Если вы желаете отправиться в путешествие в отдаленную точку мира, при выборе авиакомпании стоит учитывать комфортабельность перелета, правила перевоза багажа и ручной клади, а также лояльность компании по отношению к своим пассажирам.
Дальнемагистральные направления предполагают стыковки, поэтому важно, чтобы авиакомпания выполняла свои обязательства перед пассажиром — вовремя доставляла в конечный пункт назначения. Уже на протяжении более 80 лет авиакомпания Air Canada успешно выполняет свои функции, зарекомендовав себя как надежный и ответственный авиаперевозчик. В этой статье вы узнаете преимущества компании, основные условия, тарифы и цены на авиабилеты.
Содержание
Что это за авиакомпания
Air Canada — крупнейший национальный авиаперевозчик Канады как по размеру флота, так и по количеству перевезенных пассажиров. Авиакомпания совершает регулярные и чартерные перевозки пассажиров и грузов по 207 направлениям по всему миру.
Air Canada — член-основатель крупнейшего авиационного союза Star Alliance. Базовый аэропорт компании — Международный аэропорт Торонто имени Лестера Б. Пирсона.
Особенности
7 декабря 1987 года Air Canada стала первой в мире авиакомпанией, провозгласившей у себя политику «Некурящих работников».
Список дочерних предприятий авиакомпании:
- Air Canada Cargo — совершает грузоперевозки по более чем 150 назначениям.
- Air Canada Vacations — туристическое агентство, которое предлагает пакетные туры, круизы, аренду автомобилей и экскурсии. Air Canada Vacations обслуживает более сотни направлений в странах Карибского залива, Мексике, Северной, Центральной и Южной Америке, Азии, Тихом океане и Европе.
- Air Canada Rouge — дочерняя лоукост-компания Air Canada, которая главным образом обслуживает такие популярные направления, как Европа, Азия, Африка, страны Карибского залива, Южную Америку, Центральную Америку, Мексику и США.
- Air Canada Express — региональный авиаперевозчик, также функционирующий с Jazz Aviation, Sky Regional Airlines, Exploits Valley Air Services (EVAS) и Air Georgian.
- Air Canada Jetz — чартерный авиаперевозчик.
- Aeroplan — организация по предоставлению маркетинговых услуг.
Air Canada имеет 23 зоны отдыха Maple Leaf Lounge, которые расположены во всех главных аэропортах Канады и за границей: Хитроу (Лондон), Шарль-де-Голль (Париж), Франкфурт (Франкфурт-на-Майне), международный аэропорт Лос-Анджелес и Ла-Гуардия (Нью-Йорк).
Залы ожидания Maple Leaf доступны пассажирам бизнес-класса Air Canada, золотым участникам Star Alliance, Air Canada Super Elite, Air Canada Elite, членам Air Canada Maple Leaf Club, American Express Maple Leaf Club, платиновым держателям American Express AeroplanPlus, а также тем, кто приобрел разовый гостевой пропуск в зал.
История
Air Canada была основана в 1937 году. Предшественником известного сегодня канадского национального перевозчика была созданная государством в 1936 году Trans-Canada Airlines (TCA).
Выполнение пассажирских перевозок было запущено первого сентября 1937 года рейсом Ванкувер-Сиэтл, состоящим из двух пассажиров. Первого июля 1938 года TCA наняла своих первых бортпроводников. Компания запустила первые трансконтинентальные маршруты в 1938 году. Первого апреля 1939 года были запущены межконтинентальные маршруты из Монреаля и Ванкувера. К концу января 1940 года численность работников авиакомпании достигла 579 человек.
К 1964 году TCA стала национальной авиакомпанией Канады. В 1965 году TCA была переименована в Air Canada. В 1988 году компания была приватизирована.
В начале 1990-х годов Air Canada претерпевала финансовые сложности из-за последствий войны в Персидском заливе. Однако к 1994 году компания вернулась к стабильному доходу. Также с этого года компания начала совершать рейсы в Осаку, Япония.
В мае 1997 года Air Canada стала партнером-основателем Star Alliance. Во второй половине 1990-х компания вышла на стабильные доходы, исчисляющиеся миллионами долларов.
Преимущества и недостатки
«Эйр Кэнада» выбирают за:
- широкую маршрутную сеть направлений по всему миру;
- наличие двух классов обслуживания и гибких тарифов;
- бесплатную регистрацию;
- широкий перечень дополнительных услуг;
- наличие собственной программы лояльности;
- безопасный перелет на современных авиалайнерах.
