Перечень крупных действующих авиакомпаний Казахстана включает в себя четыре позиции: Air Astana, SCAT Airlines, Bek Air и Qazaq Air. Из них только первые три выполняют рейсы по международным направлениям. Все казахские авиалинии молоды и активно развиваются, открывая новые направления и расширяя флот.
Статья расскажет об истории авиаперевозчиков из Казахстана, их маршрутной сети и флоте, а также об особенностях регистрации и провоза багажа.
Содержание
История и описание
Список компаний, выполняющих авиаперевозки, возглавляет Air Astana. За ней следует SCAT Airlines, Bek Air и Qazaq Air. Последний выполняет только внутренние рейсы.
Air Astana
Air Astana – флагманская авиакомпания Казахстана, основанная в 2001 году. Это совместное предприятие Фонда национального благосостояния Самрук-Казына и британской аэрокосмической компании BAE Systems PLC.
Первым президентом «Эйр Астана» стал бывший руководитель British Airways Ллойд Пэкстон. Под его руководством авиакомпания вышла на чистую прибыль уже в 2003 году, а после банкротства Air Kazakhstan («Эйр Казахстан») расшила полетную программу за счет рейсов в Дубай, Стамбул, Москву, Пекин, Франкфурт и Лондон.
Авиаперевозчик обладает современным молодым авиапарком из 33 лайнеров Airbus, Boeing и Embraer. Средний возраст самолетов – 6,4 лет. В 2020 году компания планирует расширить флот до 54 лайнеров.
SCAT Airlines
Авиакомпания была основана и начала свою деятельность в 1997 году, имеет широкую внутреннюю и международную маршрутную сеть. В 2018 году авиакомпания перевезла 2 млн 200 тыс. пассажиров.
SCAT владеет двумя дочерними авиакомпаниями:
- Sunday Airlines – выполняет чартерные рейсы в курортные города;
- «Южное Небо» – выполняет рейсы на Ан-2 и Ан-24 в аэропорты Казахстана, не имеющие возможности принимать крупные авиалайнеры.
Флот авиакомпании состоит из 22 воздушных судов Boeing и Bombardier. Средний возраст воздушных судов – 19 лет.
Bek Air
Авиакомпания Bek Air была основана в 1999 году, она занимает второе место в стране по внутренним перевозкам (после SCAT Airlines). Имеет собственную базу обслуживания самолетов.
В декабре 2019 года, после крушения рейса 2100 Bek Air, деятельность авиакомпании была приостановлена до дальнейшего уведомления правительства Казахстана.
Qazaq Air
Это дочерняя компания Фонда национального благосостояния Самрук-Казына. Создана в 2015 году для обеспечения доступных региональных воздушных перевозок.
Флот Qazaq Air состоит из 5 турбовинтовых самолетов De Havilland Canada Dash 8-400. По результатам первого полугодия 2019 года, авиакомпания перевезла более 920 тыс. пассажиров с начала деятельности.
Вид деятельности
Все четыре перечисленных казахстанских авиаперевозчика занимаются пассажирскими авиаперевозками. Air Astana, SCAT Airlines и Bek Air (до приостановки деятельности) выполняют как внутренние, так и международные авиарейсы. Qazaq Air осуществляет перевозки по 14 направлениям внутри Казахстана.
Преимущества
Главное преимущество авиакомпании «Эйр Астана» – молодой флот (самый молодой в Европе) и высокое качество обслуживания пассажиров.
SCAT Airlines выгодно отличается самой широкой внутренней маршрутной сетью, она выполняет 55 регулярных рейсов внутри Казахстана.
Qazaq Air также обладает парком молодых самолетов и предлагает конкурентные цены на авиаперевозки внутри страны.
Базовый аэропорт
Большая часть рейсов «Эйр Астана» отправляется из основного хаба – международного аэропорта Алматы. Вторичный хаб компании расположен в международном аэропорту имени Нурсултана Назарбаева.
