Польская национальная авиакомпания «Lot Polish Airlines»

Польская национальная авиакомпания «LOT Polish Airlines» преимущественно занимается перевозками внутри страны, но также может предложить своим клиентам десятки перелетов в страны Европы, Азии, Америку. О том, стоит ли приобретать билеты этой авиакомпании, расскажем в этой статье.

Что это за авиакомпания

«LOT Polish Airlines» уверенно лидируют на рынке внутренних авиаперевозок в Польше и активно развивают маршрутную сеть по всему миру. Компания предлагает клиентам билеты эконом и бизнес-класса, дополнительные услуги в виде трансфера, бронирования отелей и автомобилей.

Польская национальная авиакомпания "Lot Polish Airlines"

Особенности

«Polish Airlines» – одна из старейших авиакомпаний планеты. Дата ее основания – 1 января 1929 года. Через несколько лет бренд отметит свой столетний юбилей.

Интересное на сайте:

 

Список бюджетных авиакомпаний Европы

 

Немецкая авиакомпания «Condor Airlines»

 

Национальный авиаперевозчик Бельгии — «Brussels Airlines»

История авиакомпании

В марте 1929 года компания осуществила свой первый перелет. На тот момент флот состоял из немецких лайнеров Junkers F.13 и Fokker F.VIIA. Через год бренд получил признание Международной ассоциации воздушного транспорта IATA. На время Второй мировой войны перелеты прекращались на 6 лет, и уже в 1945 году возобновились внутренние рейсы на советских самолетах Ли-2.

«LOT Polish Airlines» совместно эксплуатирует маршруты с авиакомпаниями России, странами Азии, Европы, Африки и Америки.

Примечание. Польскому казначейству принадлежит почти 100% акций авиакомпании.

Преимущества и недостатки

Рейтинг авиакомпании на российский сайтах отзывов невысокий. Среди достоинств работы с Польскими авиалиниями клиенты отмечают невысокие цены, бесплатные напитки и сладости на борту.

Польская национальная авиакомпания "Lot Polish Airlines"

Недостатки: задержки рейсов, отмены без предупреждения, устаревшие модели самолетов, потеря и задержка багажа.

Общая информация об авиакомпании

Базовый аэропорт компании – аэропорт им. Фредерика Шопена в Варшаве. Отсюда осуществляют рейсы несколько дочерних предприятий.

Справка. «LOT» владеет 49% акций эстонского авиаперевозчика «Nordica».

Флот

В собственности компании более 70 самолетов «Боинг», «Эмбаер» и «Бомбардье». В зависимости от компоновки кресел на борту могут располагаться от 87 до 318 пассажиров. Самые популярные модели – Boeing 737 MAX 8, Boeing 787-9, Embraer 175 и 195.

Польская национальная авиакомпания "Lot Polish Airlines"

Направления перелетов

«LOT Polish Airlines»  осуществляет десятки рейсов по всему миру. Преимущественно маршрутная сеть представлена в Европе, но долететь на самолетах Лот вы можете и до США, Канады, Индии, Китая и Японии.

Классы обслуживания

Основные классы обслуживания в «LOT» — эконом, премиум эконом и бизнес.

Пассажирам эконом-класса предлагаются минимальные стандарты сервиса. Межконтинентальные рейсы выполняет Boeing 787 Dreamliner. Все кресла на нем оснащены розетками и USB-портами, индивидуальной системой развлечений и освещения. Кресла шириной 50 см раскладываются и оснащены подложками и подголовниками.

Для пассажиров премиум эконом-класса вне зависимости от направления и продолжительности перелета предлагаются удобные кресла, приоритетное обслуживание в аэропорту и возможность приобрести доступ в премиальную зону ожидания в Варшавском аэропорту. Меню приближено к бизнес-классу, еда подается в посуде из высококачественного фарфора, дополняется лучшими винами.

Польская национальная авиакомпания "Lot Polish Airlines"

Обслуживание в бизнес-классе соответствует мировым стандартам качества. Все пассажиры получают доступ к выделенным зонам отдыха в главных аэропортах мира, приоритетную регистрацию и получение багажа, возможность посадки в любое удобное время.

Клиентам бизнес-класса гарантированы эксклюзивные блюда от культового польского повара Роберта Совы. Дополняет меню широкий выбор напитков и алкоголя, а том числе местные национальные блюда и напитки на рейсах в Азию.