Однако компания имеет ряд недостатков:
- отсутствие питания на кратковременных рейсах;
- наличие безбагажных тарифов;
- отсутствие русскоязычной версии официального сайта;
- высокий процент задержек вылета.
Общая информация об авиакомпании
Авиакомпания оснащена крупнейшим авиапарком с современными моделями самолетов Боинг и Эирбас, которые летают в 92 государства.
Флот
Авиапарк Air Canada использует новые и современные авиалайнеры:
- Boeing 777-300ER (77W) — 19.
- Boeing 777-200LR (77L) — 6.
- Boeing 787-9 (789) — 29.
- Boeing 787-8 (788) — 8.
- Boeing 767-300ER (763) — 6.
- Boeing 737 MAX 8 (7M8) — 24.
- Boeing 767-300ER (763) — 25.
- Airbus A330-300 (333) — 8.
- Airbus A321-200 (321) — 25.
- Airbus A320-200 (320) — 42.
- Airbus A319-100 (319) — 28.
- Embraer E190 (E90) — 18.
- Embraer E175 (E75) — 25.
- Bombardier CRJ900 (CR9) — 21.
- Bombardier CRJ100/200 (CRJ) — 24.
- Bombardier Q400 (DH4) — 44.
- Bombardier Dash 8-300 (DH3) — 25.
- Bombardier Dash 8-100 (DH1) — 10.
Направления перелета
Air Canada летает по 64 внутренним направлениям и 158 международным: в Азию, Северную и Южную Америку, Европу и Океанию. Вместе со своими региональными партнерами авиаперевозчик обслуживает более 222 направлений по 47 странам на шести континентах.
Развитая маршрутная сеть Аир Канада включает в себя:
- Канада: Оттава, Монреаль, Торонто, Ванкувер, Калгари, Эдмонтон, Сидни, Фредериктон, Камлупс, Форт-МакМеррей, Галифакс, Сент-Джонс, Виннипег, Келоуна, Шарлоттаун, Нанаймо, Лондон, Монктон, Дир Лейк, Террас, Каслгар, Сандспит, Руэн-Норанда, Мон-Трамблан, Сет-Иль, Мон-Жоли, Гаспе, Лабрадор-Сити, Виктория, Саскатун.
- США: Нью-Йорк, Майами, Орландо, Денвер, Сиэтл, Бостон, Сан-Диего, Кливленд, Шарлотт, Вашингтон, Лас-Вегас, Чикаго, Финикс, Сан-Франциско, Лос-Анджелес, Ньюарк, Уэст-Палм-Бич, Даллас, Филадельфия, Портленд, Форт-Лодердейл, Хьюстон, Миннеаполис, Питтсбург, Мауи, Талса, Рино, Ричмонд.
- Мексика: Мехико, Канкун, Мерида, Гвадалахара, Акапулько, Пуэрто-Вальярта, Кабо Сан Лукас, Икстапа Сиуатанехо, Уатулько, Косумель, Масатлан, Монтеррей.
- Пуэрто-Рико: Сан-Хуан.
- Ямайка: Кингстон, Монтего-Бей.
- Коста-Рика: Сан-Хосе, Либерия.
- Куба: Гавана, Варадеро, Кайо-Коко, Ольгин, Санта-Клара.
- Аруба: Ораньестад.
- Багамские острова: Нассау, Джорджтаун, Фрипорт.
- Белиз: Белиз.
- Мартиника: Фор-де-Франс.
- Остров Кюрасао: Кюрасао.
- Чили: Сантьяго.
- Венесуэла: Каракас.
- Аргентина: Буэнос-Айрес.
- Бразилия: Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу, Натал.
- Колумбия: Богота, Картахена.
- Никарагуа: Манагуа.
- Перу: Лима.
- Гватемала: Гватемала.
- Сент-Винсент и Гренадины: Кингстаун.
- Сен-Мартен: Сен-Мартен.
- Острова Теркс и Кайкос: Провиденсьялес.
- Антигуа и Барбуда: Сент-Джонс.
- Барбадос: Бриджтаун.
- Бермуды: Гамильтон.
- Доминиканская республика: Пунта Кана, Пуэрто-Плата, Самана.
- Гренада: Сент-Джорджес.
- Гаити: Порт-о-Пренс.
- Панама: Панама.
- Сент-Китс и Невис: Бастер.
- Тринидад и Тобаго: Порт-оф-Спейн.
- Острова Кайман: Большой Кайман.
- Гваделупа: Пуэнт-а-Питр.
- Сент-Люсия: Вье-Фор.
- ЮАР: Йоханнесбург.
- Уганда: Энтеббе.
