Обзор авиакомпании «Oman air» — флагманского перевозчика одноименного Султаната

Небольшое государство Оман, расположившееся на Аравийском полуострове, с каждым годом привлекает все больше туристов со всего мира. Вместе с потоком путешественников увеличивается и пассажиропоток единственной в стране авиалинии Oman Air.

Авиакомпания Oman Air

Национальная авиакомпания Омана обслуживает внутренние и международные пассажирские и грузовые перелеты, а также чартерные рейсы.

Обзор авиакомпании "Oman air" - флагманского перевозчика одноименного Султаната

Воздушные суда авиалиний базируются в Международном аэропорте Маскат (MCT). В этом же городе располагается и штаб-квартира руководства компании. Авиакомпанию возглавляет Питер Хилл.

Обратите внимание! Рейтинг Oman Air по мнению Skytrax – 4 из 5 звезд.

Оманский перевозчик состоит в национальной Организации арабских авиалиний (AACO), в международных ассоциациях IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) и ICAO (Международная организация гражданской авиации). Членство в интернациональных организациях обеспечивает безопасность и высокий уровень обслуживания клиентов Oman Air.

Оманские авиалинии не входят ни в один из авиационных альянсов.

Это интересно! Слоган авиакомпании «Modern Vision. Timeless Traditions» переводится на русский как «Современное видение. Вечные традиции».

История авиалиний

Обзор авиакомпании "Oman air" - флагманского перевозчика одноименного СултанатаАвиакомпания была основана в 1970 году. Тогда она называлась Oman International Services. Уже в 1981 году Oman International Services трансформируется в акционерное общество.

В это же время руководство компании работает над расширением флота. 13 самолетов были куплены у Gulf Air. Воздушные суда устаревших моделей сменяют новыми. В частности, самолеты Fokker F27-600 заменили на современные в то время F27-500.

Первый рейс Маскат–Салала был выполнен в 1982 году.

Текущее название компания получила в 1993 году.

В 1990-х компания расширяет свою маршрутную сеть. Появляются рейсы в Индию, позже – в Великобританию, Францию, Германию и на Мальдивы.

Справка. Oman Air стала первой в мире авиакомпанией, которая предложила своим клиентам пользоваться мобильными телефонами и беспроводным интернетом на борту самолета. Это произошло 10 марта 2010 года. Прошло почти 10 лет, а эта опция все еще остается недоступной для многих других авиалиний.

Преимущества и недостатки

Пассажиры оманских авиалиний выделяют такие преимущества и недостатки компании:

Преимущества Недостатки
Достаточное пространство для ног в самолетах. Медленное обслуживание низкого уровня.
Удобные кресла. Большие очереди к стойке регистрации.
Развлечения во время полета – интернет, телевидение, кино (перечень фильмов и программ можно посмотреть на сайте авиакомпании). Нельзя выбрать места в самолете во время онлайн-регистрации.
Оптимальное соотношение цены и качества. На борту самолета об услугах нужно спрашивать, стюардессы сами ничего не предлагают (напитки, пледы).
Вкусное питание предусмотрено на всех рейсах. Возврат средств за билет не доступен.

Флот

Флот Oman Air включает 39 пассажирских и 12 грузовых самолетов. Средний возраст воздушного судна составляет 5 лет.

Обзор авиакомпании "Oman air" - флагманского перевозчика одноименного Султаната

Основные модели:

  • Airbus A330-200;
  • Airbus A330-300;
  • Boeing 737-700;
  • Boeing 737-800WL;
  • Boeing 737-900;
  • Boeing 787-8;
  • Boeing 787-9;
  • Embraer ERJ-170 и др.

Компоновка самолетов – от 71 до 289 кресел.

У компании подписаны код-шеринговые соглашения с 5 мировыми авиалиниями. Число заказных самолетов – 30.

О других авиаперевозчиках региона:

 

Национальная флагманская авиакомпания королевства Бахрейн «Gulf air»

 

Авиакомпания Flydubai для бюджетных и комфортных перелетов

 

Турецкая авиакомпания Pegasus Airlines

Маршрутная сеть

Oman Air обслуживает более 50 направлений в рамках государства и за его пределами. Среди основных направлений – Египет, Танзания, Индия, Бангладеш, Мальдивы, Непал, Шри-Ланка, Пакистан, Филиппины, Индонезия, Малайзия, Таиланд, Сингапур, Иран, Бахрейн, Объединенные Арабские Эмираты, Иордания, Кувейт, Саудовская Аравия, Ливан, Катар, Франция, Германия, Италия, Великобритания и др.

Обзор авиакомпании "Oman air" - флагманского перевозчика одноименного Султаната

Классы обслуживания

Авиакомпания предлагает эконом-класс, бизнес-класс и первый класс обслуживания. Основные отличия заключаются в уровне комфорта, расстоянии между креслами, удобстве сидений, обслуживании в предполетное время и на борту самолета, а также ассортименте питания и габаритах провозимого багажа.

В обслуживании первого класса оманская компания толк определенно знает. Например, с 2011 года пассажиров у трапа встречает лимузин.

Обратите внимание! Пассажиры любого класса обслуживания могут заказать специальное меню на время полета – предписанное религией, диетическое, низкокалорийное, детское и др. Подать заявку необходимо не позднее 24 часов до времени отправления.

Основные и дополнительные услуги

Среди услуг, которые предоставляют оманские авиалинии, интерес вызывают такие:

  • онлайн регистрация доступна уже за 48 часов до взлета;
  • бронирование места в салоне;
  • заказ специального питания;
  • встреча и помощь пассажирам;
  • сопровождение детей, путешествующих без взрослых;
  • перевозка животных;
  • клиентам доступен заказ трансфера и гостиницы;
  • возможность оформления дополнительного пассажирского места.