SCAT Airlines осуществляет рейсы из своих хабов в аэропортах Актау, Алма-Ата, Астана, Шымкент. В 2018 году между руководством авиакомпании SCAT и властями Шымкента был подписан меморандум о строительстве нового терминала, благодаря которому планируется увеличение пассажиропотока с 800 тыс. до 3,5 млн человек в год.
«Бек Эйр» базируется в аэропорту города Уральск, а узловой аэропорт Qazaq Air расположен в международном аэропорту Алматы.
Представительство в Москве
Из перечисленных казахстанских авиалиний только у двух самых крупных перевозчиков есть представительства в Москве.
Air Astana:
- г. Москва, станция метро Тверская, Большой Гнездниковский переулок 1, строение 2;
- тел.: +7 (495) 287 70 08/09;
- e-mail;
- часы работы: Пн.-Пт. 09:00-18:00, перерыв: 13:00-14:00.
SCAT:
- представительство в аэропорту Домодедово;
- тел.: +7(916) 562-2573, 8 916 562 2572.
Контакты
Air Astana:
- код ИАТА: KC;
- код ИКАО: KZR;
- официальный сайт авиакомпании;
- адрес: 050039, Казахстан, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А;
- телефон: +7 717 258 44 77, +7 727 244 44 77;
- факс: +7 727 259 87 01;
- e-mail.
SCAT:
- код ИАТА: DV;
- код ИКАО: VSV;
- официальный сайт авиакомпании;
- адрес: Казахстан, 160003, г. Шымкент, Международный аэропорт Шымкент;
- телефон: +7 7252 99 88 80;
- факс: +7 7252 99 88 80;
- e-mail.
Bek Air:
- код ИАТА: Z9;
- код ИКАО: BEK;
- официальный сайт авиакомпании;
- адрес: ул. Закарпатская, 8, Алма-Аты, Казахстан;
- телефон: +7 727 354 50 00;
- e-mail.
Qazaq Air:
- код ИАТА: IQ;
- код ИКАО: QXZ;
- официальный сайт авиакомпании;
- адрес: г. Алматы, проспект Достык, 38, бизнес-центр «Кен Дала» офис 3 «B» Республика Казахстан;
- телефон: 8 800 080 19 94, +7 727 3561414;
- e-mail.
Прямые и стыковочные рейсы из Москвы
Авиалинии Казахстана предлагают как прямые рейсы из Москвы, так и направления с пересадками. Популярностью пользуются маршруты в крупные европейские и азиатские города: Париж, Лондон, Киев, Франкфурт, Пекин, Бангкок (с пересадкой в Алматы). А также прямые авиарейсы в Нур-Султан (Астана) и Алматы.
На официальных сайтах казахских авиалиний есть удобное онлайн-табло с расписанием рейсов на русском языке.
Регистрация на рейс
Все четыре перевозчика предлагают пассажирам современную и удобную регистрацию в режиме online. Самостоятельное оформление посадочного талона через интернет доступно на сайте перевозчика за 24 часа до запланированного времени вылета. Закрывается регистрация за 1 час до отправления рейса (у Bek Air за 2 часа).
Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажир заходит во вкладку Online Check-in, вводит свою фамилию, номер брони или билета. После ввода данных пассажир нажимает кнопку «Далее» и следует инструкциям на экране. После завершения процесса регистрации посадочный талон распечатывают на стандартной бумаге формата А4.
С помощью мобильного телефона
Регистрация через мобильное приложение доступна для пассажиров Air Astana, SCAT Airlines и Bek Air. Приложение позволяет сохранить и использовать мобильный посадочный талон, не распечатывая его.
Имея на руках бумажный посадочный талон или электронный документ, путешественник по прибытии в аэропорт проходит прямо к выходу на посадку. Если есть багаж для регистрации, его сдают на стойке для сдачи багажа.
Виды тарифов
Авиакомпании «Эйр Астана» и «СКАТ» предлагают пассажирам два вида тарифов: эконом и бизнес. У «Казак Эйр» три вида тарифов: бюджетный, оптимальный и уютный. Тарифы отличаются нормами провоза ручной клади и багажа, условиями обмена и возврата авиабилетов.