- Демократическая Республика Конго: Киншаса, Ндола.
- Кения: Найроби.
- Танзания: Дар-эс-Салам.
- Сенегал: Дакар.
- Марокко: Касабланка, Марракеш.
- Египет: Каир.
- Алжир: Алжир.
- Бахрейн: Манама.
- Иран: Тегеран.
- Иордания: Амман.
- Индия: Дели, Калькутта, Мумбаи, Ченнай, Бангалор, Ахмедабад, Хайдарабад.
- Ливан: Бейрут.
- Израиль: Тель-Авив.
- ОАЭ: Абу-Даби, Дубай.
- Индонезия: Джакарта, Денпасар.
- Шри-Ланка: Коломбо.
- Филиппины: Манила.
- Малайзия: Куала-Лумпур.
- Сингапур: Сингапур.
- Китай: Пекин, Шанхай, Чэнду, Шэньян, Гуанчжоу.
- Гонконг: Гонконг.
- Тайвань: Тайбэй.
- Вьетнам: Ханой, Хошимин.
- Таиланд: Бангкок, Пхукет.
- Южная Корея: Сеул.
- Япония: Токио, Осака, Миядзаки, Нагоя.
- Австралия: Сидней, Мельбурн, Брисбен.
- Новая Зеландия: Окленд.
- Россия: Санкт-Петербург.
- Украина: Киев.
- Болгария: София.
- Польша: Варшава, Краков, Катовице.
- Румыния: Бухарест.
- Сербия: Белград.
- Турция: Стамбул.
- Хорватия: Загреб, Дубровник.
- Греция: Афины, Салоники, Санторини.
- Италия: Рим, Милан, Неаполь, Венеция, Болонья, Флоренция, Турин, Ламеция-Терме, Палермо, Катания.
- Франция: Париж, Ницца, Лион, Марсель, Тулуза, Бордо.
- Испания: Мадрид, Барселона, Мальорка, Малага.
- Португалия: Лиссабон, Порту.
- Германия: Берлин, Мюнхен, Ганновер, Гамбург, Франкфурт-на-Майне, Дюссельдорф, Кёльн, Штутгарт.
- Швейцария: Цюрих, Женева.
- Чехия: Прага.
- Венгрия: Будапешт.
- Австрия: Вена.
- Бельгия: Брюссель.
- Нидерланды: Амстердам.
- Дания: Копенгаген.
- Исландия: Рейкьявик.
- Финляндия: Хельсинки.
- Норвегия: Осло.
- Швеция: Стокгольм.
- Великобритания: Лондон, Манчестер, Эдинбург, Глазго, Бирмингем, Ньюкасл-апон-Тайн.
- Ирландия: Дублин, Шаннон.
Классы обслуживания и тарифы
Авиакомпания обслуживает пассажиров в двух классах: экономическом и бизнес.
Тарифы компании:
- Basic — перелет с одной единицей ручной клади, билет обмену и возврату не подлежит, доступен на ограниченных направлениях.
- Standard — перелет с одной единицей ручной клади, внесение изменений за дополнительную плату.
- Flex — перелет с одной единицей ручной клади и регистрируемого багажа до 23 кг, выбор места, внесение изменений за дополнительную плату.
- Comfort — перелет с одной единицей ручной клади и регистрируемого багажа до 23 кг, выбор места, бесплатное изменение маршрута и дат вылета за 60 дней, приоритетная посадка.
- Latitude — перелет с одной единицей ручной клади и двумя единицами регистрируемого багажа, выбор места, приоритетная посадка, бесплатное изменение маршрута и дат вылета, а также возврат билета.
Основные и дополнительные услуги
Помимо базовых услуг, представленных в тарифах, компания предлагает пассажирам самостоятельно выбирать дополнительные услуги для повышения комфортности перелета:
- Дополнительный багаж — от $31,50.
- Перевес или нестандартный багаж — от $100.
- Выбор места — от $10.
- Питание, закуски и напитки на борту — от $3.
- Изменение билета — от $26,25 (условия зависят от приобретенного тарифа).
- Провоз оленьих рогов — $150-$177.
- Перевоз охотничьего оружия — $50-$59.
- Интернет на борту — от $7,95.
- Доступ в зал ожидания Maple Leaf Lounge — от $25.
- Услуга On My Way (страхование от невылета, включает в себя: информирование, бесплатное бронирование нового билета, питание, отель, трансфер, специализированный контакт-центр) — от $25.
- Перевоз домашних животных: в кабине самолета — от $50, в багажном отсеке — от $105.
- Сопровождение несовершеннолетнего — от $100.
