Турция считается одной из наиболее популярных и привычных для русского туриста стран для проведения размеренного отпуска. Путешествия туда по низкой стоимости делают ее еще более приятным местом посещения. Крупнейший авиаперевозчик — гарант низкой стоимости — Pegasus Airlines имеет в своем арсенале множество рейсов в туристические точки Турции из крупных российских городов. Далее в статье мы рассмотрим все тонкости перелета этим лоукостером.
Содержание
Что это за авиакомпания
Pegasus Airlines — крупнейшая турецкая авиакомпания регулярных и чартерных бюджетных перевозок. Основная база — международный аэропорт имени Сабихи Гёкчен (Стамбул).
История
Авиакомпания образовалась в 1990 году в качестве совместного предприятия компаний Aer Lingus, Silkar Investments и Net Holding. Уже в мае 1990 года она совершила свой первый рейс. С 2005 года под руководством Esas Holding компания начала совершать первые бюджетные рейсы и заняла четвертое место среди турецких авиалиний.
Pegasus Airlines развивается в соответствии с принципами low-cost путешествий: придерживается политики всеобщей доступности авиаперелетов и предлагает наиболее выгодные цены по линиям перевозок пассажиров.
С 2005 года география перелетов Pegasus Airlines стала стремительно увеличиваться: с 6 направлений компания расширилась до 103. Авиакомпания совершает внутренние рейсы в Турцию по 33 маршрутам и в 40 стран по 70 международным маршрутам.
Особенности
За всю историю своего существования был зафиксирован лишь один случай аварийной посадки Pegasus. 14 января 2018 года воздушное судно произвело неудачную посадку в Трабзоне (Турция). Самолет выкатился за пределы взлетно-посадочной полосы, оказавшись в 10 м от Черного моря. 164 человека на борту были эвакуированы, обошлось без жертв.
Авиакомпания инвестирует в безопасность полетов и развитие новых технологий. Ей основан учебный летный центр по подготовке авиаторов, который считается новейшим в Турции.
Pegasus Airlines имеет собственную лицензированную сервисную компанию — Pegasus Technic.
Руководство
С 2005 года Pegasus Airlines возглавляет Али Исмаил Сабанчи (Ali Ismail Sabanci) — председатель правления компании. Кроме того, он является членом правления группы компаний Esas Holding. За операционную деятельность отвечает генеральный директор и член правления Сертач Хайбат (Sertaç Haybat), в декабре 2012 года избранный председателем Турецкой ассоциации предприятий авиационной отрасли.
Преимущества и недостатки
«Пегасус Эйрлайнс» имеет следующие плюсы:
- Почти 30-летний опыт авиаперевозок.
- Высокий процент своевременности вылетов.
- Возможность провоза ручной клади весом до 8 кг.
- Бонусная программа лояльности Pegasus BolBol.
- На борту предоставляются бесплатные напитки.
- Бесплатная регистрация.
- Безопасность перелетов.
Недостатки лоукостера:
- Не предоставляется питание.
- Не самые низкие цены на рейсы по сравнению с другими европейскими лоукостерами.
- Не входит ни в один из авиаальянсов.
- Не имеет услуги приоритетной посадки.
Общая информация
Турецкий лоукостер отслеживает потребности и спрос пассажиров, активно работает над повышением безопасности и внедрением новых технологий в авиацию.
Флот
Авиапарк компании насчитывает более 83 самолетов четырех типов:
- Boeing 737-800 — 50.
- Boeing 737-400 — 8.
- Airbus 320-200ceo — 12.
- Airbus 320-200neo — 22.
Направления перелетов
Pegasus Airlines совершает внутренние рейсы по 33 направлениям, наиболее популярные из них:
- Анкара.
- Анталья.
- Стамбул.
- Эрзурум.
- Измир.
- Сивас.
- Адана.
- Бодрум.
Пункты назначения международных рейсов:
- Германия: Берлин, Мюнхен, Кельн, Дюссельдорф, Штутгарт, Нюрнберг, Ганновер, Дрезден, Лейпциг, Франкфурт, Гамбург.
- Италия: Рим, Милан Мальпенса, Милан Бергамо, Болонья.
- Франция: Париж, Марсель, Сент-Этьен/Лион, Ницца.
- Великобритания: Лондон Станстед, Лондон Гатвик, Манчестер.
- Швейцария: Базель, Цюрих, Женева.
- Испания: Мадрид, Барселона.
- Австрия: Вена.
- Венгрия: Будапешт.
- Чехия: Прага.
- Нидерланды: Амстердам.
- Бельгия: Брюссель.
- Дания: Копенгаген.
- Норвегия: Осло.
- Швеция: Стокгольм.
- Греция: Афины.
