Перевозчик Flydubai позиционирует себя как лоукостер и выступает в качестве дочернего предприятия Emirates. Его отличительная особенность — организация ближне- и среднемагистральных рейсов.
С бюджетной авиакомпанией из Объединенных Арабских Эмиратов можно путешествовать практически по всему миру, а низкая стоимость билетов делает ее особенно популярной среди туристов разного уровня.
Содержание
Что это за авиакомпания
Дубайские авиалинии начали свою работу весной 2008 года.
Особенности
Основным, или базовым, аэропортом компании выступает Дубай. Отсюда совершаются рейсы в Индию, Пакистан, Ирак и страны Азии. Первым европейским городом полетной карты стал Стамбул. Границы были расширены летом 2010 года, а уже осенью запустили первые рейсы в Екатеринбург и Самару. На тот период насчитывалось всего 24 направления.
За один год работы Dubai airways компании удалось перевезти более 500 тысяч пассажиров. Сейчас в списке полетной карты, помимо Москвы и Санкт-Петербурга, присутствуют Казань, Уфа, Минеральные Воды, Ростов-на-Дону. Ввиду активного развития авиакомпании стоимость ее акций ежегодно повышается.
История
Первый рейс «Флайдубай» был запущен из основного аэропорта в Бейрут, следующий и единственный самолет полетел в Амман. Уже через неделю полеты стали регулярными, совершались они в Дамаск и Александрию Боингом 737-800.
Справка. В конце 2009 года в парке насчитывалось пять самолетов, а рейсы расширили до стран Персидского залива и Дохи.
В конце ноября 2009 года были отправлены первые пассажиры в Баку. Основная цель компании на этапе первичного развития заключалась в увеличении числа рейсов, где время в полете составляло не более 4-5 часов от основного аэропорта (Дубай). В течение года было разработано 21 направление.
Руководство
Возглавляет компанию Ахмед бен Саид Аль Мактум совместно с городскими властями. Одновременно шейх является председателем совета акционеров Fly Dubai. В качестве генерального директора предприятия выступает Гейт Аль Гейт.
Преимущества и недостатки
Масштабные и бюджетные авиакомпании имеют как плюсы, так и минусы.
Среди преимуществ лоукостера из ОАЭ отмечаются следующие:
- вежливые бортпроводники и приветливый персонал;
- возможность наблюдать передвижение по монитору;
- абсолютная чистота в салоне и кабинке туалета;
- высокий профессионализм пилотов (плавный взлет и посадка).
Не обделен перевозчик и недостатками. Многие пассажиры отмечают, что во время перелетов им не предлагали воспользоваться пледом и подушкой. На борту самолета есть только платное питание. Основные минусы — ваучерная система и необходимость вносить дополнительную плату за просмотр фильмов или игры.
Общая информация
Если продолжительность полета составляет более трех часов, пассажирам предоставляется возможность заказать горячую еду. В трансферах на короткие дистанции предлагается фасованное меню и сэндвичи. Чтобы купить что-либо, следует вызвать бортпроводника кнопкой с личного сенсорного экрана на кресле. Товары из зоны беспошлинной торговли приобретаются на борту, а их список меняется в зависимости от сезона.
Флот
В августе 2018 года флот авиакомпании состоял из следующих самолетов:
- Boeing 737-800 – 47 единиц в эксплуатации на 174 и 189 пассажирских мест.
- Boeing 737 MAX 8 – 11 единиц в эксплуатации, 120 заказано, на 166 пассажирских мест.
- Boeing 737 MAX 9 – 3 единицы в эксплуатации, 67 заказано, на 172 пассажирских места.
- Boeing 737 MAX 10 – заказано 50 единиц.
Итого в составе флота насчитывается 61 самолет в эксплуатации, 237 воздушных суден планируется использовать в будущем.
Читайте о других авиакомпаниях:
Ирландская бюджетная авиакомпания Ryanair и ее особенности
Венгерская авиакомпания «Wizz air» с дешевыми билетами
Направления перелетов
Первые авиабилеты были проданы в Бейрут (Ливан) и Амман (Иордания). По данным, имеющимся на январь 2018 года, компания «Флайдубай» совершает рейсы по 96 направлениям, которые включают 43 страны Европы, Азии и Африки.