- Провоз спортивного оборудования — от $50.
Авиакомпания имеет две программы поддержки лояльных клиентов: Aeroplan и Altitude. Обе действительны и позволяют приобретать бонусные мили и тратить их на приобретение товаров и услуг компании и ее партнеров, а также повышать свой статус и получать эксклюзивные предложения.
Стоимость авиабилетов
Канадские Авиалинии предлагают следующие цены на наиболее популярные рейсы по миру:
- Калгари-Ванкувер — от C$100.
- Торонто-Нью-Йорк — от C$141.
- Торонто-Ньюарк — от C$158.
- Торонто-Вашингтон — от C$177.
- Торонто-Бостон — от C$179.
- Торонто-Чикаго — от C$192.
- Оттава-Бостон — от C$211.
- Оттава-Нью-Йорк/Ньюарк — от C$211.
- Торонто-Канкун — от C$232.
- Торонто-Лас-Вегас — от C$250.
- Оттава-Мехико — от C$257.
- Оттава-Чикаго — от C$285.
- Оттава-Вашингтон — от C$303.
- Торонто-Ванкувер — от C$318.
- Торонто-Сан-Франциско — от C$335.
- Ванкувер-Шанхай-Ванкувер — от C$494.
- Оттава-Сан-Паулу-Оттава — от C$545.
- Монреаль-Париж-Монреаль — от C$676.
- Монреаль-Афины-Монреаль — от C$692.
- Торонто-Венеция-Торонто — от C$744.
- Торонто-Пекин-Торонто — от C$784.
- Ванкувер-Бангкок-Ванкувер — от C$835.
- Калгари-Лондон-Калгари — от C$888.
- Монреаль-Тель-Авив-Монреаль — от C$928.
- Торонто-Йоханнесбург-Торонто — от C$939.
- Оттава-Мюнхен-Оттава — от C$960.
- Торонто-Санкт-Петербург-Торонто — от C$1210.
- Ванкувер-Сидней-Ванкувер — от C$1474.
- Торонто-Джакарта-Торонто — от C$1768.
Важно! Цена указана в канадских долларах.
Официальный сайт и контакты
На официальном сайте компании представлена информация о действующих специальных предложениях и акциях, а также условия авиаперевозок. На главной страннице действует удобный сервис по поиску, бронированию и покупке билетов, регистрации и проверки статуса рейса.
Сайт представлен на четырех языках: английском, французском, испанском и китайском.
Телефон круглосуточной горячей линии в Канаде: +1 888 247 22 62.
Представительство в Москве
Адрес: 129110, Москва, проспект Мира, дом 39, строение 2, этаж 4; БЦ Олимпик-Плаза 2.
Телефон: +7 495 771 64 71.
Руководство
Штаб-квартира Air Canada находится в Монреале, Квебек. Пост президента компании занимает Колин Равенескью. Общая численность сотрудников компании превышает 42 тысячи человек.
Нюансы
Авиакомпания разработала лояльные правила по провозу багажа и удобные условия самостоятельной регистрации.
Правила провоза багажа
Пассажиры рейсов Air Canada Rouge или Air Canada Express: Jazz, Air Georgian и Sky Regional вправе провезти одну единицу ручной клади и личную вещь на борт самолета. Максимальные габариты ручной клади, включая ручки, замки, карманы и колеса составляют 55х40х23 см, личной вещи — 33х43х16 см.
Важно! Если вы путешествуете с младенцем, можете провезти дополнительную единицу ручной клади с вещами ребенка. Вся ручная кладь должна соответствовать нормам и умещаться в багажную полку над головой, иначе багаж рассматривается как сдаваемый и регистрируется в соответствии с действующими тарифами.
Максимальный вес регистрируемого багажа составляет 23 кг, габариты — 158 см по сумме трех измерений.
Важно! Багаж весом от 23 до 32 кг рассматривается как перевес, размером от 160 до 292 см — как нестандартный.
Регистрация
Существует четыре способа зарегистрироваться на рейсы Air Canada:
- На официальном сайте — открывается за сутки до вылета.
- Через мобильное приложение — открывается за сутки до вылета.
- Терминал самообслуживания в аэропорте — открывается за 12 часов до вылета.
- На стойке регистрации в аэропорту — открывается за 180 минут на рейсах в Тель-Авив, Алжир и Касабланку, за 120 минут — в США, Мексику и страны Карибского залива, за 90 минут — на внутренних рейсах.
Важно! Сдача багажа завершается за 60 минут на рейсах в Тель-Авив, Алжир и Касабланку, США, Мексику и страны Карибского залива, за 45 минут до вылета — на внутренних рейсах.
