S7 Airlines: ПАО авиакомпания «Сибирь»

S7 Airlines (ПАО «Авиакомпания Сибирь») – вторая крупнейшая авиакомпания России после «Аэрофлота», обслуживающая свыше 15 млн пассажиров в год. В материале подробно расскажем об истории этого перевозчика, флоте, направлениях перелетов, правилах регистрации и провоза багажа, а также приведем полные реквизиты авиакомпании S7 Airlines.

Авиакомпания S7

S7 Airlines – это крупная авиакомпания со штаб-квартирой в городе Обь (Новосибирская область). С 2008 года это крупнейший российский авиаперевозчик с базами в Международном аэропорту Домодедово и Аэропорту Толмачево.

История

История S7 Airlines началась в 1957 году с образования Объединенной эскадрильи Толмачево. После распада Советского Союза на базе эскадрильи была создана государственная авиакомпания «Сибирь», приватизированная в 1994 году. В том же году «Сибири» был присвоен код IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта).

«Сибирь» объединилась с авиакомпанией Внуково в 2001 году. Позже она поглотила авиаперевозчиков «Байкал», «Челябинск» и «Энкор». В 2002 году «Сибирь» начала выполнять полеты с бывшей базы компании Внуково Москва-Внуково, но через некоторое время переместила все рейсы в московский аэропорт Домодедово.

В 2005 году компания была переименована в S7 Airlines. А в следующем году стала вторым российским авиаперевозчиком, прошедшим аудит эксплуатационной безопасности IATA – первый мировой стандарт воздушной безопасности. S7 вступила в альянс авиакомпаний Oneworld в 2010 году.

Виды деятельности

S7 специализируется на продаже авиабилетов и пакетных туров, подготовке летного персонала, ремонте воздушных судов и других авиационных услугах.

Преимущества

Главные преимущества авиалинии – это флот современных самолетов, которые S7 получает напрямую с заводов-изготовителей, и развитая маршрутная сеть (как внутри России, так и за ее пределами).

Базовый аэропорт

Базы авиакомпании расположены на территории новосибирского аэропорта Толмачево и московского международного аэропорта Домодедово.

Контакты

Контакты:

• официальный сайт;
• телефоны контактного центра: +7 495 783 0707, +7 495 777 9999;
• телефон для бесплатных звонков по России: 8 800 700 0707.

У S7 есть номера для бесплатных звонков вне территории России:

• Германия: 0800-081-6022;
• Гонконг (Китай): 0852-306-89972;
• Испания: 900-823-005;
• Италия: 800-123-567;
• Китай: 400-007-07-25;
• Таиланд: 180-0012941;
• Тайвань (Китай): 080-909-0054;
• Южная Корея: 080-822-1449;
• Япония: 012-072-0071.

Звонки по этим номерам бесплатны для городских или мобильных страны, в которой вы находитесь. Например, прилетев в Германию, вы можете бесплатно звонить по номеру 0800-081-6022, но все звонки с мобильного телефона, который обслуживает российский оператор связи, тарифицируются в соответствии с условиями роуминга.

Реквизиты

Почтовый адрес: Россия, 633104, г. Обь, проспект Мозжерина, дом 10, офис 201, Новосибирская область.

Реквизиты авиакомпании S7 – АО «Авиакомпания «Сибирь», ИНН 5448100656, КПП 997650001, ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» ОАО «АЛЬФА-БАНК» г. НОВОСИБИРСК, БИК 045004774, к/с 40702810800150001696, р/с 30101810600000000774.

В 2009 году совет директоров назначил новым генеральным директором авиакомпании Владимира Объедкова.

Коды

Код IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) – S7.

Код ICAO (Международная организация гражданской авиации) – SBI.

Парк самолетов

Воздушный парк S7 Airlines – один из самых современных среди российских авиаперевозчиков. Рейсы выполняются на самолетах ведущих мировых производителей, таких как Airbus (61 самолет), Boeing (23 самолета) и Embraer (17 самолетов). Общая численность воздушных судов – 101 самолет. Средний возраст лайнеров – 10 лет.

Это первая авиакомпания в России, которая ввела в эксплуатацию авиалайнеры нового поколения – Airbus A320neo и Boeing 737 MAX.

Прямые рейсы

S7 Airlines совместно с дочерними компаниями обслуживает обширную маршрутную сеть, включающую 205 направлений. Их них 141 маршрут внутри России и 34 в Европе, Азии и на Ближнем Востоке.

Самые популярные направления – это прямые рейсы из Новосибирска в крупные российские города (Москву, Санкт-Петербург, Владивосток, Хабаровск), а также мировые столицы (Бангкок, Пекин, Токио).

Онлайн-табло с расписанием

На официальном сайте перевозчика доступно удобное онлайн-табло с расписанием рейсов. Здесь можно найти информацию как о прямых рейсах, так и о маршрутах с пересадками.

Регистрация на рейс

S7 дает пассажирам возможность зарегистрироваться на рейс самостоятельно через интернет на официальном сайте авиакомпании или с помощью мобильного приложения. Также путешественникам доступна традиционная регистрация на стойках в аэропорту.

