С каждым годом Вьетнам становится все более привлекательным направлением для российских туристов. Как правило, отдых здесь не ограничивается территорией отеля и ближайшим пляжем. Часто путешественники стремятся посмотреть всю страну, и в этом случае выгоднее всего пользоваться услугами лоукостеров.
Сегодня мы расскажем о местной бюджетной авиакомпании VietJet Air. О ее особенностях, истории, предоставляемых услугах, стоимости авиабилетов и многом другом читайте далее.
Содержание
Авиакомпания VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet)
VietJet Air Airlines – первая частная авиакомпания Вьетнама.
Штаб-квартира организации находится в столице страны городе Ханой. Еще один офис находится в Хошимине.
В роли собственников компании выступают Sovico Holdings и HDBank (материнские предприятия), а также ряд частных лиц. Обязанности управляющего директора выполняет Luu Duc Khanh.
Это интересно! Совладелица и генеральный директор компании Нгуен Тхи Фыонг Тхао – первая женщина-миллиардер Вьетнама.
Кроме того, вьетнамские авиалинии имеют собственную дочернюю организацию под названием Thai Vietjet Air.
История
Авиакомпания основана в 2007 году, однако ее коммерческая деятельность началась только в 2011 году. Такая пауза обусловлена кризисом 2008 года и рядом других нормативных проблем.
Первый рейс, выполненный 25 декабря, следовал по маршруту Хошимин – Ханой.
В это же время к компании присоединилось несколько сервисных предприятий, в результате чего была создана другая организация – VietJet Aviation Joint Stock Company.
Вьетнамские авиалинии обслужили 10 млн человек уже к 2014 году и 25 млн к 5 декабря 2015 года.
Преимущества и недостатки
Пассажиры высоко оценивают работу авиакомпании по таким параметрам:
- выбор развлечений во время перелета (интернет, телевидение, фильмы);
- услуги на борту самолета;
- обслуживание клиентов в предполетное и полетное время;
- соотношение цены и качества;
- чистота;
- скорость регистрации и посадки;
- возможность заказа еды и напитков во время перелета.
Среди недостатков выделяют:
- трудности с возвратом билетов;
- периодические отмены прямых рейсов;
- частые изменения в графике авиарейсов;
- неудобство кресел;
- недостаточное пространство для ног;
- при возникновении проблем компания не всегда отвечает по указанным на сайте номерам.
Авиационный флот
Современный авиационный флот включает в себя 38 самолетов марки Airbus. Еще 181 воздушное судно находится на стадии заказа.
Среди них преобладают следующие модели: Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A320neo, Airbus A321-200, Airbus A321neo и др. Средний возраст самолетов не превышает трех лет.
Это интересно! Каждый самолет имеет яркую, особенную ливрею. Некоторые из них украшены изображениями героев «Диснея», другие – логотипами Pepsi.
Маршрутная сеть
VietJet AIr специализируется как на внутренних, так и на международных авиарейсах. Общее количество точек на карте – 32 аэропорта.
Основные национальные направления: Биньдинь, Буонметхуот, Винь, Далат, Дананг, Куинен, Нячанг, Туихоа, Фукуок, Хайфон, Ханой, Хошимин, Хюэ, Донгхой и др.
Основные международные направления: Бангкок (Таиланд), Сингапур (Сингапур), Сеул (Южная Корея), Ханчжоу (Китай), Денпасар (Индонезия), Куала-Лумпур (Малайзия), Тайбэй (Тайвань), Токио, Осака (Япония), Дели (Индия) и др.
Обратите внимание! Онлайн-табло с актуальным расписанием прилетов и вылетов размещено на официальном сайте вьетнамского перевозчика.
Авиакомпания VietJet Air не выполняет рейсы в страны СНГ. Однако сейчас ведутся переговоры о создании воздушной линии Ханой – Владивосток.
Классы обслуживания
Каждый пассажир имеет возможность купить билет только в один класс обслуживания – экономический.
В аэропорту и во время полета предоставляется базовый набор услуг и сервисов.
Услуги
Компания осуществляет стандартный набор услуг:
- оффлайн- и онлайн-регистрация на рейс;
- перевоз багажа;
- бар на территории аэропорта;
- медицинская помощь;
- страхование;
- нотификация;
- пакет возвратности;
- выбор места в самолете и др.
Стоимость авиабилетов
Стоимость авиабилетов варьируется в зависимости от направления, количества пересадок, продолжительности перелета, сезона, времени покупки билета и других факторов.
Стандартный перелет из Ханоя в Хошимин обойдется в сумму от 3 335 руб. Время в пути – от 2 часов 10 минут.
Регистрация и провоз багажа
Обратите внимание, что с правилами регистрации и провоза багажа следует ознакомиться заранее. Это поможет избежать неприятностей перед полетом и сэкономить время.
Порядок регистрации
Регистрация на рейсы VietJet Air непосредственно на территории аэропорта начинается за 2 часа и закрывается за 40 минут до вылета.
На большинство рейсов доступна онлайн-регистрация, которая открывается за 48 часов и закрывается за 4 часа до планируемого вылета. Услугой онлайн Check-in можно воспользоваться на официальном сайте VietJet Air.
Правила провоза багажа
Требования по провозу багажа во VietJet Air очень лояльные, как у всякого лоукостера.
Норма провоза зарегистрированного багажа в VietJet Air составляет 15 кг на пассажира.
Кроме того, каждый клиент имеет возможность пронести бесплатно на борт самолета незарегистрированный багаж (ручную кладь) весом не более 7 кг и с габаритами, не превышающими 56×36×23 см.
Обратите внимание! За доплату возможно увеличить количество единиц регистрируемого багажа.
Контактные данные
В случае возникновения вопросов о деятельности компании или предстоящем перелете воспользуйтесь любым удобным способом для контакта с ее представителями.
На официальном сайте размещена информация о деятельности перевозчика, авиарейсах, контактные данные, форма для обратной связи, а также фото авиапарка.
Телефон справочной службы: +84 (1900) 18-86.
Почтовый адрес: 2nd Floo, HDBank Building, 32 Tran Hung Dao Street, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam.
Электронный адрес: info@vietjetair.com.
Профили в социальных сетях:
Отзывы пассажиров
Встречаются преимущественно положительные отзывы о деятельности авиакомпании. Приведем некоторые из них.
Дмитрий, г. Омск: «Хоть это и лоукост, впечатление как от достойной международной авиакомпании. Нашему аэрофлоту далеко до Виджет Эйр. Однозначно! Я летел из Ханоя в Фукуок и отлично сэкономил, причем без ущерба комфорту».
Платон, г. Минск: «Отлично подходит для коротких перелетов. Основная проблема – часто переносят время вылета. А учитывая то, что на русском в аэропорту наверняка никто не говорит, приходится быть особенно бдительными».
Жанна, г. Москва: «Самая нестандартная задержка у меня была именно с Вьет Джет Аир. Наш рейс Хошимин – Нянчанг задержали из-за того, что главный пилот опоздал на работу! Ну что, пилоты тоже люди…»
Заключение
«Наслаждайся полетом!» («Enjoy flying!») – так звучит слоган авиакомпании VietJet Air. И каждый перелет с ней действительно приносит удовольствие. Этому способствует высококлассное техническое оборудование, современный авиационный флот и приятный сервис.
При всем этом авиакомпания продолжает позиционировать себя как лоукостер и предлагает своим пассажирам выгодные условия. Не ограничивайтесь одним городом во время путешествия по Вьетнаму – это очень многогранное государство!