Во время регистрации вы можете:
- Выбрать место.
- Купить дополнительное место багажа.
- Изменить время вылета.
- Запросить повышение класса обслуживания (если доступно).
- Получить ваш посадочный талон.
Пассажиры следующих категорий в обязательном порядке регистрируются на стойке регистрации:
- Дети, путешествующие без взрослых с услугой «Сопровождение несовершеннолетнего».
- Пассажиры, нуждающиеся в медицинском сопровождении.
- Пассажиры, путешествующие с домашним питомцем.
Star Alliance
Star Alliance — один из крупнейших в мире авиационных альянсов. Был основан 14 мая 1997 года. Его штаб-квартира располагается во Франкфурте-на-Майне, Германия.
По данным на апрель 2018 года, Star Alliance — второй авиационный альянс по количеству пассажиров (728 миллионов), на первом месте — SkyTeam (730 миллионов) и на третьем — Oneworld (528 миллионов).
В состав Star Alliance входит 27 компаний-партнеров, совершающих рейсы на более, чем 4657 самолетах, обслуживающих более 1330 аэропортов в 192 странах на более чем 18500 ежедневных рейсах.
Какие авиакомпании входят в состав, помимо Канады:
- Adria Airways (Словения).
- Aegean Airlines (Греция).
- Air China (Китай).
- Air India (Индия).
- Air New Zealand (Новая Зеландия).
- All Nippon Airways (Япония).
- Asiana Airlines (Южная Корея).
- Austrian Airlines (Австрия).
- Avianca (Колумбия).
- Brussels Airlines (Бельгия).
- Copa Airlines (Панама).
- Croatia Airlines (Хорватия).
- EgyptAir (Египет).
- Ethiopian Airlines (Эфиопия).
- EVA Air (Тайвань).
- LOT Polish Airlines (Польша).
- Lufthansa (Германия).
- Scandinavian Airlines (Швеция, Норвегия, Дания).
- Shenzhen Airlines (Китай).
- Singapore Airlines (Сингапур).
- South African Airways (ЮАР).
- Swiss International Air Lines (Швейцария).
- TAP Air Portugal (Португалия).
- Thai Airways (Таиланд).
- Turkish Airlines (Турция).
- United Airlines (США).
Отзывы пассажиров
Авиакомпания пользуются большой популярностью среди путешественников и имеет многочисленные отзывы.
Роман, г. Виннипег: «Перелет из Торонто в Виннипег отложили на целый час, потому что самолет не был готов вовремя. В этой компании постоянно есть задержки. Сервис в самолете был хороший, стюардессы приветливые. В самолете есть медиасистема со множеством фильмов, музыкой и прочим. Правда, в этот раз не было фильмов с русским переводом. Есть USB-порт и даже розетка, так что можно заряжать телефон. Еду не раздавали, потому что это был короткий перелет, всего лишь 2 часа 40 минут, зато раздавали напитки: легкие, горячие, алкогольные».
Стефания, г. Тель-Авив: «Компания Air Canada при покупке двойных билетов (с Тель-Авива в Торонто, а дальше в Монреаль) выдавала самое выгодное по цене предложение. Взяли два билета и сидели гадали, как же пройдет 12-часовой полет. Во-первых, места мы получили почти в конце, но это никак не испортило наш полет, так как пространства было гораздо больше, чем в других авиакомпаниях (моему мужу, занимающемуся бодибилдингом, хватило места). Во вторых, контингент пассажиров (в основном канадцы) — одно сплошное удовольствие! Тихо, вежливо, без стресса решают любые проблемы. Любые фильмы и развлечения для детей и взрослых. Еда вкусная! Перекус тоже не забывают разносить между основными трапезами. Одно удовольствие было лететь с Air Canada».
Анна, г. Москва: «Летели большой семьей из Москвы в Торонто через Лондон. Нас сразу же порадовала быстрая регистрация на рейс. Обслуживание на высшем уровне, комфортный новый лайнер, интересные новинки кино, на русском языке в том числе, питание три раза за семь часов, любой алкоголь и закуски в течение всего полета, персонал внимательный и улыбающийся — все это сделало нашу поездку незабываемой».
Заключение
Air Canada предлагает выгодные тарифы и условия для путешественников различного уровня достатка. Помимо этого, авиакомпания старается поддерживать высокий уровень обслуживания и предлагать пассажирам различные сезонные акции и специальные предложения.
Air Canada ответственно подходит к своей цели, надежно и безопасно связывает людей по самым далеким трансконтинентальным маршрутам.
