Как пройти регистрацию на рейс Алроса онлайн, в аэропорту или через терминал

Авиакомпания Алроса, базирующаяся в одном из самых северных аэропортов России, выполняет пассажирские и грузовые рейсы. Это крупнейший авиаперевозчик Сибирского федерального округа с ежегодным пассажирооборотом более 500 тысяч человек. Статья расскажет о правилах регистрации на рейсы Алроса, преимуществах и недостатках онлайн способа и регистрации в аэропорту.

Об авиакомпании

Алроса – это российская компания, выполняющая региональные перевозки в Якутии, регулярные и чартерные рейсы по России, международные чартеры в страны СНГ, Азии и Европы. Кроме того, компания перевозит грузы и выполняет специальные авиационные работы.

История

Как пройти регистрацию на рейс Алроса онлайн, в аэропорту или через терминал

Авиационное предприятие «Алроса Мирный» было основано российской горнодобывающей компанией АЛРОСА (расшифровывается как Алмазы России Саха) в 1992 году. Компания выполняла чартерные перевозки пассажиров внутри России и в СНГ.

Сейчас перевозчик базируется в Якутии в аэропортах Мирный и Полярный (город Удачный) и выступает оператором таких аэропортов, как Айхал, Витим, Ленск, Оленек, Саскылах.

Маршрутная сеть

География полетов охватывает более 30 городов по всей России, включая Москву, Красноярск, Санкт-Петербург, Краснодар, Сочи, Анапу, Новосибирск, Екатеринбург, Томск и другие.

Флот

Авиапарк состоит из среднемагистральных самолетов Boeing 737-800 и Boeing 737-700, современных самолетов регионального типа Ан-38-100, специально оборудованных для эксплуатации в условиях Сибири и Крайнего Севера, а так же Ан-24, Ан-26-100, Ту-134Б, Ту-154М.

Контакты

Код ИАТА – 6R. 

Код ИКАО – DRU. 

Внутренний код – ЯМ. 

Официальный сайт: alrosa.aero.

Телефон контактного центра: 8 800 234 49 24 (звонок по России бесплатный)

Время работы центра: ежедневно 03:00 — 21:00, в выходные и праздники 10:00 — 21.00 (время московское).

Время полета Москва-Краснодар напрямую

Регистрация на рейс в аэропорту

Время открытия регистрационных стоек в аэропорту зависит от направления перелета и аэропорта вылета. Для большинства направлений стойки открываются за два часа и закрываются за 50 минут до взлета самолета.

Чтобы получить посадочный талон на стойке, пассажир обращается к сотрудникам авиакомпании и предъявляет авиабилет и паспорт.

Имея на руках талон, пассажир сразу проходит в зону досмотра и посадки на борт самолета (если путешествует только с ручной кладью). Если есть багаж, подлежащий регистрации, то его оформляют на стойке регистрации.

Веб-регистрация

Как пройти регистрацию на рейс Алроса онлайн, в аэропорту или через терминал

Самостоятельная регистрация через интернет – это бесплатный и удобный способ получения посадочного талона. Эта услуга доступна для пассажиров:

  • с электронным билетом;
  • вылетающих регулярным рейсом из аэропортов, в которых установлена система регистрации авиакомпании Алроса;
  • не относящихся к следующим категориям: тяжелобольные, пассажиры на носилках, с ограничением слуха или зрения, с ограниченными возможностями или нуждающиеся в кислородном оборудовании, пассажиры младше 18 лет, включая несопровождаемых детей, пассажиры с животными, беременные женщины.

Веб-регистрация открывается за сутки до запланированного времени вылета и закрывается за три часа до отправления самолета.

Внимание. Оформление посадочного талона онлайн недоступно для пассажиров с животными или багажом на пассажирском кресле, а также для лиц, нуждающихся в специальных услугах (сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и т.д.).