Классы обслуживания
Для удобства пассажиров Flydubai предлагает путешествовать в эконом- и бизнес-классе. Второй вариант перелета есть не на всех направлениях — информацию необходимо уточнять в официальных представительствах при приобретении билетов. Сиденья на бортах повышенного комфорта изготовлены из итальянской кожи, оборудованы подставкой для ног, регулируемым подголовником, а также встроенным монитором разрешения HD.
Отличительная особенность экономкласса компании Flydubai — перевозчик специально заказывает у производителя самолеты с увеличенным расстоянием между креслами. Поэтому пассажиры могут путешествовать с комфортом. Все кресла оснащены сенсорными экранами, но дополнительные услуги на борту оплачиваются отдельно. В бизнес-классе их стоимость включена в цену билета.
Основные и дополнительные услуги
Для наибольшего комфорта пассажирам авиакомпании доступна дополнительная услуга бронирования места в самолете. Купить его по предварительному заказу предлагается по следующей ориентировочной стоимости:
- 6 ряд (первый ряд в экономклассе) – 40$ с человека;
- 15-16 ряды (возле аварийного выхода) – 40$ с человека;
- 7-10 ряды – 15$ с человека;
- 11-14 и 17-21 ряды – 11$ с человека.
Средняя стоимость горячего питания — 15$. В числе бесплатно предоставляемых услуг на борту находятся беспроводной интернет, телевидение в прямом эфире, бортовые развлекательные системы. Стоимость подключения дополнительных каналов — 8$.
Стоимость авиабилетов
На официальном сайте компании можно детально ознакомиться со стоимостью билетов. Цена напрямую зависит от класса, продолжительности и направления перелета. Пассажирам доступны к приобретению четыре класса авиабилетов: «Легкий», «Выгодный», «Гибкий» и «Бизнес».
Совет. Для большей экономии выбирайте билеты классов «Легкий» и «Выгодный».
При бронировании стоит обращать внимание на возможность провоза багажа и ручной клади, а также их разрешенный вес. Заказывать дополнительные услуги лучше сразу при покупке билетов. Иногда доступно приобретение билетов по акции или с применением промокода. В этом случае их цена будет ниже минимум на 10%.
Официальный сайт
Авиакомпания предлагает пассажирам изучить детальную информацию о перелетах и приобрести билеты на официальном сайте: www.flydubai.com.
Внимание! Можно воспользоваться русской версией сайта по адресу: www.flydubai.com/ru/.
Адрес представительства компании в Москве: Комсомольский проспект, 16-2, строение 3-4.
Контакты для связи по электронной почте: groupreservations@flydubai.com.
Также доступны консультации по телефону: +7 (495) 234-65-57 или факсу: +7 (495) 234-56-62. Используется код ИАТА – FZ.
Будет интересно:
Что такое стыковочный рейс и какие подводные камни он таит
Нюансы
Если путешествие совершается семьей на борту одного самолета, то масса багажа нередко рассчитывается одна на всех. На двоих человек допустимо взять сумку весом не более 32 кг. Это правило не относится к ручной клади, негабаритному и тяжеловесному багажу.
Правила провоза багажа
Вне зависимости от направления самолета (в экономклассе) бесплатно пассажиры регистрируют багаж весом не более 20 кг. При наличии свободного места на рейсе допускается бронирование багажа весом больше установленного. Эта услуга дополнительно включена в некоторые классы билетов.
Пассажирам доступна регистрация до трех сумок, если их общий вес не превышает указанный в билете. Максимальный вес чемодана составляет 32 кг, а его габариты должны быть не более 75х55х35 см. Путешественникам, использующим билеты бизнес-класса, разрешено провозить до трех единиц багажа общей массой до 40 кг и габаритами не более 75х55х35 см.
Особые требования авиакомпания выдвигает к транспортировке ручной клади. С собой на борт самолета разрешено взять сумку весом не более 7 кг (для экономкласса). Помимо этого, можно взять с собой ноутбук или дамскую сумку (портфель) либо один пакет из duty free при условии, что габариты клади находятся в пределах 55х38х20 см. Общий вес ручной клади не должен превышать 10 кг. Если она больше или тяжелее, ее регистрируют на стойке перед посадкой.