Онлайн

Чтобы пройти процедуру в режиме онлайн, пассажир заходит на официальный сайт перевозчика в раздел Online check-in.

В появившейся форме пассажир указывает свое имя, номер брони или билета. После идентификации вводит информацию о пассажирах, выбирает место в салоне воздушного судна и получает посадочный талон. Онлайн-регистрация на рейсы начинается за 30 часов и заканчивается за 40 минут до вылета.

С помощью приложения

Еще один удобный способ получения талона – регистрация с помощью мобильного приложения S7. Приложение дает возможность не только проходить регистрацию, но и отслеживать информацию о статусе рейса, бронировать и оплачивать билеты, заказывать дополнительные услуги.

В аэропорту

Если у пассажира нет возможности зарегистрироваться самостоятельно, в аэропорту вылета работают стойки регистрации. Для получения талона необходимо обратиться к сотруднику авиакомпании на стойке и предъявить билет и документ, удостоверяющий личность.

Виды тарифов

Перевозчик предлагает четыре вида тарифов:

• эконом базовый;
• эконом гибкий;
• бизнес базовый;
• бизнес гибкий.

Тарифы различаются условиями возврата, внесения изменений (даты, номера рейса, маршрута), нормами провоза багажа и ручной клади и т. д.

Правила провоза багажа

Нормы бесплатного провоза ручной клади и регистрируемого багажа варьируются в зависимости от вида тарифа.

Ручная кладь

Для тарифов линейки эконом предусмотрена норма бесплатного провоза ручной клади в 10 кг. Чемодан, проносимый на борт, не должен превышать 55 см в высоту, 40 см в ширину и 23 см в глубину.

Для тарифов линейки бизнес предусмотрена норма бесплатного провоза ручной клади в 15 кг. Чемодан, проносимый на борт, также не должен превышать 55 см в высоту, 40 см в ширину и 23 см в глубину.

Регистрируемый багаж

Норма бесплатного провоза багажа определяется количеством мест, их весом и размером.

Внимание! Обладатели карт Elite S7 Priority провозят дополнительное место багажа бесплатно.

В тариф эконом базовый норма бесплатного провоза багажа не входит. Эконом гибкий позволяет провозить 23 кг регистрируемого багажа на человека. Бизнес базовый – 32 кг, а бизнес гибкий – 2 места багажа по 32 кг каждое. Размер каждого чемодана не должен превышать 203 см по сумме трех измерений.

Сверх установленной нормы разрешается провозить до 27 кг. При оплате на сайте провоз сверхнормативного багажа обойдется дешевле.

Бонусная программа

Бонусная программа S7 называется «Приоритет» (S7 Priority). Она предоставляет возможности для накопления миль и обмена их на авиабилеты или повышение класса обслуживания. Бонусные мили получают за перелеты, аренду автомобилей, бронирование гостиниц, а также ежедневные покупки у партнеров программы.

Отзывы

Средняя оценка авиакомпании на популярных сайтах отзывов – 4. Большая часть негативных оценок связана с задержками рейсов. Приведем некоторых из отзывов.

Светлана, г. Иркутск: «Удобный и понятный сайт для покупки билетов, есть возможность оплатить выбор места, выбрать режим питания и т. д. Всевозможные скидки, акции, мили помогают экономить. Вылеты без задержек, приятная атмосфера на борту, вежливый персонал. Рекомендую!»

Ирина, г. Санкт-Петербург: «Все в компании хорошо, но ничего не предусмотрено для пассажиров, которым задержали рейс. Мой вылет из СПб в Иркутск задержали на 4 часа. Обратный рейс тоже был задержан. Просидела 3 часа, и даже воды никто не предложил».

Ольга, г. Владивосток: «Летаем с этой авиакомпанией уже много лет. Претензий нет! Вежливый и улыбчивый персонал, чистые салоны самолетов. Билеты покупаем онлайн заранее по приятной цене. Удобная программа S7 Priority. В этом году даже удалось зарегистрироваться онлайн на рейс из Шанхая во Владивосток. Так что смело рекомендую эту авиакомпанию!»

Роман, г. Москва: «Ничего особенного. Летели с супругой, но места рядом не дали. Еда никакая – скромно, скудно и невкусно. Развлечения типа фильмов и музыки не работали. Стюардессы медленные и грустные. Справедливости ради отмечу работу пилотов – большой респект за легкий взлет и мягкую посадку».

Заключение

Авиакомпания S7 из Новосибирска – это крупный авиаперевозчик с парком современных авиалайнеров. Маршрутная сеть компании охватывает всю Россию и крупные города мира. Наибольшей популярностью пользуются прямые рейсы из Новосибирска в Москву, Санкт-Петербург, а также сезонные рейсы в курортные города на юге России.

S7 предоставляет пассажирам возможность самостоятельно зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн. При покупке билета также стоит учесть, что в тариф эконом базовый не входит бесплатный провоз багажа. Постоянные клиенты авиакомпании могут воспользоваться преимуществами, которые предоставляет бонусная программа перевозчика.