Большинство из этих услуг платные.

Обзор авиакомпании "Oman air" - флагманского перевозчика одноименного Султаната

Программа лояльности Sindbad станет выгодным предложением для пассажиров, которые часто пользуются услугами Oman Air. Она предполагает три уровня, каждый из которых соответствует своему цвету: голубому, серебряному и золотому. Чем выше ваш статус в программе, тем больше привилегий вам доступно.

Накопленные бонусы вы сможете обменять на оплату дополнительных услуг, апгрейд класса обслуживания, покупку билетов, заказ трансфера.

Стоимость билетов

Стоимость билетов зависит от нескольких факторов:

  • направление;
  • сезонность;
  • курс валют;
  • уровень обслуживания;
  • количество пересадок и др.

Цена перелета в основных направлениях такая:

  1. Москва (Домодедово) – Маскат: от 31314 руб.
  2. Санкт-Петербург (Пулково) – Маскат: от 35852 руб.
  3. Маскат – Нью-Дели: от 11199 руб.
  4. Маскат – Дубай: от 8319 руб.
  5. Маскат – Лондон: от 27610 руб.

Читайте также:

 

Национальная авиакомпания Республики Кипр Cyprus Airways

 

Греческая авиакомпания Эллинэйр (Ellinair)

 

Мальтийский флагман гражданской авиации — авиакомпания «Air Malta»

Контактные данные

Компания предлагает своим клиентам воспользоваться двумя сайтами. Для удобства один из них англоязычный, другой – на русском языке.

Обзор авиакомпании "Oman air" - флагманского перевозчика одноименного Султаната

На сайтах можно легко уточнить расписание рейсов, ознакомиться с отзывами пассажиров и купить билеты по выгодной цене. Здесь также размещена информация о вакансиях, если вы ищете работу в этой сфере.

Официальный сайт на английском языке. Там же можно переключиться и на русский язык.

Уточнить детали предстоящего перелета вы также можете в официальном профиле авиакомпании на Facebook.

Профиль в Facebook: facebook.com/omanair

Телефон справочной службы в Омане: + 968 2453 1111.

График работы: круглосуточно.

Представительство в России

Офис представительства в Москве находится по адресу: Комсомольский проспект, 16-2, стр. 3-4, Москва, 119021.

Контактный телефон: +7 (495) 234-5656.

Электронный адрес: Alexey.Lyzine@omanair.com.

Правила регистрации и провоза багажа

Онлайн регистрация начинается за сутки или двое до отправления (в зависимости от рейса). Заканчивается за 90 минут до взлета.

Каждая из категорий обслуживания предусматривает бесплатный провоз багажа. Ограничения для каждого класса такие:

  1. Econom Class – 2 места до 30 кг (+ одна единица ручной клади).
  2. Business Class – 2 места до 40 кг (+ две единицы ручной клади).
  3. First Class – 2 места до 50 кг.

Возможность провоза багажа по указанным правилам доступна для пассажиров старше двух лет.

Обзор авиакомпании "Oman air" - флагманского перевозчика одноименного Султаната

Дополнительный багаж оплачивается на официальном сайте компании или на стойке регистрации перед взлетом. Цены этих двух услуг могут отличаться.

Справка. Допустимые габариты ручной клади: 23х41х51см (до 158 см по сумме трех длин). Ограничения по весу – не более 7 кг.

Отзывы пассажиров

Отзывы пассажиров на форумах неоднозначны. Одним пассажирам сервис кажется медленным, другие считают его стандартным. Мы выбрали несколько мнений, чтобы вам было легче составить свое собственное.

Олег, 24 года: «Летели с семьей на Занзибар. Оманские Эйрлайнс понравились. Приятный, комфортный перелет, хоть и долгий. Обслуживание на высоком уровне. Возможность пройти регистрацию за два дня до отправления приятно удивила!».

Евгений, 30 лет: «По пути из Москвы в Бангкок делали пересадку в Омане. Oman Airline не разочаровали. Самолет чистый, персонал дружелюбный и отзывчивый. Прохладительные напитки и алкоголь предлагали часто. В целом, все хорошо».

Кирилл, 35 лет: «Сервис у «Оман эйр» ужасный. Персонал работает медленно и некачественно. На разнос еды стюардессы потратили почти полтора часа! Грязную посуду не убирали и вовсе часа два. Мониторы зависают, кино посмотреть невозможно. Багаж со мной в Москву не прилетел, а на домашний адрес в Питер доставлять его отказались, хоть я и написал соответствующее заявление. Пришлось лично приходить в Пулково».

Заключение

В Омане выбирать авиалинии не приходится – авиакомпания здесь одна. Тем не менее, свои услуги она предоставляет качественно, пусть ей еще есть чему поучиться у мировых перевозчиков, в частности, европейских.

Подписаться
Уведомление о
guest

2 Комментарий
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
Смотреть все комментарии
Андрей

Добрый день , очень не ясно куда звонить кому писать и куда идти ,, на ваших ресурсах все сделано так чтобы не помогать вашим брошенным клиентам , мы ещё купили билеты на шри ланку в самом начале карантина — и по началу можно было дозвониться до представителя на цветной где у вас офис , но точной инф не кто не давал так как люди сами не знали что и когда все откроют границы , вот прошло много месяцев и мы не можем не дозвониться и не как не можем узнать что с билетами , как вернуть наши денежки , и… Подробнее »

Андрей

Да вы знаете — и мы купили два билетика туда как говорят и обратно ,,, и так же звонили и писали , и точно такая же история , ну будим знать что есть такая история с такой автокомпанией и в будущем мы не будим точно ей летать — ну в принципе им это все равно