Как пройти онлайн-регистрацию

Для удаленного оформления посадочного талона пассажир:

  • заходит на официальный сайт авиакомпании Алроса в раздел «Веб-регистрация«;
  • в появившейся форме указывает фамилию пассажира (как написано в билете), номер билета без указания расчетного кода авиакомпании (67А) и нажимает кнопку «Поиск»;
  • если летит несколько человек, то попутчиков добавляют с помощью кнопки «Добавить пассажира»;
  • после внесения данных нажимает кнопку «Перейти к онлайн-регистрации».
  • на этом этапе пассажир выбирает место в салоне самолета;
  • после выбора необходимых услуг нажимает кнопку «Зарегистрироваться»;
  • получает письмо по электронной почте с данными о регистрации и посадочным талоном.

Сформированный посадочный талон распечатывают на бумаге формата А4 (вырезать ножницами по форме не надо). Если нет возможности распечатать документ самостоятельно, это можно сделать на стойке регистрации в аэропорту.

Если вы не получили или случайно удалили письмо от авиакомпании с данными о регистрации, позвоните в Call-центр по телефону 8-800-234-49-24 и попросите повторно направить вам посадочный талон.

Дальнейшие действия

Имея на руках билет и посадочный талон, пассажир прибывает в аэропорт за 2-3 часа до вылета. Здесь он проверяет номер выхода на посадку для своего рейса на информационном табло.

При путешествии только с ручной кладью пассажир сразу проходит в зону досмотра и посадки. Если есть багаж, его необходимо оформить на стойке регистрации. Оформление багажа заканчивается за 50 минут до вылета рейса.

Важно. Рассчитывайте время прибытия в аэропорт с учетом прохождения всех обязательных предполетных процедур, а при международной перевозке – пограничных и таможенных формальностей. Посадка на рейс заканчивается за 25 минут до вылета рейса.

Если вам не удалось распечатать посадочный талон самостоятельно, обратитесь на любую из стоек регистрации вашего рейса в аэропорту или к представителю авиакомпании Алроса не позднее, чем за 50 минут до вылета.

В аэропортах Домодедово, Сочи, Анапа, Краснодар, Новосибирск, Симферополь доступна распечатка посадочного талона по QR-коду.

Онлайн-регистрация для пассажиров с детьми до двух лет

Лицам, путешествующим с детьми в возрасте до двух лет без предоставления отдельного места, также доступна регистрация онлайн при условии, что билеты оформлены в одной брони. Ребенку автоматически присваивается место, идентичное месту взрослого пассажира.

Выбор места

У тех, кто путешествует рейсами Алроса, есть возможность самостоятельно выбрать удобное место в салоне воздушного судна.

Сделать это можно несколькими способами:

  1. Во время бронирования, выбрав услугу «Выбор места».
  2. После бронирования или покупки билета до онлайн регистрации (путем входа в «Мои бронирования» и выбора услуги «Выбор места»).
  3. Во время открытия онлайн-регистрации за 24 часа до вылета рейса путем входа в «Мои бронирования».
  4. В кассах уполномоченного агента в аэропорту на этапе регистрации не ранее двух часов до вылета рейса (если есть места).

Стоимость услуги составляет от 300 рублей, а за места категории Priority places с увеличенным расстоянием между рядами – от 1 000 рублей.

В целях обеспечения безопасности полетов бронирование мест у аварийных выходов недоступно следующим категориям пассажиров:

  • пассажирам с инвалидностью и другим лицам с ограничениями жизнедеятельности;
  • пассажирам с багажом в салоне;
  • пассажирам с животными в салоне;
  • пассажирам, перевозимым под охраной;
  • беременным женщинам;
  • пассажирам младше 18 лет и несопровождаемым детям;
  • пассажирам, следующим с ребенком 0-2 лет и 2-18 лет;
  • пассажирам, не владеющим русским или английский языком.

