыска Багажа, которая находится в каждом аэропорту рядом с пунктом выдачи багажа. Предъявите на стойке документы и составьте запрос о возмещении ущерба.
Правила провоза домашних животных:
- Питомцы транспортируются в специальном контейнере с водонепроницаемым дном.
- Животные перевозятся при наличии действительных ветеринарных документов, подтверждающих, что животное здорово и ему сделаны все необходимые прививки, а также имеются документы, разрешающие въезд в страну назначения или транзита.
Важно! Собаки-поводыри и другие служебные собаки перевозятся на рейсах авиакомпании Montenegro Airlines бесплатно в салоне самолета.
Регистрация
Всем пассажирам, желающим пройти регистрацию вовремя, рекомендуется прибыть в аэропорт не позднее, чем за два часа до отправления рейса. Процедура регистрации в аэропорте завершается за 30 минут до отправления.
Пассажирам доступна также онлайн регистрация. Она доступна не на всех направлениях. После получения посадочного талона его необходимо распечатать и предъявить при посадке.
Важно! Уточняйте условия и временные рамки регистрации в вашем бронировании.
Отзывы пассажиров
Компания пользуется популярностью среди русских путешественников.
Ольга, г. Тюмень: «Порадовало то, что после небольшой задержки нас пригласили на посадку, хотя в дождь и туман вылеты отменялись один за другим. В самолете нас встретили улыбки стюардесс, кожаные кресла и простор. Покормили не особо изысканно, но съедобно. На просьбу о воде стюардесса принесла не привычный одноразовый стаканчик воды, а целую запечатанную бутылочку. Несмотря на получасовую задержку вылета, самолет приземлился вовремя. Единственный минус — говорит персонал авиакомпании по-сербски и по-английски. Посадка прошла мягко. Советую эту компанию».
Екатерина, г. Будва: «Всегда точно по расписанию, без задержек, потому что рейсы регулярные. В салоне чисто. Стюардессы обслуживают с вежливостью. Летают Embraer 195 и два типа Fokker 100 — во всех удобное расстояние между креслами, где не нужно «складываться пополам». Есть серьезный минус: компания предоставляет цены по акциям только в межсезонье, а на протяжении туристического сезона — летнего периода — цены заоблачные. Также к минусам можно отнести скудное питание на борту».
Кирилл, г. Москва: «Самолет Embraer-195, рейс Москва-Тиват. Берут полновесный багаж — 23 кг, которые включены в стоимость билета эконом класса. Вылет был с опозданием, но в полете нагнали. Кресла удобные, места достаточно. В ряду четыре кресла, фюзеляж узкий, поэтому верхние полки над креслами показались недостаточно вместительными, но все вещи поместились. Кормят чуть-чуть. На завтрак круассан и булочка, на обед маленькая порция еды, по калорийности — как для кошки. Голодными лучше на рейс не садиться. Объявления на сербском и английском языках. Стюардессам пассажиры не слишком интересны, но на просьбы откликаются. Пилотирование без замечаний. Относительно недорого, так что с учетом замечаний выше рекомендую».
Заключение
Montenegro Airlines — небольшой национальный перевозчик, который предлагает выгодные условия для своих пассажиров. Перелет с питанием, багажом, на удобных креслах — отличное начало удачного отпуска в Черногории. Специальные предложения, льготные тарифы и участие в программе лояльности помогут вам приобрести дополнительные выгоды.