Читайте также:

 

Чешская авиакомпания Travel Service Airlines

 

Словенская авиакомпания Adria Airways

Основные и дополнительные услуги

Есть возможность забронировать трансфер в аэропорту прибытия или отправления, авто для путешествий по собственному маршруту. Компания поддерживает партнерские отношения с отелями и пансионатами – предлагается более 1,5 млн вариантов размещения.

Польская национальная авиакомпания "Lot Polish Airlines"

В качестве дополнительных услуг доступны:

  • выбор блюд из премиум-меню;
  • перевозка нестандартного багажа;
  • выбор места;
  • экономия средств при использовании бонусной программы.

На многочасовых рейсах доступны для заказа блюда для вегетарианцев, мусульман, диетическое и диабетическое питание. Малышам подбирают специальное детское меню, в том числе без лактозы или глютена.

В бортовом журнале «Калейдоскоп» можно прочитать актуальные новости культуры и искусства, истории путешественников и выдающихся личностей.

Из развлечений пассажирам бизнес-класса доступны фильмы, музыка и телепрограммы, есть отдельные каналы для детей.

Стоимость авиабилетов

Билет в эконом-классе на перелет из Москвы в Варшаву стоит от 6 тыс. руб, премиум-эконом будет стоить 19-20 тыс. руб, а место в бизнес-классе обойдется в 40-45 тыс. руб.

Важно! Детям от 2 до 11 лет предлагается скидка 25% от цены взрослого билета и отдельное место в салоне. Младенцам и малышам до двух лет дают скидку 90% без предоставления отдельного места.

Официальный сайт

Официальный сайт доступен на русском языке, имеет версию для людей с ограничениями зрения. Для заказа билетов и онлайн регистрации можно скачать официальное приложение на смартфон.

Польская национальная авиакомпания "Lot Polish Airlines"

Руководство авиакомпании

По данным на 2019 год, руководитель компании – Rafał Milczarski. Головной офис компании расположен в Варшаве, где специалисты контакт-центра ответят на ваши вопросы на десяти языках мира.

В России можно воспользоваться услугами представительства, которое расположено в бизнес-центре Даймонд Холл. Номер телефона для связи: +7 495 937 59 22.

Нюансы

Чтобы подготовиться к перелету, заранее ознакомьтесь с правилами провоза багажа и ручной клади, способами регистрации на рейс.

Правила провоза багажа и ручной клади

Бесплатная норма провоза багажа варьируется в зависимости от класса обслуживания и направления перелета. Пассажиры бизнес-класса могут взять с собой максимально 3 единицы багажа по 32 кг каждая. Для эконом и премиум эконом-классов установлены нормы одна или две единицы багажа по 23 кг в зависимости от рейса.

Важно! На тарифе «Economy Saver» на внутренних и некоторых международных рейсах норма бесплатного провоза багажа может равняться нулю.

Норма провоза ручной клади тоже меняется в зависимости от класса обслуживания. Для бизнес-класса это 2 места до 9 кг каждое. Для эконом и премиум эконом – одно место до 8 кг.

Примечание. Если оплатить дополнительный багаж заранее, можно получить скидку до 20%

Регистрация

Регистрацию на рейс вы можете пройти на стойке в аэропорту или онлайн на сайте авиакомпании.

Регистрация на рейс проводится не позднее, чем за 36 часов до запланированного времени вылета.

Польская национальная авиакомпания "Lot Polish Airlines"

Отзывы пассажиров

Клиенты оставляют разные отзывы об авиакомпании. Есть пассажиры, которые удовлетворены качеством услуг, но есть и недовольные сервисом клиенты.

Марина, 46 лет, г. Москва: «Удивлена негативным отзывам об авиакомпании. Мне сказать плохого нечего. Вылетели вовремя, регистрация прошла хорошо. Посадка стандартная для эконом-класса, да, плотненько, но колени на уши не лезут. Питание добротное. Понравилось, рекомендую».

Яна, 31 год, г. Казань: «Компания ужасная. Багаж потеряли, рейс задержали на 20 часов, про стыковочные вообще молчу – сколько потеряли времени драгоценного. Персонал даже не попытался сгладить конфликт, отношение наплевательское».

Заключение

Компания «Полиш Эйрлайнс» считается средней по уровню оказания услуг и ценам на билеты. Возможны задержки и отмены рейсов, проблемы с багажом, но и цена на билеты немного ниже, чем у конкурентов. Перед покупкой билетов этой авиакомпании лучше определиться, что для вас важнее – сервис или экономия средств.

Оставить комментарий

4 × пять =