Пассажиры данных категорий при приобретении услуги (места рядом с аварийными выходами) в салоне воздушного судна подлежат пересадке на другие места без возврата сбора за услугу.

Преимущества и недостатки перечисленных способов

Самостоятельная регистрация в режиме онлайн имеет ряд неоспоримых преимуществ. Она бесплатна, экономит время в аэропорту, позволяет самостоятельно выбрать место в салоне самолета. Вместе с тем, дистанционная услуга доступна не для всех категорий пассажиров.

Регистрация в аэропорту неудобна тем, что обязывает путешественника прибыть в воздушную гавань заранее. К тому же на регистрационных стойках возможны очереди.

Отмена регистрации и внесение изменений

В случае, если после прохождения онлайн-регистрации возникает необходимость поменять или сдать авиабилет, отменить регистрацию можно самостоятельно.

Для этого пассажир заходит на сайт авиакомпании в раздел «Веб-регистрация» и по фамилии и номеру билета находит свою бронь. После ввода  данных нажимает кнопку «Отмена». Аннулирование посадочного талона возможно не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.

Изменение данных в авиабилете

Как проходит регистрация на рейс в аэропорту Домодедово

При оформлении брони и покупке билетов пассажиры нередко допускают ошибки. К распространенным неточностям относят:

  • опечатку в фамилии, имени, отчестве пассажира (изменение до четырех символов) без искажения смысла;
  • изменение фамилии и номера документа в связи с заключением или расторжением брака при предъявлении подтверждающих документов (как взрослому, так и ребенку);
  • изменение очередности данных фамилии, имени, отчества;
  • опечатки в дате рождения;
  • изменение пола пассажира;
  • изменение данных серии, номера, типа документа.

Если билет оформлен на официальном сайте www.alrosa.aero или в кассе авиакомпании, то для исправления ошибки необходимо обратиться в кассу авиакомпании или в call-центр по телефону 8-800-234-49-24.

Внимание. Внесение изменений в данные брони платное. Стоимость сбора за изменение данных в авиабилете – 1000 рублей. Стоимость сбора за оформление нового авиабилета – 400 рублей.

Изменения информации в авиабилете производятся только после оплаты услуги.

Отзывы

Как пройти регистрацию на рейс Алроса онлайн, в аэропорту или через терминал

Клиенты авиакомпании высоко отзываются о профессионализме персонала и качестве услуг перевозчика Алроса. Приведем некоторые из отзывов.

Нина, Калуга: «Регистрация прошла за минуту и без очереди. Багаж тут же уехал, а ожидала его в Домодедово не более 5-8 минут с момента, как нашла стойку получения багажа с нашего рейса. Салон чистый, бортпроводники приветливые. Порадовала свежая еда и напитки. Самолет взлетел и сел без проблем, практически неощутимо. Спасибо!».

Кирилл, Москва: «Не первый раз летаем этой компанией в Сочи. Цены адекватные, самолеты в хорошем состоянии, ничего не болтается и не скрипит. Удобное время вылета из Москвы и прилета обратно. Напитки и перекус весьма неплохи».

Лена, Великобритания: «Флот Алроса в основном состоит из российских авиалайнеров, но есть и боинги. Наша группа летала из Иркутска в Мирный на последнем самолете Ту-134, а затем из Мирного в Полярный на борту Ан-24. Несмотря на возраст, у всех самолетов есть определенный шарм, вплоть до окрашенных деревянных сидений унитазов! Полеты всегда были гладкими, все рейсы вылетели и прибыли вовремя, что очень впечатляет».

Заключение

Авиакомпания Алроса, базирующаяся в Якутии, предлагает перелеты как по России, так и международные рейсы. Пассажирам доступна бесплатная online регистрация и традиционная регистрация в аэропорту. При самостоятельном оформлении талона через Интернет пассажиры могут выбрать место в салоне самолета. Услуга доступна за дополнительную плату.

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
Смотреть все комментарии