- Сербия: Белград.
- Босния и Герцеговина: Сараево.
- Албания: Тирана.
- Македония: Скопье.
- Румыния: Бухарест.
- Косово: Приштина.
- Северный Кипр: Эрджан.
- Россия: Москва, Краснодар, Минеральные Воды.
- Украина: Львов, Харьков, Запорожье.
- Грузия: Тбилиси, Кутаиси.
- Азербайджан: Габала.
- Казахстан: Алма-Ата.
- Киргизия: Бишкек.
- Египет: Хургада, Шарм-эль-Шейх.
- Израиль: Тель-Авив.
- ОАЭ: Дубай.
- Катар: Доха.
- Кувейт: Эль-Кувейт.
- Бахрейн: Манама.
- Ливан: Бейрут.
- Иран: Тегеран.
- Ирак: Эрбиль.
Авиакомпания имеет дополнительные пункты назначения, в которые можно долететь через Бишкек:
- Киргизия: Ош.
- Россия: Екатеринбург, Новосибирск.
- Таджикистан: Душанбе.
- Индия: Дели.
- Китай: Урумчи.
Классы обслуживания
Турецкая авиакомпания имеет один класс авиаперевозок — экономический. Повысить комфортность перелета можно за счет приобретения дополнительных платных услуг.
Компания предлагает четыре тарифа перелетов:
- Basic — предоставятся билет на рейс, право провоза ручной клади (8 кг) и копятся баллы участника Pegasus BolBol.
- Essentials — билеты на рейс, право провоза ручной клади (8 кг) и регистрируемого багажа, накопление баллов Pegasus BolBol.
- Advantage — билет на рейс, баллы участника Pegasus BolBol, право провоза ручной клади (8 кг) и регистрируемого багажа, выбор места, за исключением мест с дополнительным пространством для ног, сэндвич на внутренних рейсах, скидка 50% на все дополнительные услуги.
- Business Flex — билет на рейс, баллы участника Pegasus BolBol, провоз ручной клади (12 кг) и регистрируемого багажа, выбор места с дополнительным пространством для ног, бесплатные изменения и возврат.
Основные и дополнительные услуги
Как и многие лоукостеры, Pegasus Airlines уменьшает стоимость билетов за счет исключения из базового пакета дополнительных услуг. Поэтому перелет по базовому тарифу предполагает только провоз ручной клади. Питание, выбор места и иные услуги в него не включены. Однако вы можете приобрести их по желанию.
В качестве дополнительных услуг авиакомпания предоставляет:
- Предварительный заказ еды — от 8,90€.
- Выбор места — от 10€.
- Дополнительный багаж — от 5€.
Также компания сотрудничает с отелями, службами проката авто, обеспечивает трансферами и парковкой. Воспользоваться услугами компаний-партнеров можно на официальном сайте компании.
Авиакомпания разработала программу неограниченных изменений авиабилетов — Pegasus Flex. Она позволяет менять время и маршрут рейса без дополнительных сборов любое количество раз. Оплачивается только разница в цене между новым и старым авиабилетом, но стоимость билетов программа не возвращает.
Чтобы стать ее участником, при покупке авиабилета следует выбрать эту опцию. Стоимость программы составляет 12,99 турецких лир для внутренних рейсов и 9,99€ для международных направлений. Изменения вносятся минимум за два часа до вылета рейса, а приобрести программу можно за шесть часов до него.
Важно! Поменять пассажира по программе Pegasus Flex невозможно.
Pegasus Airlines — один из немногих лоукостеров, который имеет свою программу лояльности — Pegasus BolBol. Она позволяет зарабатывать бонусные баллы за перелеты. Один балл равен одной турецкой лире. Чтобы стать участником программы, необходим только номер телефона.
Бонусными баллами можно оплатить не только авиабилет, но и аэропортовые сборы, дополнительные услуги.
Как начисляются баллы:
- 2% по завершении полета;
- за совместные перелеты;
- за приобретение дополнительных услуг.
Стоимость авиабилетов
Цены авиабилетов формируются в зависимости от сезонности и спроса рейсов по определенным направлениям. Минимальная стоимость авиабилета составляет 522 рубля на внутренние рейсы и 2149 рублей — на международные.
Продажа билетов Pegasus происходит на официальном сайте, сайтах-агрегаторах и через офисы компании. Чтобы купить авиабилет, придерживайтесь следующего алгоритма:
- Зайдите на официальный сайт.
- На главной странице располагается поисковик, куда вносится информация о полете: билет в одну сторону/туда и обратно, откуда, куда, даты вылета и количество путешественников.
- Нажмите кнопку «Дешевые билеты».
- В открывшемся списке выберите подходящий билет и тариф.