Провоз багажа
Нормы и правила провоза ручной клади и регистрируемого багажа варьируются в зависимости от авиакомпании и класса обслуживания.
Air Astana
Пассажиры экономкласса бесплатно перевозят в салоне одну сумку, размером не больше 56x45x25 см и весом до 8 кг. Пассажиры бизнес-класса вправе перевозить две сумки с указанным весом и размерами.
Нормы бесплатного провоза багажа различаются по классу бронирования билета: экономкласс – 1 место багажа до 23 кг и бизнес-класс – 2 места багажа до 32 кг.
Это правило применяется ко всем пассажирам, за исключением детей до 2 лет, совершающих перелет без предоставления отдельного места в салоне. Места багажа весом более 32 кг не принимаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа.
SCAT Airlines
Пассажиры этой авиакомпании провозят на борту одну единицу ручной клади габаритами не более 55х40х20 см и весом до 5 кг.
Вес бесплатно провозимого багажа на одного пассажира составляет 20 кг (независимо от тарифа). Сверхнормативный багаж оплачивается за каждый килограмм перевеса согласно ставкам аэропорта вылета.
Bek Air
Клиенты Bek Air провозят в качестве ручной клади одно место весом не более 5 кг, сумма 3 измерений – 115 см (55х40х20 см). Вес бесплатно провозимого багажа на одного пассажира составляет 23 кг.
Сверхнормативный багаж оплачивается дополнительно, сумма доплаты варьируется в зависимости от тарифа и аэропорта вылета.
Qazaq Air
Норма бесплатного провоза ручной клади определяется правилами тарифа:
- Уютный – 10 кг;
- Оптимальный – 5 кг;
- Бюджетный – 5 кг.
Если ручная кладь превышает норму бесплатного провоза, то ее можно увеличить до повышенной (10 кг, размером 56х41х25 см) за доплату в 3000 тенге на прямых рейсах 5000 тенге на транзитных рейсах.
Норма бесплатного провоза багажа определяется следующим образом:
- Уютный – 30 кг;
- Оптимальный – 20 кг;
- Бюджетный – 10 кг.
Сверхнормативный багаж оплачивается дополнительно: на прямых рейсах – 5000 тенге, на транзитных – 8000 тенге.
Отзывы
Пассажиры авиалиний из Казахстана в целом хорошо отзываются о качестве услуг, оказываемых авиакомпаниями. Приведем несколько отзывов о компании «Эйр Астана».
Валерия, Новосибирск: «Летели с Air Astana из Новосибирска в Египет и назад через Нур-Султан. Благодарим сотрудников аэропорта в г. Нур-Султан за профессионализм и внимательность! Багаж получили быстро, в целости и сохранности. Перелеты тоже прошли замечательно: новые воздушные суда, удобные кресла, неплохой выбор фильмов. И главное – легкий полет и мягкая посадка!».
Эльвира, Казахстан: «Возвращались с «Эйр Астана» из Стамбула в Нур-Султан. Нам понравилось. В экономклассе выдают подушечки, наушники, носки, пледы. Кормили неплохо. Понравился ролик о безопасности на борту».
Александр, Казахстан: «Часто летаю с «Эйр Астана» из Нур-Султана в Лондон и обратно. Нравится удобное время вылета и прибытия в Лондон. Обратное время отлета тоже весьма удачное. Сервис на борту на высоком уровне. Рад за нашего национального перевозчика! Хороший пример партнерства местной и международной составляющей».
Заключение
Авиалинии из Казахстана предлагают пассажирам развитую маршрутную сеть как внутри страны, так и за ее пределами. Наиболее развитая зарубежная полетная программа у Air Astana, а SCAT Airlines отличается самой широкой внутренней маршрутной сетью. У всех перевозчиков есть удобные сайты и сервис онлайн-регистрации.