Пассажирам бизнес-класса разрешено занимать два места под ручную кладь общим весом до 14 кг и с габаритами 55х38х20 см. Такие параметры обусловлены тем, что большую по размеру сумку невозможно поместить в отсеке над креслом или под ним. Стоимость оплаты багажа сверх нормы за каждый килограмм зависит от трансферной зоны и колеблется от 12 до 55 дирхамов.
Регистрация
Для максимальной экономии времени в аэропорту есть регистрация на рейс через терминалы самообслуживания. Они располагаются на входе в зал отправления. Услуга доступна для всех рейсов, следующих из Дубая, кроме тех, что отправляются в Джидду и Медину. Вносить данные следует за 1-4 часа до посадки.
Для этого необходимо знать номер бронирования и иметь машиночитаемый паспорт. На интерактивном экране пассажир выбирает место в самолете, после чего вносит данные и распечатывает посадочный талон. При наличии багажа обязательно посещение стойки регистрации 5-10 (экономкласс) и 2-3 (бизнес-класс) для принятия чемодана на рейс. После этого следует пройти паспортный контроль и отправиться к выходу на посадку.
Внимание! Паспортный контроль проходят минимум за 60 минут до вылета, а выходы на посадку закрывают за 20 минут до взлета.
В любом аэропорту предлагают зарегистрироваться на одной из стоек авиакомпании за 1-3 часа до вылета. Для бизнес-класса это 2 и 3, а для экономкласса — 11-24. Авиакомпания также предлагает пройти онлайн-регистрацию на рейс. Начинается она за сутки до вылета и закрывается за 60 минут.
Алгоритм действий при этом следующий:
- Зайти на официальный сайт перевозчика, используя русскую версию.
- На главной странице выбрать вкладку «Полет с нами».
- Нажать «Регистрация на рейс».
- Выбрать «Online-регистрация».
- Появится таблица, в которую нужно ввести номер и код бронирования, город вылета, фамилию пассажира (так же, как в загранпаспорте, латиницей).
- Завершается этап нажатием кнопки «Зарегистрироваться».
После этого пассажир перенаправляется на страницу бронирования, где имеется схема полета. Здесь стоит выбрать посадочное место (кликнуть по квадратику с номером ряда и буквой) и нажать на кнопку «Продолжить». Если сиденье занято, то оно будет недоступно для регистрации.
Только после этих действий появляется страница с именным посадочным талоном, который обязательно распечатывают. Даже учитывая то, что пассажир прошел онлайн-регистрацию, прибыть в аэропорт следует заранее, чтобы не пропустить время закрытия прохода паспортного и таможенного контроля.
Отзывы пассажиров
Поскольку авиакомпания Flydubai уже более 10 лет работает в сфере воздушных перевозок, она успела накопить различные отзывы пассажиров. В большинстве случаев они положительные, но встречаются и другие.
Вероника: «Мне очень нравится путешествовать вместе с компанией «Флай Дубай». Практически всегда рейсы отправляются и прибывают вовремя. При оплате беспроводного интернета он работает стабильно. Что касается питания, то оно вполне приемлемо».
Андрей: «Лично у меня был негативный опыт сотрудничества с авиакомпанией. За два месяца приобрел билеты, и только за неделю до вылета стало известно, что в связи с беременностью жены она не может лететь. Оказывается, отказаться от одного билета невозможно, а если сдаешь оба, то штраф составляет больше 10 000 рублей. Все равно сдал, стоимость билета не вернули, но выдали ваучеры на именные билеты, которые годны всего шесть месяцев».
Заключение
Flydubai — молодая и активно развивающаяся авиакомпания, постоянно увеличивающая свой флот. Этот лоукостер считается одним из самых надежных и комфортных для совершения перелетов на короткие и средние расстояния. Бесплатно допустимо провозить до 32 кг багажа и 7 кг ручной клади, что больше, чем у других бюджетных авиалиний. За дополнительную плату полет помогут скрасить развлечения в виде подключения интернета и показа фильмов.