- Введите данные о пассажирах: имя, фамилия, день рождения, пол, гражданство.
- На следующем шаге введите контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
- Далее вам будет предложено выбрать дополнительные услуги: выбор места, питания, багажа, Pegasus Flex.
- Оплатите билет и получите маршрутную квитанцию по электронной почте.
Официальный сайт
Сайт авиакомпании Pegasus Airlines располагает полной информацией об услугах и направлениях компании. Он доступен на десяти языках, в том числе и на русском.
Нюансы
Pegasus Airlines отличается гибкими и лояльными условиями для своих пассажиров, но имеет определенные ограничения по провозу багажа и регистрации, на которые следует обратить внимание.
Правила провоза багажа
Размеры ручной клади не могут превышать 20x40x55 см или вес 8 кг.
Нормы провоза багажа зависят от тарифа:
- Basic — недоступен на внутренних рейсах + Кипр, до 8 кг ручной клади на международных направлениях.
- Essentials — 15 кг на внутренних рейсах + Кипр, 20 кг — на международных.
- Advantage — 20 кг.
- Business Flex — 15 кг на внутренних рейсах + Кипр, 20 кг — на международных.
Информация о доплатах за перевес багажа представлена в таблице. За негабаритные личные вещи также взимается дополнительная плата.
Регистрация
Регистрация на рейсы «Пегасус Эйрлайнс» происходит тремя способами:
- Через официальный сайт.
- Через мобильное приложение.
- В аэропорту: на стойке или через автомат.
Онлайн-регистрация начинается за 72 часа и закрывается за час до вылета. Для этого необходимо ввести код резервации (PNR), имя и фамилию на сайте или в мобильном приложении, загрузить посадочный талон на мобильное устройство или распечатать его. На талоне содержится QR-код, который сканируется в аэропортах для посадки на рейс. Перечень аэропортов, где действует онлайн-регистрация, доступен здесь.
Также регистрация на рейс возможна в аэропорту. Некоторые из них оснащены сенсорными автоматами, которые выдают посадочные талоны всем, кто приобрел электронные билеты в агентствах, колл-центрах или на веб-сайте Pegasus. Автомат доступен за 20 часов до вылета.
Автоматы для самостоятельного прохождения регистрации Pegasus доступны для пассажиров, вылетающих без багажа, из Аданы, Анкары, Антальи, Бодрума, Даламана, Стамбула (Ататюрк, Сабиха Гёкчен), Измира, Коньи и Лефкоши (Эркан). Авиакомпания планирует обеспечить автоматами каждый город, из которого совершаются рейсы Pegasus Airlines.
Если вы путешествуете с багажом, он сдается на стойке регистрации: за 45 минут — на внутренних рейсах, за 60 минут — на международных. Если у вас нет багажа, вы можете сразу проходить на посадку.
Важно! Если вы не пришли на посадку за 20 минут до вылета, вас не пустят на борт.
Отзывы пассажиров
Авиакомпания популярна среди россиян.
Дмитрий, г. Смоленск: «Перевозчик выполнил все свои обязательства: отвез меня на отдых и вернул обратно в установленные временные сроки за заявленную стоимость. Вы можете заказать самое разнообразное питание, выбрать любое место в салоне за дополнительную плату. Мне ничего из вышеперечисленного не потребовалось, и я получил достойный продукт за весьма скромные деньги».
Виктория, г. Москва: «Несколько раз летали этой авиакомпанией, остались крайне недовольны. Рейсы каждый раз задерживают, а в последний раз это был просто ад: простояли в аэропорту Стамбула три часа. Сначала на регистрации очень долго, причем все рейсы авиакомпании регистрируются через одно окно. Потом на паспортном контроле. В общем, самолеты «Пегаса» улетали, не дожидаясь людей, которые стояли в очереди. Отношение ужасное. Кое-как успели на рейс. Остались крайне недовольны. Цены, конечно, низкие, но нервы дороже».
Горик, г. Геленджик: «Летели с семьей отдыхать в Стамбул. Вылет, конечно, был неудобным — в 3.50 утра, но это не влияет на качество полета. Полет прошел быстро — все пассажиры спали, и время пролетело незаметно. Стюардессы приветливы и предупредительны. Цена на билет авиа довольно низкая и выгодная. Нам понравилось все, кроме раннего вылета».
Заключение
Pegasus Airlines предлагает гибкие условия для путешественников даже по базовому тарифу, в отличие от многих европейских лоукостеров, которые ставят жесткие ограничения для пассажиров. Однако в то же время она не предоставляет полного перечня услуг на борту, как небюджетные национальные компании. Учитывайте эти особенности при покупке билета, и тогда перелет принесет вам только положительные эмоции.
